雕爺,原名孟醒,互聯網知名人士,漂網董事長,淘寶精油第一品牌阿芙的董事長,,雕爺牛腩創始人,最近又開始折騰美甲行業,這個連環創業者又一次出手。愛美的姑娘只要打開手機下載河貍家App,或是關注河貍家的微信號,然后預約、下單,便可享受美甲師上門美甲的服務。隨著河貍家半年前開始上線,上門美甲的手藝人越來越多,模仿者也開始出現。

 

  雕爺自然不懂美甲,但他負責天馬行空,他和他的團隊懂服務。河貍家,粗淺來看是在做線上與線下結合的美甲服務,細一點看將是一個融合美甲、美發、飛手(美容)、造型等高端服務的美業平臺,但實際上,它是“自品牌手藝人”之家。

 

  融資5億,還得是美金

 

  互聯網改變服務業不是一朝一夕的事,得為持久戰做準備。既然現在行情好,多融點錢也不是什么壞事。當然稀釋股份會多一點,但馬云為我們做了一個好表率,馬云十個點都不到,但一樣掌控整個集團,當然這里面會有一些技巧。之前基本都是我一個人控股,百分之九十幾的股份,但有什么用呢?最終還是要分給團隊。

 

  我去年啟動的這個項目,認為自己都想通了,就去找李豐做印證。等我說完了,李豐說:“你的想法跟我一樣”,而且執意要投。但當時雖然我都想清楚了,但(河貍家產品)一行代碼沒寫呢。幾千萬的天使(投資)我也不需要。之前阿芙他就想投來著,沒投進來。因為的確不需要那么多錢。餐飲封測的時候,李豐也感興趣,但他又晚了一步。這次他就不行了,說必須得投,晚了又投不進去了。我本來想把他嚇跑,一開口就1.5億天使投資(估值),什么都沒有,就是一想法。后來經緯跟我講,這1.5億肯定是貴了,如果創業者經歷特別好,5千萬一創意的天使估值沒問題。我就覺得李豐是真仗義,他也知道我這人就這樣,一還價就不談了。

 

  1.5億確實是個不要臉的價格,但我每輪都編這種不要臉的價格。而且他還想多買,他想要20%,最后只給了12%。后來他又用3億的估值另外增持了3個點,到15%,后來到B輪時就將近十億。還有寬帶(資本)要投,然后李豐還跟投。而且這次C輪融資也是李豐掇我的,他說:“現在市場好,你也不在乎股份稀釋,就拿著唄。我一路跟到底。”

 

  河貍家馬上要進行C輪了,估值比上一輪乘個3,差不多會到5個億美金吧。只是現在還沒開始談,但有一個VC界鼎鼎大名的女中豪杰已經在跟我們接觸,哈哈。

 

  花錢的方向主要還是集中在就是整個的培訓招募體系,往往是很多的消費者看不見的東西。

 

  我們請法國美甲師過來給講課,把自己頂尖的明星美甲師直接送日本去培訓。事實上你要把它算成說你每個月其實都在做類似的培訓的時候,這個錢也就不少了。還有各種補貼,因為我為了追規模,要補貼美甲師的。他們是全職的,我還要補補貼養老保險、醫療保險。

 

  現在一個月燒一千萬,很多錢主要是直接就賠進去的。而且我不會做低成本的生意,我找的高管、租的房子什么的都不便宜,未來河貍家的規模會越大,我現在已經開通三個城市,今年年底前會開通到6個城市(北上廣深成杭)。這就明白為什么我還得融那么多錢了吧。

 

  在推廣上,我沒花那么多的錢。在今天砸硬廣是一個傻不拉唧的事,效果特別的差。但是我說的那個“廣告即內容,內容即娛樂,硬件即軟件,軟件即服務”是成立的。

 

  河貍家永遠不收提成。羊毛出在豬身上,大家用微信從來不用向微信交一分錢,但總有人花錢在微信里面玩游戲。VC給我的錢夠我燒好幾年的了,(盈利)我著什么急,先去擴大規模,占領市場,未來美甲就是一個我要壟斷的行業。河貍家未來具體怎么“羊毛出在豬身上”,現在還不能說。跨行業收錢可能是河貍家今后的一個收入方向。比如,美甲師上門服務時可以附帶賣阿芙精油,給張雕爺牛腩的券,到時候就擁有了成千道上門的流動渠道。就這樣我能夠抓住這些好消費的消費,高收入人群才可能會吃我的牛腩,會買我的精油,來個下午茶,或者請“我”給她開次家庭Party。我們最喜歡做、會做的就是這種跟美相關的事。雕爺牛腩他為什么擺盤那么漂亮,我和我團隊都在乎這個。

 

  河貍家如何做運營

 

  O2O沒法熱啟動。O2O在線上大流量沒有用的,線上大流量轉化率是難看,騰訊的流量又怎么樣?有幾個是關注美甲?,而且還叫人上門?你看為什么騰訊都做不了團購,為什么美團這么強?美團就是靠地推,千萬別信說什么美團有那個后端CRM系統,那些死了的團購網站沒有做系統啊?我不是說系統沒用,但是在贏到最后面并不是靠CRM系統,說白了你說你作為一個顧客誰關心你美團的什么后臺系統啊,你就今天開出了個團夠不夠便宜,是不是我想去的那個地,你開那個好店我想去又便宜我就團你們家。

 

  前期得先活下去,每天要有足夠的訂單;后期才能向規模要效益。團購中早期就看誰能開出好團來,所以需要“鐵軍”去生磕。美團往阿里挖來的阿干(干嘉偉),他帶著人一只阿里“鐵軍”,把美團線下地推起做起來了,起到很大作用。

 

  所以,我(河貍家)也要去地推。一方面,我們去美甲店偷偷摸摸挖美甲師——為什么要偷偷摸摸,因為這要美甲師從店里辭職,美甲店店主要打我呀。另一方面,我們也通過推廣啟動用戶市場。比如,我可以給你們公司提供一次員工福利,讓美甲師上門為女員工免費做美甲。做到一個人,她很可能本身很喜歡美甲,發個美甲照片到朋友圈,影響到身邊喜歡美甲人,這個人也叫一次(美甲)。

 

  O2O冷啟動就是砸人力,砸錢做廣告沒用,地推是一個非常苦和累的過程。

 

  這沒有巧妙的事。別看我有18萬的微博粉絲,還有6萬的微信粉絲,我不信里面有幾個是美甲師的。我再寫多少篇文章,對粉絲喊話,也沒法把這個市場啟動起來。

 

  當然營銷是我擅長的。品牌營銷對于做O2O而言有多重要?站在消費者的角度,這牽涉到斟酌性決策和隨機性決策:比如打個車就是隨機型決策,就是什么意思呢?就是誰都行,只要你別給我扔到荒郊野外去,60分我就滿意了,下次還是我找誰都行,他不挑人。保潔阿姨你挑什么,你也不挑人,就誰給我打掃都行,只要她別偷東西。但是剪發就開始挑人了,女性剪頭,這次剪的很滿意,她下次一定還找這個人,美甲也是同樣的道理,所以這種謹慎性決策就要需有品牌來背書。