發表于2014-11-13|[復制鏈接,推薦給朋友]
1
2237
從今年的雙11交易比例當中就可以看出移動端已成了勢不可擋的局面,做好移動端的運營尤其重要,還沒有考慮這方面的親們趕緊要開始了,我們可以離開電腦,但是我們不能沒有手機啊,親!
手機端運營該從何做起呢?小編為您支招
1、手機專享價
手機專享價是促進購買轉化的直接因素。相對于PC端來說,手機專享價具有一個明顯的優勢,哪怕你的專享價設置得僅比PC端便宜1塊錢,甚至1毛錢,也是能吸引消費者的。因為大多數的買家就是有那種貪小便宜的心理,就算你送她一份小小的禮物,她也是開心的。同一款產品,不同的價格,為什么不買便宜的呢?
2、櫥窗圖片
手機端的圖片要怎么做?最重要的是簡潔、精致。你可以在主圖上適當放入一些促銷信息,吸引買家購買,后幾張的圖片則重點凸顯產品特性及賣點。這相對于往常PC端干干凈凈的櫥窗來說,這樣設置手機端,可以給買家有一種新鮮的感覺,效果更容易的達到。
3、標題關鍵詞
一般手機端的標題和PC端的標題設置是一樣的,主要是看賣家的產品是以PC為主還是以無線端運營為主。若是以無線端為主的話,就得注意標題的設置了,手機端不像PC端,可以看到很多的產品信息,所以標題要利用起來,就一定要體現產品的特性和賣點。賣家在設置標題時,可以加入一些主要詞或產品特點詞,這里不需要像PC端那樣為了搜索而去搶搜索熱詞,因為我們的目的是轉化,所以建議加入產品賣點元素。
4、詳情頁裝修
在說權重時,都知道加入手機詳情頁會增加搜索權重,可是該如何去更好地優化詳情頁?很多賣家是直接把PC端的詳情頁縮小比例后放進去的,這樣就會導致整個手機端的詳情頁描述太長,占據太多流量,從而影響頁面打開的時間和反應速度,造成買家流失。其實,一般情況下,手機端詳情頁是不需要放置太多的內容,只需要5-6屏就夠了,若太長的話,不但買家看了厭煩,打開的速度也很慢,到時買家更沒耐心去看這個了。詳情頁只要把產品的基礎介紹、產品大圖、細節圖、成分圖、產品賣點和售后放進去就好了,這樣既不會占用太大的流量,又能清楚地介紹了產品信息。
5、商品評價
手機淘寶在寶貝詳情的第一頁只展示一個評價,有些買家為了節省流量可能只會看這一個評價,所以這個評價的內容就顯得尤為重要。評價需要注意以下幾個方面:
1)顧客的旺旺級別。級別越高可信度越強。
2)產品的相關性。如產品的特性、賣點之類的,可以的話適當推薦一下可以搭配的產品。
3)物流的相關性。物流的時間短,運送要有效率,運送過程中要很好地保證產品的完好性。
客服的服務態度,這是影響咨詢轉化的重要因素??梢詫懸幌骂櫩蛯Ξa品的想法,如買你家水果茶時看著你家用的那個小杯子挺好的,可以提一下看看買不買,或者是問問可不可以當成小禮品贈送之類的。