我還在打工,我還在拼命攢錢,我還只是掌柜的店小二,我要加油加油!

 

從事淘寶客服有一段時間了,這個職業帶給我的喜怒哀樂特別無常,我還只是新手啦!雖然我語言組織能力也不好,但也想來獻獻丑了。

 

淘寶小客服 一天上班10個小時的呢,每天對著不同的友友.重復著同樣的問題,工作從最開始的新鮮--有成就--淡然面對... 著實覺得無趣。但四川妹子天生就有責任感在肩上,所以就算無趣也要把握好自己的心態面對工作哈,從中找到屬于自己的那份樂趣...

 

做客服有售前就有售后,最怕怕友友們找麻煩的呢!哎...但總有那么一兩貨.沒辦法硬著頭皮上唄。。我道謙,解釋,能退換退換,能補償補償。我也只能盡我最大的權根幫友友們。。因為在工作中我只是小客服嘛!除去工作我也是萬千客戶中的一員的呢!【所以友友們的心情也代表著我的心情呢-需要相互理解的嘍】

 

雖然工作都是些繁瑣的小事情,但責任還是重大的呢!妹子不會講在工作中要用什么語氣去面對客戶的啦,工作中要怎么為客戶解決問題啦等等,但妹子會換位思考的呢--這種境界只能意會 不能言傳.哈哈......

 

不再多說廢話了哈..繼續為掌柜當好小二,各位客官有需要購買小女子家的產品。小女子愿意為君效犬馬之力!!