現(xiàn)在電商是越來越火了,加上信息越來越發(fā)達,在移動互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)了各種各樣的平臺化商業(yè)模式,但是做電商,想要賺到錢,就必須要找準(zhǔn)你的客戶群,而女性作為電商購物熱愛者,可以說,做面向女性群體的平臺化商業(yè)模式,只要你懂得抓住女性顧客,想賺錢,就很容易了。

面向女性群體的一種平臺化商業(yè)模式,立足于垂直細分的客戶群,給她們提供優(yōu)質(zhì)的、平臺化的以及支持性的服務(wù),就能轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的盈利,而這種商業(yè)模式現(xiàn)在都非常深入且實在。

簡單來說,面向女性客戶群的平臺化商業(yè)模式是通過面向女性消費者的生活、時尚、娛樂各方面的需求提供一體化的、交互式的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),然后通過交易或者是廣告來實現(xiàn)盈利的。

怎么樣才能抓住女性顧客群體呢?

要學(xué)會專注女性的平臺:網(wǎng)購+社交


女性群體可以說在中國的市場已經(jīng)成為了電子商務(wù)最活躍的人群,其中網(wǎng)購中最熱門的領(lǐng)域都有她們的身影,包括女裝、女鞋、包包、化妝品、首飾、美食、家紡等,而各類的女性網(wǎng)購聯(lián)盟、網(wǎng)店以及電商平臺的出現(xiàn)則為女性的社交化電子商務(wù)增添了不少活力色彩。其中女性社交化的網(wǎng)站發(fā)展同時也牽動著國內(nèi)女性電子商務(wù)的命脈,逐漸成為了女性電子商務(wù)發(fā)展中的不可或缺的主核心力量。而這類專注女性群體的平臺已經(jīng)逐漸成為了銜接電子商務(wù)與海量的女性消費者的必不可少的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺化商業(yè)模式之一。比如說面向女性群體可能還會需要在一些資訊和知識方面的一些合作伙伴,這也就是平臺的價值鏈基本構(gòu)造。

達到80%的消費決策是由女性做出的


有調(diào)研數(shù)據(jù)表明,女性用戶天生喜歡社交,微博中有高達67%的用戶是女性用戶,而微博里面超過80%的內(nèi)容都是女性消費者感興趣的娛樂、情感、星座等話題。其次,女性用戶對于移動互聯(lián)網(wǎng)的一些付費業(yè)務(wù),例如付費視頻和閱讀的興趣遠遠比男性強;女性也更加喜歡使用手機;最重要的一點是,這個世界上有80%的消費決策都是由女性做出的。事實證明了女性消費群體在移動互聯(lián)網(wǎng)的世界中將會發(fā)揮越來越重要的作用。

下面來深入剖析下女性消費者在購物決策中扮演的多重角色是怎樣的?

未婚前,她是個單純的女,消費產(chǎn)品很多時候是根據(jù)自己的需求來購買的;結(jié)婚后,她需要扮演一位妻子的形象,給丈夫購買生活用品。再之后,女性往往是自己孩子的消費用品的主要決策者,同時為家人準(zhǔn)備一日三餐,還要購買各種生活用品,包括給老 人買各種禮物,給朋友贈送紀(jì)念品。所以仔細想一下,女性行使消費權(quán)的頻次是何其之高,從超大件的耐用消費品到不起眼的油鹽米醋的花銷,她們是絕大多數(shù)女性 用品、男性用品、兒童用品、老人用品的采購者。在中國家庭中,妻子掌握財務(wù)大權(quán)的約占40%以上,這些女性控制了國內(nèi)60%的消費營業(yè)額,決定了76%的 家庭購買力。進一步細分的資料顯示,女性在購買家居用品、購房、度假計劃等方面有90%以上的決策權(quán);在銀行開戶、日常消費、保險、家庭裝修等方面有 80%以上的決策權(quán);在家庭買車等方面有60%以上的決策權(quán);在采購電子產(chǎn)品等方面有50%以上的決策權(quán)……簡單地說,女性正在獨攬消費大權(quán)。因此女性的 消費市場的容量相當(dāng)可觀,僅以母嬰市場為例,這個市場盡管是面向嬰幼兒,但是我們知道消費的決策權(quán)是在女性手里。這個市場規(guī)模接近一萬億元,并且保持著每 年20%左右的復(fù)合增長,甚至超過了國內(nèi)家電市場的規(guī)模。

女性更容易沉迷于移動互聯(lián)網(wǎng)

考察一些更細致的女性消費行為,會對她們了解更多。據(jù)一項覆蓋了1600名針對18歲到34歲的移動互聯(lián)網(wǎng)女性用戶的調(diào)研發(fā)現(xiàn),其中過半的女性消費者花在 網(wǎng)上聊天的時間比跟人面對面的交談更多,她們中間有31%睡覺的時候會拿著智能手機,26%的人半夜會起來讀短信或者微博,56%把短信、微博或者即時通 信作為與人交流的主要方式,39%沉迷于社交網(wǎng)絡(luò),84%認為每天都應(yīng)該更新狀態(tài),63%的人把社交網(wǎng)絡(luò)用于工作上的溝通,78%每天多次*新別人的頁 面,50%通過社交網(wǎng)絡(luò)或即時通信工具告訴別人自己正在做的事情。所以總體而言,女性更容易沉迷于移動互聯(lián)網(wǎng)的世界。

女性在社交網(wǎng)絡(luò)和智能手機應(yīng)用中的活躍性,說明女性與更多人存在共震的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,一旦有消費的好消息會立刻地跟旁邊的朋友、同事、親人進行分享,進而通過 這些受影響的人再去影響其他人。因此總體而言,以細分女性市場為目標(biāo),以社交、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的平臺化商業(yè)模式也必然應(yīng)運而生。