你說過七天無理由退貨的,你說的話還算不算數?

 

  京東商城、淘寶網、天貓、蘇寧易購、拍拍網、國美在線、樂蜂網、亞馬遜、1號店、唯品會、順豐優選、銀泰網等網店,結果顯示,“7天無理由退貨”成功率超八成,有些電商還在買家付款頁面,進行明顯的“7天無理由退貨”提示,一家賣美妝產品的網店,就在“消費者保障服務”中進行了“交易約定”,“老婆不喜歡”“老媽不喜歡”這些理由,都可以進行退貨。

 

  不過,有買家投訴說,8月初,在淘寶網購買了一個158元的包包,收到商品后以不喜歡為由申請退貨。賣家卻表示,退貨可以,但是必須先給該商品在質量、價格、物流等方面全部5分的“好評”。昨天,記者聯系上這家賣場,賣家給出的解釋是,買家不進行評價而直接退貨,將會影響店鋪信譽,如果成交的多而評論的少,買家就會認為商品不好。

 

      如果商品已經申請退貨,再給賣家差評,那是不是于情于理都不合呢!站在賣家的角度來說,七天無理由退貨的承諾已經履行,那么消費者也不能強人所難,硬要給差評或是威脅怎么樣。

 

      如果退貨了還強制性給了差評,那么差評師是不是又有空子可鉆了?七天無理由退貨,承諾是買賣雙方共同堅守的,我們要守住自己的利益,也不能忘了為人的根本。