臨近各種狂歡節(jié),網(wǎng)店促銷活動又要開始輪番上陣了,但是組促銷活動之前需要計(jì)劃和策劃,計(jì)算好回報(bào)和付出,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,轉(zhuǎn)化率提到最高,這里和大家分享下店內(nèi)促銷的幾點(diǎn)技巧:
1、明確活動的目的
你的活動目的是什么?清倉?周年慶?還是節(jié)日促銷?在做活動前,必須要把活動的目的展示在顧客的面前,否則會很容易讓顧客以為你的貨是否賣不出去才打折清貨。若真讓顧客產(chǎn)生這樣的想法的話,不但會影響活動的效果,還會降低顧客的滿意度。
2、規(guī)定活動的時間
活動必須有一個明確的時間段,告知顧客只有在這個時間段買才能享受到優(yōu)惠,否則超過時間不買的話,馬上恢復(fù)原價(jià)了。比起賣家們天天放著打折促銷的牌子來說,這種風(fēng)方法既不會影響客戶的體驗(yàn)度,也不會讓顧客對你的衣服產(chǎn)生一種低價(jià)的感覺。
3、選擇活動的形式
活動的具體形式包括有:滿就送、滿就減、拍賣、限時折扣、秒殺、包郵、團(tuán)購、搭配減價(jià)、贈品策略等。這些形式可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況適當(dāng)選擇。
4、注入流量
當(dāng)活動的一切準(zhǔn)備工作都做好了后,就要開始考慮流量的問題了。首先要在寶貝的店招、首頁、左側(cè)自定義、寶貝描述中展示我們的活動,每個角落都有活動的身影,讓顧客一進(jìn)來就看到并知道店鋪正在搞活動,從而刺激其消費(fèi)。
5、客服導(dǎo)購及售后
一個好的客服每個月能給你帶來20%的增長率,所以客服在售中,一定要注意引導(dǎo)顧客。如一個顧客買了一件外套不包郵的,我們可以這樣做引導(dǎo):親,這件外套搭配這個打底秋衣是很不錯的,而且還可以包郵哦! 我們要學(xué)會引導(dǎo)顧客,有時顧客自己決定不了的事情,你可以給她一個建議。若你的你營銷做得好的話,售后跟不上,也是不行的。