投入自然流量的懷抱

 

         雖說(shuō)淘寶有各種流量的來(lái)源,但是賣(mài)家最期待的還是,自然流量的獲取。

 

         所謂自然流量,是賣(mài)家把淘寶平臺(tái)提供的優(yōu)勢(shì)條件,最大限度為己用,獲得最好的展現(xiàn)。其中,自然引流最主要的途徑是自然排名。排名越靠前,吸引的流量往往也越多。那么,如何讓產(chǎn)品在搜索排序中脫穎?

 

         所謂的自然排名,是當(dāng)我們搜索某種產(chǎn)品時(shí),出現(xiàn)在首頁(yè)中間豆腐塊狀的寶貝展示區(qū)。由于直觀的展現(xiàn)在顧客面前,因此產(chǎn)品在豆腐塊中的排名,直接影響了店鋪流量的多少。而淘寶對(duì)于這其中的排名規(guī)則亦是煞費(fèi)苦心,當(dāng)我們輸入關(guān)鍵詞后,點(diǎn)擊搜索的那一刻到產(chǎn)品展示在首頁(yè)上這段時(shí)間,就是淘寶對(duì)于我們搜索的產(chǎn)品進(jìn)行排序的一個(gè)過(guò)程。如何讓自己的產(chǎn)品,在排序過(guò)程中中提高自己的自然排名,是下面要考慮的問(wèn)題。

 

         其中,影響自然排名的因素主要是以下幾點(diǎn): 

 

1丶產(chǎn)品大標(biāo)題與搜索關(guān)鍵詞的匹配程度

 

         這一點(diǎn),對(duì)免費(fèi)流量以及付費(fèi)流量都是適用的,同時(shí)是最基礎(chǔ)的一點(diǎn)。大標(biāo)題越符合消費(fèi)者的搜索習(xí)慣,展現(xiàn)的幾率也就越大。買(mǎi)家搜索拖鞋,排序展現(xiàn)出來(lái)的肯定不是t恤。同時(shí),寶貝的整體標(biāo)題,也要注意優(yōu)化。繁瑣的羅列關(guān)鍵詞丶標(biāo)題優(yōu)化錯(cuò)誤,排序展現(xiàn)的機(jī)會(huì)會(huì)更少。

        

         

          這是對(duì)“短袖t恤”的搜索結(jié)果截圖(首頁(yè)豆腐塊位置),從途中可以看到,“短袖t恤”這個(gè)詞的權(quán)重普遍要比“t恤丶t恤短袖”高。

 

          說(shuō)到關(guān)鍵詞設(shè)置丶標(biāo)題的優(yōu)化,主要的點(diǎn)就是對(duì)寶貝關(guān)鍵詞的分類(lèi)丶優(yōu)化

 

          第一點(diǎn)是類(lèi)目關(guān)鍵詞,就是產(chǎn)品的類(lèi)目。例如:連衣裙丶t恤,根據(jù)類(lèi)目關(guān)鍵詞進(jìn)行第一次分類(lèi)。第一次分類(lèi)的目的是,讓我們的寶貝在同一個(gè)時(shí)間段里面有不同類(lèi)目的產(chǎn)品可以進(jìn)行展示,避免店鋪內(nèi)寶貝的權(quán)重對(duì)比。

 

          第二點(diǎn)屬性關(guān)鍵詞,屬性關(guān)鍵詞的設(shè)置是為了提高寶貝被搜索的幾率。屬性關(guān)鍵詞很簡(jiǎn)單,例如:長(zhǎng)袖t恤丶短袖t恤丶圓領(lǐng)t恤。一般在寶貝設(shè)置里面屬性關(guān)鍵詞為三個(gè)。

 

          第三點(diǎn)就是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,優(yōu)化這個(gè)的目的是為了提高寶貝被搜索到的概率。長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞基本上是產(chǎn)品的風(fēng)格,時(shí)間,熱點(diǎn)等。例如:韓版t恤丶2014新款丶金秀賢同款t恤。

 

          三點(diǎn)組合基本上就可以把30個(gè)字符填滿

 

          優(yōu)化好的標(biāo)題,獲得排序展現(xiàn)的可能才會(huì)更大

 

          做好這些,讓店鋪的寶貝有了獲得更好展現(xiàn)位的基本條件

 

          但是,同一個(gè)時(shí)間下架的寶貝在淘寶很多,那么誰(shuí)能夠排更好的位置就要看寶貝的權(quán)重了。權(quán)重的參考因素很多,說(shuō)幾個(gè)比較重要的因素:

          ①  店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,隨著淘寶寶貝頁(yè)的改版,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的權(quán)重很重,而高動(dòng)態(tài)評(píng)分可以獲得的權(quán)重就比較的高

