發表于2015-04-13|[復制鏈接,推薦給朋友]
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寶貝詳情頁面的優化核心-1個中心15個邏輯
賣家一直非??鄲溃业膶氊愒斍轫撟龅哪敲春每矗敲从性O計那么全面為什么客戶不停留,不購買呢?下面榮一電商,網店托管機構為您講解:
確實很多賣家都有這樣的苦惱,一個商品的內頁就像一個超市的布局,我們不但要讓整體裝潢顯得很高大上,同時也要注意超市的中心以及布局邏輯,這樣才能牢牢吸引住客戶。
一個中心點:
一個內頁的中心是什么呢,很多賣家認為是表現產品,突出寶貝,那么你錯了。在網絡世界你所要體驗的不能單單是你的產品,因為在售前對于客戶來說只能看的到,卻摸不到的,所以我們要做的是以客戶為中心。首先我們要解決的問題就是客戶到底是誰!
按照市場營銷學的理論,這里的客戶有兩個含義,一個是商品的最終使用者,另外一個是商品的購買者。有的時候商品的購買者和使用者是重疊的,但也有時候使用者和商品的購買者是不重疊的,比如禮品類的產品。所以店鋪的文案要根據商品購買者是為了送禮,一定要挖掘一些賣點,支出購買此商品送禮有什么好處,接受者或使用者有什么好處。
15個邏輯點:
確定好我們的客戶群體,設計好賣點之后,我們需要做的就是做好我們整個內頁的邏輯點,讓客戶能更加有條理的看到我們想表達的:
1、品牌介紹
在內頁的首屏,一般介紹這個店鋪的品牌是什么。
2、焦點圖
當一個消費者點擊你的商品進行店鋪后,要讓消費者快速地切換到焦點圖,通過讓消費者看焦點圖,迅速吸引和抓住客戶的眼球,明白這個商品是什么,商品的對象是誰?
3、商品的目標客戶
迅速告訴消費者這個商品的目標客戶是誰,以及買這個商品的人是誰,比如此商品適合送禮,它的目標客戶有兩個,一個是商品的使用者。一個是這款商品的購買者。比如很多男裝的購買者是他的女朋友或者是老婆,所以要清楚地界定出你的客戶對象。
4、場景圖
介紹這款商品用在什么場合,用在什么場合。
5、細節圖
從場景圖逐漸過渡到商品的詳細圖,成為細節圖?,F在淘寶網店已經有很多追求細節的賣家,讓客戶了解商品有哪些細節,會使客戶逐漸信任。
6、賣點設計
做賣點設計,好處設計,即為什么客戶要選擇你的商品。
7、痛點設計
做賣點設計、好處設計之后的時候,可以加上痛苦設計,即假設消費者不買這個商品會有什么痛苦。
8、同類對比
要考慮消費者為什么買你店鋪的商品,一定要做同類型商品的對比,比如價格對比,價值對比,功能對比,第三方評價對比等。
9、第三方評價
一定要增加第三方的評價,在淘寶內頁設計中大量采用客戶的評價作為一個重要的打分環節,在內頁設計中也用該加上第三方評價,比如買過這個商品的客戶評價,權威機構對商品的評價,第三方服務機構對商品的評價等。
10、非使用價值
一個商品內頁必須要有幾個關于用戶非使用價值的文案設計,去告訴消費者此商品還能給他帶來什么非使用價值?
11、信任感
在文案里必須有消費者購買這個商品后的感覺塑造,強化信任關系,給客戶一個百分百的購買理由。
12、適用對象
一定要給掏錢買單的人若干個購買理由,是買給自己、朋友、父母,還是買給同事等。
13、購買號召
一定要發出購買號召,強調現在就應該來店購買。
14、購物注意
要有和購物相關的內容,比如郵費,怎么發貨,怎么退換貨,有哪些售后服務等。
15、關聯銷售
有跟這款商品的關聯銷售圖。關聯商品也要考慮次序問題,同類的商品優先推薦,不同類的商品放到第二位推薦,最后是套餐的推薦。
總結:
以上就是商品的文案設計邏輯,這里設計了15個邏輯關系,這15個邏輯關系可以根據不用的店鋪的情況做次序上的調換和優化