我是個文明的賣家，卻總是碰到一些粗魯的買家，我越是文弱，他們就越是張揚跋扈，拿好評來威脅，這個虛擬充值實在是搞的我頭大??！ 

     在淘寶做虛擬充值一個多月了，剛開始那幾天沒人光顧，每天一個訂單也沒有心里別說多著急了。然后我左思右想終于做了一個決定：虧本銷售，不賺錢但求賺信譽。我就把北京移動50元虧本賣了，進價49.45，我就賣48.99元。虧本圖個人氣，就在我賣了一個月之后，也就是前幾天剛升鉆就遇到一個特別不可思議的買家。他購買了一個移動50元的話費充值，之后沒多久就投訴申請退款，說沒有充值到賬。然后，我第一時間去后臺查詢了一下（注：我用的是淘寶充值平臺），訂單顯示充值成功，我就把這個消息反饋給賣家，可買家就是不聽；我就打電話給他和他好聲好氣的說，向他解釋我這邊查詢充值成功可能是充值高峰區充值移動系統反應緩慢的問題讓他稍等一下。他也同意了，可沒過幾天，他又申請退款還是充值未到賬，我開話費充值一個月了也沒有這樣的情況發生，沒有經驗，一邊安撫他一邊求助供應商。供應商出了一個主意：讓他把充值號碼當日的網上營業廳繳費記錄截圖過來。我把這個消息通知到買家后，他沒多久就取消退款。然后說太晚了：還問我想不想要好評！

    當時我心里就很惱火，什么人呀。我賣一個話費一毛錢沒賺，還虧了幾毛，再攤上這么一個無恥的買家，我當時心里就有千萬只草泥馬飛馳而過。我努力讓自己淡定下來，安慰自己：作為一個淘寶賣家沖動解決不了任何問題，我忍住心中的怒火強忍著，給他發了一個關心的問候。結果第二天就給我一個差評，還說早點沖上不就好了。沒辦法，雖然現在淘寶收索已經弱化了好評率，但為了信譽我還是再一次打電話給他：向他說明原因，他就是一句話到賬太晚了，于是我就讓步和他做一個約定說：親，你說我們話費充值到賬時間晚，親只要能將親充值的號碼充值當日的網上營業廳繳費記錄截圖發過來，我們這邊核實后會返現十元到親的支付寶賬戶。然后他同意了，我滿懷期望的等待他，可是一天兩天過去了評價還是沒有變。現在不但生氣還很煩，如果他是習慣差評師，我絕對不會為了一個差評就和他妥協的，我看了他的注冊時間，是2014年6月1日注冊的，您說我該打電話給他嗎？該爭取這個好評嗎？