          ②  消保服務(wù),要想在淘寶搜索排位好,消保是必須要加入的,這點(diǎn)錢(qián)還是拿得出來(lái)的

          ③  糾紛率,在糾紛率上很多新店要占優(yōu)勢(shì)

          ④  產(chǎn)品屬性,產(chǎn)品屬性的完整可以獲得更高的權(quán)重

          ⑤  平均發(fā)貨速度,可能很多店主沒(méi)有注意到這個(gè)

          ⑥店鋪活躍度,同信譽(yù)店鋪排名越高的店鋪權(quán)重越高

 

2丶是否使用櫥窗推薦 

          盡管櫥窗推薦的產(chǎn)品在搜索界面上沒(méi)有直接的體現(xiàn),但在相同條件的搜索結(jié)果下,設(shè)置櫥窗推薦產(chǎn)品的搜索排名會(huì)相對(duì)靠前。櫥窗推薦,由于推薦前后在顯示界面沒(méi)有直接的顯示,所以這一點(diǎn)成為很多新手賣(mài)家忽略的一點(diǎn)。

          空出幾個(gè)櫥窗的位置給曝光量最高的寶貝,讓這款寶貝永遠(yuǎn)有櫥窗推薦。

 

3丶產(chǎn)品上下架時(shí)間

          上下架時(shí)間的卡位是在眾多賣(mài)家中廣為流傳的一種提高排名增加流量的方法,即越臨近下架時(shí)間的產(chǎn)品排名越靠前。這個(gè)似乎大家都了解怎么去操作,但是在優(yōu)化上下架時(shí)間的同時(shí),很多人都忽略了“其他條件”,對(duì)于淘寶每頁(yè)顯示44個(gè)產(chǎn)品并且只顯示前100頁(yè)產(chǎn)品的狀況,單憑上下架時(shí)間想擠入前4400名,也并非易事,這就需要配合櫥窗推薦來(lái)達(dá)到更好的效果。

          上下架時(shí)間的卡位,又分為兩種方法,一種是均勻分布法,也就是在24小時(shí)中某些時(shí)段,將下架的寶貝均勻分布,這樣一天之中流量分布也比較均勻,而對(duì)于某些特定人群或者商品,更適合選用第二種方法,就是在某一時(shí)段集中下架產(chǎn)品從而達(dá)到集中流量的目的。

          寶貝上架的時(shí)間很多的店主基本都會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)魔方所公布的熱門(mén)時(shí)間來(lái)進(jìn)行上架,這是沒(méi)有錯(cuò)的。但是,這不是最好的上架時(shí)間。淘寶整體的熱賣(mài)時(shí)間段,并不是你店鋪的熱賣(mài)時(shí)間段,每一家店鋪的熱賣(mài)時(shí)間段和整體的熱賣(mài)時(shí)間段并不是完全的一樣,所以在設(shè)置寶貝上架時(shí)間的時(shí)候,最好的做法就是參考自己店鋪的熱賣(mài)時(shí)間,而非淘寶的整體熱賣(mài)時(shí)間。

         上架時(shí)間的間隔,根據(jù)寶貝的多少,不同的店鋪設(shè)置的間隔時(shí)間可能都是不一樣的,而我們現(xiàn)在要做的就是找出一個(gè)最優(yōu)的上架間隔,而這個(gè)最優(yōu)的上架間隔就是寶貝在淘寶搜索首頁(yè)所待的時(shí)間。而這個(gè)時(shí)間一般為20分鐘,這個(gè)可以自己去淘寶觀察。 

 

4丶產(chǎn)品銷(xiāo)量的高低

         很多人認(rèn)為自然搜索的排名,和產(chǎn)品的銷(xiāo)量并沒(méi)有太大的關(guān)系,。對(duì)于幾年前的淘寶,還可以認(rèn)同這種說(shuō)法。然而,如今已經(jīng)今非昔比。搜索一個(gè)關(guān)鍵詞,可以看到排名靠前的不會(huì)有銷(xiāo)量為0的寶貝了。

         之前有朋友問(wèn)到,為什么兩個(gè)店賣(mài)同款產(chǎn)品,銷(xiāo)量高的越來(lái)越好,而銷(xiāo)量低的發(fā)展卻非常慢。這里只想告訴大家,銷(xiāo)量的增加是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程,銷(xiāo)量越高,排名靠前的機(jī)會(huì)就越大(因?yàn)?,淘寶設(shè)定的排序方式中有一種叫做-按銷(xiāo)量排名)而排名越靠前,帶來(lái)的流量丶銷(xiāo)量就越大,因此形成了整體的良性循環(huán)。

