淘寶托管反季促銷和淡季營銷實操干貨分享

    2015已經到來！雙11雙12和“雙蛋”之后，不知道賣家們是不是感覺店鋪冷清了些呢？春節馬上就要來了，估計又得歇上好一段時間了。在這種情況下，賣家們要如何應對呢？今天榮一電商，網店托管機構為大家整理一些關于淘寶反季促銷和淡季營銷的干貨，希望能幫助大家穩穩度過淡季。

一、反季營銷

    1、反季營銷的目的

    （1）清倉：一個季度結束時，店家往往會出現庫存積壓的現象，資金鏈以及庫存需要及時周轉。這時，通過反季銷售可以適度清倉，減少庫存。

    （2）培養：以冬款為例，雖然熱賣時間是冬季，但是真正預熱期是需要提前進行的。因此，利用反季銷售，可以對新品進行預熱，提前培養報備銷量。

    2、反季營銷常見策略

    （1）頁面和圖片優化，讓寶貝看上去更有質感。

    （2）策劃活動主題，配合清倉或好評返現等營銷手段，讓活動更具吸引力。

    （3）通過直通車或鉆展等進行引流，吸引新客戶；通過短信、EDM等渠道，通知老客戶。

    （4）在流量增大的情況下根據數據反饋，進一步圈定人群，提高轉化。

    （5）注重售前售中和售后服務，避免DSR評分下降。

    （6）活動總結及數據分析。

    3、反季商品促銷需要注意的4個細節

    （1）維穩話舊：不要讓老客戶覺得之前買冤了，反季促銷要提前告知老客戶，拉近距離，也有利于提升轉化。

    （2）切忌“出言自傷”：比如“反季不買當季挨宰”之類的廣告語，容易讓人買的沒有賣的精的感覺，造成反感；

    （3）注重指標量化：反季促銷不僅僅是一次簡單的打折、清倉活動，而要以促銷為契機，對客戶進行梳理，與其溝通與聯絡。你至少需要通過活動，了解以下指標——新老用戶的比例、新老用戶的購買實力、新老客戶對促銷活動的反饋。

    （4）常規服務：售前售中售后需要更加注重，避免賠了夫人又折兵。

二、淡季營銷

    1、淡季可以做什么？

    （1）產品可以有淡旺季，企業不可以。季節性較強的類目賣家需要合理布局產品線和營銷節奏，避免店鋪出現青黃不接的情況。

    （2）淡季其實也是旺季。企業應在此時休養生息，厲兵秣馬，增加內功，為旺季蓄力。此外，賣家可以在大部分同行還相對懈怠的時候提前行動，養詞養銷量。

    （3）調整并優化產品結構。通過前期市場反饋，確定新一季度的款式或營銷節奏。

    （4）加強電商渠道建設。

    （5）做好總結規劃，把握營銷節點，承上啟下。

    （6）加強對電商人員的培訓。

    （7）做好CRM的維護。

    （8）適時推出新品。

    （9）堅持適度促銷。

    （11）市場轉移，比如羽絨服就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”的特點。

    （12）旺季做銷量，淡季做市場，以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行市場掠奪。

    2、淡季營銷常見策略

    （1）優惠活動應限期定時發布，但不要太多太濫。

    （2）產品打包組合進行銷售，配合營銷主題，推出具具有視覺沖擊力和震撼力的活動。

    （3）及時上架有季節特色的寶貝，突出寶貝的賣點。

    （4）情感營銷，誠信為本。講個故事，拉近買家距離。

    3、服裝類目一年淡旺季

    1月：元旦假期前后、春節來臨之前是冬裝鼎盛期，可開展系列主題活動，同時開始春裝和夏裝選品。

    2月：受春節影響，前后會有將近半個月的淡季。

    3月：開始換季。春裝陸續上線，冬裝開始甩貨。行業整體進入旺季。3月中旬，夏裝爆款開始嶄露頭角。

    4月：中旬會迎來春裝銷售旺季。

    5月：春夏裝交替旺季，夏裝熱銷，春裝開始甩貨。5月底要開始考慮夏裝清倉，合理備貨，減少庫存。

    6月，逐漸進入淡季，夏裝熱銷，跑量大，但價格低，利潤少；要開始考慮秋裝選款和打版。

    7月：夏裝滯銷，淡季。秋裝可開始下單生產，做好預熱。

    8月：夏裝持續滯銷，淡季。中旬秋裝開始上新，夏裝進行甩貨期。

    9月：淡季逐漸過渡進入旺季。秋裝全面上市。下旬進入熱銷期。

    10月：國慶期間會有10天左右的低潮期，至中下旬秋裝全面熱銷。此時要開始為雙11預熱。

    11月：秋冬裝平穩過渡期，借力雙11進入標準旺季。此時氣溫逐漸降低，秋裝甩貨下市，冬裝穩步上市。雙11后，市場進入為期15天左右的疲勞期。

    12月：冬裝全面上市，進入瘋狂旺季。配合“雙蛋”，冬裝此時賣價高利潤大。此時，賣家也可以開始陸續清倉，為下一季度做準備。

    都說世上無難事，只怕有心人。正如文中提到的一句話，寶貝可以有淡季，但企業不能有淡季。市場再怎么變化，只有有心，賣家們還是可以找到各種突破口的。反季營銷、淡季營銷都是有別于常規營銷方式的營銷手段，可以幫助大家逆境突圍，在大環境看似一般的情況下，創造出與眾不同的成績。所以，奔跑吧賣家們，巧用淡季營銷和反季營銷，你們也可以的！