發(fā)表于2014-10-08|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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馬上就要雙11了,如果淘寶小店在這個時候被幾個中差評,那可就真尷尬呀!歸根結(jié)底,大多數(shù)中差評都要從自己身上找原因,奇葩客戶畢竟是少之又少的。
消費者網(wǎng)購最直觀的感覺判斷肯定是寶貝描述,如果寶貝描述和實際偏差太大,那么中差評肯定少不了。
這里主要給大家分析兩個方面:一、客人沒看清楚,二、賣家自己沒寫清楚。其實也就是一個原因,賣家自己在介紹描述這方面沒做好。很多賣家會說,我已經(jīng)把能想到全寫進去了,客人自己不看,我有什么辦法。我想說的是:為什么你寫了客人會不看呢?不知道有沒有賣家想過這個事情。
我知道很多賣家也是很真誠的,不管是什么,只有是和產(chǎn)品有關(guān)的都寫進去,寶貝描述里一大片文字,還有些為了突出重點,弄的花花綠綠的,我想問一下,當我們自己在購物的時候,看的產(chǎn)品介紹一大片文字,密密麻麻的,你還會有看下去的欲望么,我想連購物的欲望都下降不少吧!這樣的介紹,跳失率怎么會不高呢,買家買了東西,描述又沒仔細看,出了問題,當然是找賣家咯,當然是給中差評咯!
樓主在淘寶買東西的時候也看到很多寶貝描述寫得天花亂墜,結(jié)果收到東西的時候?qū)嵲谑牵诡亊~~這差評就來了