發(fā)表于2015-01-09|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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淘寶打假是喜聞樂見的事情,可是打假打的再多,也只有淘寶一個人在那叫囂,所謂的報告和規(guī)定,商家根本不放在眼里,違規(guī)又不是違法,怕什么?
上周的四天時間內(nèi),淘寶接連發(fā)布了四份聯(lián)合不同結(jié)構(gòu)進行打假的年度報告,《2014淘寶聯(lián)動警方打假報告》、《2014年淘寶聯(lián)動知識產(chǎn)權(quán)局打假報告》、《2014淘寶配合新聞出版部門打假報告》、《2014淘寶商品質(zhì)量檢測打假報告》。一系列的動作,讓業(yè)界眼花繚亂,原來淘寶做了這么多。
假貨的泛濫,由來已久,在淘寶尚未誕生之時,我們就可在各級市場買到各種假貨,甚至還有為假貨而生的專業(yè)市場。
而今,假貨也成了淘寶一直是繞不開的話題。這些年來,淘寶不斷加大打擊假貨的力度,從去年開始,阿里與公安、質(zhì)監(jiān)、版署、知識產(chǎn)權(quán)局等政府相關(guān)行政執(zhí)法部門共同宣布成立“知識產(chǎn)權(quán)保護工作小組”,并由阿里集團CEO陸兆禧親自掛帥擔(dān)任組長。淘寶對于假貨問題可謂是絕不手軟。
即便是連出四份年度打假報告,還有歷年來打假力度持續(xù)強化的背景下,仍有一些聲音覺得淘寶做的不夠,這正也折射出一個(當(dāng)然不乏利益人士刻意推動)無奈的認(rèn)知誤區(qū):打假到底應(yīng)該以誰為主導(dǎo)?到底誰應(yīng)該對當(dāng)下的假貨現(xiàn)狀負(fù)責(zé)?什么時候鏟除全國假貨成了一個公司的天然職責(zé)和當(dāng)然期待?
毫無疑問,在網(wǎng)購日益成熟的背景下,假貨對于淘寶品牌發(fā)展是不利的,甚至?xí)B帶影響整個阿里集團,淘寶比外界更為清楚這一點,所以淘寶打假的力度只會越來越狠。然而,解決假貨問題并不是一蹴而就那么簡單。挑戰(zhàn)來自何方?恰恰來自線下!造假源頭不除,何以要求線上清朗?
我們無法對充斥在生活中的假貨現(xiàn)狀視而不見:街頭巷尾的服裝店,各地的批發(fā)市場,城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村的各種小店……比比皆是,幾十年絡(luò)繹不絕。即是如此,為何我們會如此執(zhí)著的盯著淘寶不放,淘寶自己制造假貨么?它甚至都不賣貨,線上有假貨不錯,但難道它們不是來自于線下嗎?我們既然對生活當(dāng)中的各色假貨習(xí)以為常,不予追責(zé),為何又咬牙切齒恨不得要求淘寶把線下的各種造假窩點都去鏟除,展現(xiàn)給公眾一個毫無瑕疵的線上世界呢?
事實上,作為一個開放的交易平臺,700萬賣家,上億的SKU,淘寶的無奈在于,壓根就沒有合理的模型可以完全杜絕假貨浮現(xiàn),哪怕它再任性也做不到。它可以下架商品,可以清退封店,可以再不允許這個店鋪關(guān)聯(lián)的身份證重新開店,但它無力做到造假者重新開店,無力制止線下造假行為,也無力去抓人并制裁,只能將信息及時反饋給線下職能部門。所以,只有深挖線下的根,才有望從根源上解決“制假”問題。
但是,反過來看,若有人在淘寶售假,淘寶可以以此為依據(jù)為有關(guān)部門提供破案線索。今年,淘寶在幫助有關(guān)部門破獲的多宗制假、售假案件正是根據(jù)買賣交易數(shù)據(jù)中留下的假貨痕跡為警方提供線索才得以破案。
從零售產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看,中國具有強大的生產(chǎn)制造能力,但卻缺乏品牌能力,然而,國內(nèi)消費者越來越注重品牌,這讓太多的人看到其中的利益而選擇鋌而走險。找中小工廠代工,然后拿回來貼上品牌商標(biāo)就可以以低于正品的價格贏得更多消費者的青睞。
說到底,假貨是一個社會問題,絕對不應(yīng)該成為淘寶一家公司的責(zé)任并橫受指責(zé)。只是淘寶在C2C市場的絕對地位,所以必定會被假貨制造者盯上。售假、制假的利潤高且違法成本低,是一些人愿意選擇鋌而走險的主要原因。假貨問題,不光網(wǎng)上有,線下也更為普遍,而且一些地區(qū)的打擊力度更為薄弱。
對于我們而言,要求淘寶持續(xù)打假沒錯,要求淘寶持續(xù)保護知識產(chǎn)權(quán)也沒錯。但我們更應(yīng)該關(guān)切的,是線下執(zhí)法部門第一是否可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個打假利器;第二,是在淘寶大數(shù)據(jù)的打假信息即時輸出后,職能部門能否積極響應(yīng)并迅速付諸行動的——只有這樣,才能形成線上線下統(tǒng)一聯(lián)動的打假體系,假貨也才有望被真正管控。
當(dāng)然,一切執(zhí)法行為都需要以法律法規(guī)為依據(jù),而法律往往滯后于市場,在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型之后,針對假貨問題的法律法規(guī)已經(jīng)到了進一步完善的時候了。法律若缺位,各方面的打假努力成果將會大打折扣。