發(fā)表于2015-04-01|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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下架時(shí)間和如何提升寶貝權(quán)重的經(jīng)驗(yàn)分享
榮一電商,網(wǎng)店托管機(jī)構(gòu)來為大家講解,下架商品分布時(shí)間要分為兩種:
一種,是你的類目競(jìng)爭(zhēng)不是很大,也就幾千個(gè)寶貝在那競(jìng)爭(zhēng),那么這個(gè)時(shí)候你選擇流量最大的時(shí)候下架就可以了.
二種,如果你的寶貝類目競(jìng)爭(zhēng)很激烈,
先選擇長(zhǎng)尾詞,再去避開該長(zhǎng)尾詞的人氣寶貝下架時(shí)間,這是下架時(shí)間的卡位問題,針對(duì)第二種,全店寶貝下架如何布局。比如說,你有100個(gè)寶貝,把這100個(gè)寶貝,打散分布在一周時(shí)間里,不要全堆在一起.
因?yàn)橐豁摾锿患业赇佔(zhàn)疃嘀荒艹霈F(xiàn)兩個(gè)寶貝如果安排在同一時(shí)間段,就會(huì)形成自己和自己競(jìng)爭(zhēng)的局面.還有一點(diǎn)要注意:
主推款,一定要安排在流量高的時(shí)間段下架時(shí)間完了后,還有一個(gè)櫥窗推的題 比如你有100個(gè)寶貝,櫥窗位只有40個(gè),這個(gè)時(shí)候你要有選擇的去推薦 首先,主推款和流量款,必須長(zhǎng)期櫥窗推薦 其次,快下架的寶貝,輪流推薦
明天要下架了,今天就要給他櫥窗位這樣下架的時(shí)候才會(huì)有更好的排名這是第三步 最后一步,店鋪權(quán)重指的是你整個(gè)店鋪,店鋪和單款寶貝是互相推動(dòng)的關(guān)系。
你的單款寶貝賣的好,會(huì)提升你全店的權(quán)重同樣的,你的全店權(quán)重高,單款寶貝排名也靠前,店鋪權(quán)重主要是有幾個(gè)因素決定的,DSR評(píng)分好評(píng)率退款 速度糾結(jié)退款率。旺旺響應(yīng)速度旺旺在線時(shí)間比同行高的越多,權(quán)重越高。
第二個(gè),好評(píng)率,這個(gè)我就不講了,大家都明白的
第三個(gè)和第四個(gè),大家是很容易會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是退款速度和糾紛退款說退款速度之前,我先說退款率:退款率對(duì)店鋪的影響是很小的但退款速度影 響是挺大的;比如說,一位買家,他申請(qǐng)退款了你非得要拖他個(gè)兩天三天,然后才把錢退給他。那么這兩三天的時(shí)間是會(huì)計(jì)算在退款速度里的。所以基本上沒有什么太大糾紛和要調(diào)解的問題的話最好馬上退款
第五個(gè),退款糾紛,這是一個(gè)非常致命的因素糾紛就是指在退款過程中,買賣雙方不能達(dá)成一致買方或者賣方通過小二來進(jìn)行裁決判定不要隨便動(dòng)用淘寶的人力小二介入過程中他一介入,到你解決這個(gè)間題的這一個(gè)過程中不管你贏還是輸這一解決過程,你的寶貝排名直接拉下來直到解決完了,你贏了還好,會(huì)讓你重新回去,你要是輸了,就一直靠后所以,沒有太大的糾紛,最好不要去找小二,對(duì)你沒好處。
最后,就是關(guān)于旺旺,旺旺響應(yīng)的速度快,也是有加分的所以大家最好自己設(shè)定一個(gè)自動(dòng)回復(fù)還有,盡可能的,你和買家交談完后,最后一句,由你自己收尾這些都是加分頂,在線時(shí)間,也是有影響的掏寶也是準(zhǔn)備掏汰一部份非全職店鋪,所以他們把旺旺在線時(shí)間也計(jì)算在內(nèi)。還有一點(diǎn),手機(jī)旺旺在線,是不計(jì)算你的旺旺在線時(shí)間的。