開店賣東西和寫故事有點類似，你的故事肯定是要先感動自己才能感動讀者，同樣，你的產品和服務先打動自己才能打動消費者。

你會用你自己所銷售的產品嗎？你如果是賣衣服的，那么這些衣服你自己會穿嗎？自己是否愿意為自己代言呢？很多公司，員工連自己公司的產品都不會用，卻還在一個勁吹噓產品和網站有多么豐富，終歸只是靠忽悠勁兒。

自己都不喜歡的東西，憑什么人家客戶會喜歡呢？

都說貨源很重要，那什么才是重要的貨源？一定要是大品牌產品嗎？一定要有明星代言的或者有廠家終端做好廣告出來的產品才是好的貨源嗎？其實未必，只要你覺得喜歡的產品，都將是最好的產品。像我在網絡上認識一個賣扒雞的女孩，她就覺得她的當地扒雞是世上最好吃的美食，每當顧客咨詢的時候，她的字里行間都透露出對這種產品的自信與贊美。她開得很快樂，也能把快樂傳遞給別人。還有一些賣家朋友，他們的服務做得十分到位，在售前，售中，售后都能讓人感覺這是一個愉快的購物過程。他們做得辛苦嗎？在別人看來很辛苦，但他們不感覺辛苦，覺得這是應該的，也因此能更多的換位思考為消費者著想。