能夠擁有一個(gè)顧客接受的店鋪獨(dú)特賣點(diǎn)，對于我們來說那就可以獲取更多的客戶，帶來更多的利潤。對于我們這種小賣家我們應(yīng)該從哪幾個(gè)方面著手建立自己的差異化呢?可以有這么幾個(gè)方向：

一丶產(chǎn)品

有些店主自己可能會研發(fā)出一些市場需求比較大的產(chǎn)品，這就是他的優(yōu)勢。

或者自己家里盛產(chǎn)某種產(chǎn)品，而別的地方?jīng)]有，比如土特產(chǎn)，那這也是他的優(yōu)勢。

對于代理別人的產(chǎn)品，如果我們有能力，可以拿下全國獨(dú)家代理，或者拿下某個(gè)地區(qū)的獨(dú)家代理。

一般來說對于小賣家，在工廠面前，我們沒有太多的話語權(quán)。所以，往往產(chǎn)品層面，我們沒有什么優(yōu)勢可言。

二丶服務(wù)

現(xiàn)在賣貨，不僅僅是賣產(chǎn)品，還包括售前售中售后的服務(wù)，產(chǎn)品沒有優(yōu)勢，我們小賣家們可以從服務(wù)方面著手。

比如我們可以：

1丶提供更好的服務(wù)

2丶提供更多的資訊

3丶提供更長的質(zhì)保

4丶客服等等服務(wù)態(tài)度好

5丶便利性

總之呢，讓顧客真正的感覺到你跟別家不一樣，你家是真正的在為顧客著想!

三丶推廣渠道

對于小賣家，我們搞不起那種花費(fèi)比較高的推廣渠道，但是，一些花費(fèi)比較低的推廣渠道覺得我們還是可以做做的。比如：淘寶的聚劃算丶zhe800丶優(yōu)惠社 丶微博丶微信丶豆瓣丶人人網(wǎng)的社會化營銷等等。多去測試找出那些競爭小，而且用戶比較精準(zhǔn)的渠道。

四丶地勢

地勢主要是區(qū)域性優(yōu)勢，比如你是在黑龍江賣新疆紅棗的，那么黑龍江地區(qū)的在選擇新疆紅棗的時(shí)候會更優(yōu)先的選擇你，一方面是對老鄉(xiāng)的信賴感，一方面是能夠更早的收貨。

五丶價(jià)格

雖然小賣家不像大賣家那樣能夠規(guī)模化的采購，降低采購成本價(jià)，但是，我們的價(jià)位可以相對低于大部分同行的銷售價(jià)位，或者高于大部分同行的銷售價(jià)位。很明顯的的例子zhe800和優(yōu)惠社的9.9秒殺部分一天就可以出個(gè)幾百單的爆款商品，活動結(jié)束在淘寶站內(nèi)的自然搜索就有了高權(quán)重，所以掌握商品的價(jià)格是開店成功的法寶。

六丶綜合

因?yàn)轭櫩唾I東西，要考慮的因素比較的多，不同時(shí)期所關(guān)注的點(diǎn)也不一樣。可能這一刻考慮的是價(jià)格，下一刻考慮的就是快捷性，或者怕麻煩直接找一家服務(wù)好的。同樣他也會綜合對比，找出一個(gè)綜合對比之下對自己更劃算的賣家，進(jìn)行購買。

個(gè)人總結(jié)：顧客想要的是能夠看得見的實(shí)惠，所有的賣點(diǎn)都圍繞著讓顧客獲得看得見的實(shí)惠，而不僅僅是讓顧客獲得實(shí)惠。就像，你對你女朋友很好，但是她感受不到，那你的付出只是在做無用功。