發表于2014-08-15|[復制鏈接,推薦給朋友]
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做微信營銷也要去維護粉絲,就像淘寶店里維護老客戶一樣,非常之重要,不維護不互動永遠是做不好網絡營銷的。
為什么要維護?我想這個大家都知道,沒有維護也就是一錘子買賣的事情,這樣的死循環持續不了多久。
我們所謂的維護不是簡單客套幾句話。有很多微商其實做完生意很少和別人溝通的,我覺的這樣你永遠做不好,也做不大,我自己認為不局限于自己做的產品,因為每個人都是屬于一個生活體,會涉及到各方面,都喜歡被人關注,被人稱贊,所以不論他們曬的寶貝,還是幸福照,或者情感問題,或者旅游我們都能及時和他們保持互動,成為很好的朋友。
我不得不提的就是我的一個顧客因為失戀,我的一個回復是“怎么了”卻讓我第一次交流意外成交了 50瓶蜂蜜。從這個以后我就更加懂得互動,包括平時維護的重要性。
維護就是把客戶當成老朋友一樣來問候關心,時而談談心,收獲的東西可不止一點點。