從今年的雙11交易比例當(dāng)中就可以看出移動端已成了勢不可擋的局面,做好移動端的運(yùn)營尤其重要,還沒有考慮這方面的親們趕緊要開始了,我們可以離開電腦,但是我們不能沒有手機(jī)啊,親!

 

      手機(jī)端運(yùn)營該從何做起呢?小編為您支招

 

 

  1、手機(jī)專享價

 

  手機(jī)專享價是促進(jìn)購買轉(zhuǎn)化的直接因素。相對于PC端來說,手機(jī)專享價具有一個明顯的優(yōu)勢,哪怕你的專享價設(shè)置得僅比PC端便宜1塊錢,甚至1毛錢,也是能吸引消費(fèi)者的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的買家就是有那種貪小便宜的心理,就算你送她一份小小的禮物,她也是開心的。同一款產(chǎn)品,不同的價格,為什么不買便宜的呢?

 

 

  2、櫥窗圖片

 

  手機(jī)端的圖片要怎么做?最重要的是簡潔、精致。你可以在主圖上適當(dāng)放入一些促銷信息,吸引買家購買,后幾張的圖片則重點(diǎn)凸顯產(chǎn)品特性及賣點(diǎn)。這相對于往常PC端干干凈凈的櫥窗來說,這樣設(shè)置手機(jī)端,可以給買家有一種新鮮的感覺,效果更容易的達(dá)到。

 

 

  3、標(biāo)題關(guān)鍵詞

 

  一般手機(jī)端的標(biāo)題和PC端的標(biāo)題設(shè)置是一樣的,主要是看賣家的產(chǎn)品是以PC為主還是以無線端運(yùn)營為主。若是以無線端為主的話,就得注意標(biāo)題的設(shè)置了,手機(jī)端不像PC端,可以看到很多的產(chǎn)品信息,所以標(biāo)題要利用起來,就一定要體現(xiàn)產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)。賣家在設(shè)置標(biāo)題時,可以加入一些主要詞或產(chǎn)品特點(diǎn)詞,這里不需要像PC端那樣為了搜索而去搶搜索熱詞,因?yàn)槲覀兊哪康氖寝D(zhuǎn)化,所以建議加入產(chǎn)品賣點(diǎn)元素。

 

 

  4、詳情頁裝修

 

  在說權(quán)重時,都知道加入手機(jī)詳情頁會增加搜索權(quán)重,可是該如何去更好地優(yōu)化詳情頁?很多賣家是直接把PC端的詳情頁縮小比例后放進(jìn)去的,這樣就會導(dǎo)致整個手機(jī)端的詳情頁描述太長,占據(jù)太多流量,從而影響頁面打開的時間和反應(yīng)速度,造成買家流失。其實(shí),一般情況下,手機(jī)端詳情頁是不需要放置太多的內(nèi)容,只需要5-6屏就夠了,若太長的話,不但買家看了厭煩,打開的速度也很慢,到時買家更沒耐心去看這個了。詳情頁只要把產(chǎn)品的基礎(chǔ)介紹、產(chǎn)品大圖、細(xì)節(jié)圖、成分圖、產(chǎn)品賣點(diǎn)和售后放進(jìn)去就好了,這樣既不會占用太大的流量,又能清楚地介紹了產(chǎn)品信息。

 

 

  5、商品評價

 

  手機(jī)淘寶在寶貝詳情的第一頁只展示一個評價,有些買家為了節(jié)省流量可能只會看這一個評價,所以這個評價的內(nèi)容就顯得尤為重要。評價需要注意以下幾個方面:

 

  1)顧客的旺旺級別。級別越高可信度越強(qiáng)。

 

  2)產(chǎn)品的相關(guān)性。如產(chǎn)品的特性、賣點(diǎn)之類的,可以的話適當(dāng)推薦一下可以搭配的產(chǎn)品。

 

  3)物流的相關(guān)性。物流的時間短,運(yùn)送要有效率,運(yùn)送過程中要很好地保證產(chǎn)品的完好性。

 

 

  客服的服務(wù)態(tài)度,這是影響咨詢轉(zhuǎn)化的重要因素。可以寫一下顧客對產(chǎn)品的想法,如買你家水果茶時看著你家用的那個小杯子挺好的,可以提一下看看買不買,或者是問問可不可以當(dāng)成小禮品贈送之類的。