         對(duì)短袖t恤的搜索結(jié)果中,可以看到在自然排名展現(xiàn)中相對(duì)關(guān)鍵的前三頁(yè)132個(gè)寶貝中,銷(xiāo)量低的寶貝是1件和2件。即使,向后翻幾頁(yè),銷(xiāo)量為0的產(chǎn)品并沒(méi)有出現(xiàn)。

5丶產(chǎn)品的點(diǎn)擊量和收藏量

         產(chǎn)品的點(diǎn)擊量和收藏量,并不是影響排名的關(guān)鍵性因素,但是如果出現(xiàn)其他條件全都相同的情況時(shí),點(diǎn)擊量和收藏量也就成為了決定排名的重要因素。

 

6丶店鋪整體發(fā)展趨勢(shì)

         有人認(rèn)為店鋪信譽(yù)是影響流量的關(guān)鍵所在,這是一個(gè)很大的誤區(qū)。雖然淘寶對(duì)于B/C店鋪的流量分配天秤存在傾斜,但是對(duì)于同級(jí)店鋪,淘寶對(duì)于流量的分配擁有其平等的一面。

         淘寶的流量分配,基本不會(huì)受到信譽(yù)的影響,而是更加注重你在同級(jí)店鋪中的發(fā)展情況。

         所謂店鋪的發(fā)展趨勢(shì),指的是店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況較前一天上升還是下降,這個(gè)數(shù)據(jù)在賣(mài)家中心的量子有很直觀的顯示,但是卻被很多人所忽視。

          可以換位思考一下,如果我們來(lái)負(fù)責(zé)流量的分配,那么我們會(huì)把流量分給上升階段的店鋪多一些,還是給走下坡路的店鋪多一些?有人會(huì)問(wèn),為什么皇冠店鋪普遍要比星級(jí)店鋪流量多呢?這個(gè)原因基本可以歸功于上架商品數(shù)量上。

 

7丶店鋪的良性循環(huán)

          很多人認(rèn)為引流是通過(guò)某項(xiàng)技術(shù)手段能夠瞬間達(dá)到目的的,這卻是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。店鋪流量的瞬時(shí)增長(zhǎng),或者依靠某單一產(chǎn)品的增長(zhǎng),對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)都是脫離正常軌道的成長(zhǎng)。而單品,或者店鋪的發(fā)展,都是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。

          流量的增加會(huì)帶來(lái)更多的銷(xiāo)量,更多的銷(xiāo)量會(huì)提高權(quán)重,權(quán)重的提高會(huì)帶來(lái)更靠前的排名,更好的排名會(huì)帶來(lái)更多的流量。如此往復(fù),循序漸進(jìn),才是一個(gè)店鋪正常的發(fā)展軌跡。

 

8丶免費(fèi)推廣宣傳

        對(duì)于推廣宣傳,沒(méi)有太多的話要說(shuō),只想告訴看貼的朋友,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。既然,放棄了直通車(chē)鉆展等付費(fèi)推廣渠道,不花錢(qián)又想解決問(wèn)題,那么付出的精力一定會(huì)更多。

        之前很多朋友都會(huì)問(wèn)我,除了直通車(chē)丶鉆展等付費(fèi)渠道,有沒(méi)有其他方法增加流量。但是,并沒(méi)有告知具體的方法。因?yàn)?,可以利用的資源也太多了,微信丶微博丶論壇丶貼吧丶相關(guān)網(wǎng)站丶QQ群丶空間丶蘑菇街丶美麗說(shuō)等。至于效果,所帶來(lái)的流量如何,深究已經(jīng)沒(méi)有更大的意義。

        關(guān)鍵的一點(diǎn)是,流量來(lái)了,如何轉(zhuǎn)化。潦草的操作,弄來(lái)垃圾流量有何用。免費(fèi)丶付費(fèi)流量合理利用,店鋪才能獲得好的發(fā)展。

        成功之路,貴在堅(jiān)持,萬(wàn)丈高樓,起于平地。朝夕的輝煌不代表一生的璀璨,淘寶這條電商之路,依然遵循這亙古不變的真理。與其在眾多網(wǎng)站,論壇上抱怨店鋪運(yùn)營(yíng)狀況不理想,吐槽平臺(tái)的規(guī)則是如此這般不公平的同時(shí),不如把這些精力用在對(duì)于店鋪優(yōu)化,推廣和宣傳上。相信一份耕耘注定會(huì)有一份收獲,只有在前進(jìn)的道路上,珍惜每一次機(jī)會(huì),珍惜每一個(gè)資源,一點(diǎn)一滴的積累,積少成多,聚沙成塔,最終才能到達(dá)理想之巔。