網(wǎng)購的商品與圖片描述不符成為人們常提的槽點，對于這種尷尬局面怎么破?

 

　　以我個人觀點述說一二：

 

　　1.天貓店排除，皇冠以上級別的店排除，天貓的寶貝評價無所謂好中差評，挨個看評價浪費(fèi)時間。皇冠級別以上的C店服務(wù)態(tài)度一般很差，因為他不差你這單。

 

　　2.想買到優(yōu)質(zhì)寶貝當(dāng)然找優(yōu)質(zhì)的賣家，如下圖：

　　運(yùn)費(fèi)險，7+退貨，旺旺在線三項必點，這是一個專業(yè)賣家必備的基本條件。

 

　　3.圖片夸張，牛皮癬，簡陋，變形，等等毫無美感的寶貝排除，相由心生，圖片丑，人更丑。

 

　　4.根據(jù)經(jīng)驗判斷價格區(qū)間，太高或太低都不好，合理價格區(qū)間的寶貝逐個查看。

 

　　5. 銷量太低或者無銷量無評價寶貝不看，動態(tài)分全綠的也不看。

 

　　6.查中差評，看購買過的客戶所說缺點和不足是哪方面?賣家給予怎樣的回復(fù)?點擊有圖片的評論看買家實拍圖。

 

　　7. 還有疑問旺旺咨詢客服：有無現(xiàn)貨?何時發(fā)貨?發(fā)哪家快遞?多久到達(dá)?

 

       最后還想提一下的就是該店的客服服務(wù)態(tài)度，服務(wù)態(tài)度是做生意的根本，如果客服都不愿意搭理人，那就沒必要看下去了，一切從服務(wù)開始。