原先套餐還有一個多月到期，都怪我太積極，想著續訂套餐，

續訂之前，我還特意跟客戶咨詢了一下:

結果續訂變成重新買了，時間從當天算起！！！！

訂單記錄，原先套餐還剩下一個多月：

續訂后變成這樣: 

到期時間不是 2016-2-24日，而是2016-01-16

早知道，等到期了再買了.


打電話給甩手客服，客服覺得這樣很合理，

但是，作為一個客戶，我并不這樣認為，

我覺得訂購續費，就是在原先套餐到期之后續下去!!!


甩手客服說這是一個新套餐，

那你后臺卻沒有一個到期時間的提示，或者你就不能給我一個選項，

讓我選擇  馬上啟用新的超值套餐，或者等原先套餐到期了再啟用新套餐嗎???

那我原先套餐功能還有一個月多的時間，會退錢給我嗎?


這個問題，甩手會跟進嗎? 還是會被甩手和諧掉嗎?