å­«å­å…µæ³•èªªéŽï¼ŒçŸ¥å·±çŸ¥å½¼ï¼Œæ–¹èƒ½ç™¾æˆ°(zhàn)不殆。而這句古話告訴我們，要認(rèn)清自己，也要了解敵人。很多賣家致力于了解對(duì)手的實(shí)力，了解對(duì)手的銷量有多高，最近對(duì)手?jǐn)?shù)æ“š(jù)上去了就開始焦急，各種推廣提流的方法都用上了，人們總是注重于知道對(duì)手的銷量卻沒有真正去意識(shí)到一個(gè)問題，那就是對(duì)手的數(shù)æ“š(jù)為何突然提升，這是為什么？單純只是因?yàn)榱髁看罅藛幔慷鴱牧硗庖粋€(gè)層面也需要去考慮，我們的產(chÇŽn)品是否具有一定的優(yōu)å‹¢(shì)，我們的賣點(diÇŽn)是什么，在這個(gè)市場(chÇŽng)上，客戶群體是什么等等，在不充分了解自己的情況下，又怎么去找到點(diÇŽn)去迎接挑戰(zhàn)呢？所以，你有多了解你的寶貝呢？下面榮一電商，淘寶托管機(jÄ«)構(gòu)為您講解：

【問題一：店鋪的風(fēng)格是什么？】

　  åº—鋪風(fÄ“ng)格就像一個(gè)人的內(nèi)在性格，寶貝就像這個(gè)人的所有的行動(dòng)，內(nèi)在的性格會(huì)去決定一個(gè)人的種種行為，我們通常去了解一個(gè)人，都是會(huì)去了解他本人的性格，而去一家店鋪里面購買東西，我們會(huì)去考慮，這家店鋪是不是跟我們的style相符合，如果本身跟我們的style格格不入的話，即使有一款產(chÇŽn)品符合我們本身的需求，很可能我們?cè)谫徺I的時(shí)候也會(huì)質(zhì)疑這款產(chÇŽn)品是否真的能夠達(dá)到我們的要求，或者購買之后，我們很難復(fù)購，因?yàn)榈赇伒娘L(fÄ“ng)格并不適合自己。所以這個(gè)時(shí)候，需要掌柜非常清楚自己店鋪的風(fÄ“ng)格是什么？而店鋪的風(fÄ“ng)格的重要性體現(xiàn)在哪里呢？榮一電商，淘寶托管機(jÄ«)構(gòu)

　  é€šéŽä¸€æ¬¾ç”¢(chÇŽn)品進(jìn)入到店鋪，進(jìn)行購買，這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)店鋪風(fÄ“ng)格是一致，與產(chÇŽn)品的風(fÄ“ng)格非常符合，所以會(huì)給消費(fèi)者產(chÇŽn)生的想法是這家店是某某風(fÄ“ng)格專家，而在一次的購買中如果產(chÇŽn)品能夠滿足消費(fèi)者本身的需求，那么對(duì)店鋪產(chÇŽn)生一定的信賴感，加上店鋪風(fÄ“ng)格比較一致，能找到之前的類似的款式風(fÄ“ng)格，那么會(huì)增強(qiáng)老客戶的回頭率。

   æ‰€ä»¥åœ¨å°(duì)自己店鋪風(fÄ“ng)格上的處理，需要細(xì)分：

　 æ¯ä¸€ç¨®é¢¨(fÄ“ng)格都會(huì)有不同的運(yùn)營(yíng)思路，這里榮一電商，淘寶托管機(jÄ«)構(gòu)就不詳細(xì)展開了。

　 åº—鋪風(fÄ“ng)格隨之而來會(huì)帶來反饋這一個(gè)問題，就是對(duì)應(yÄ«ng)的風(fÄ“ng)格有對(duì)應(yÄ«ng)的消費(fèi)者，就像數(shù)å­¸(xué)函數(shù)里的映射，這樣也引領(lǐng)著我們思考第二個(gè)問題。

【問題二：店鋪的消費(fèi)群體是什么】

　  å¾žé€™æ¨£ç°¡(jiÇŽn)單的分類中，我們可知如何結(jié)合店鋪的風(fÄ“ng)格，分析自己店鋪的消費(fèi)群體是什么，而且每種消費(fèi)群體的需求是什么，我們?cè)撏ㄟ^什么樣的調(diào)整才能夠?qÅ«)⑦@部分人給把握住，這也是一個(gè)重要的問題也需要我們?nèi)ニ伎嫉摹?/span>

　  åœ¨åˆ†æžçš„過程中其實(shí)就是揣測(cè)消費(fèi)者思想的時(shí)候，只有充分滿足消費(fèi)者的購買欲望，才能夠真正的鎖定客戶群。而將客戶群體鎖定之后，也引發(fā)了另外一個(gè)思考問題。

【問題三：客戶想要的是什么】

　  ä¸€å€‹(gè)客戶的欲望，無非是三點(diÇŽn)，首先是有消費(fèi)能力，如果日子過得緊巴巴的，對(duì)于奢侈消費(fèi)是跟不上的，所以，一般的需求欲望，是需要消費(fèi)能力來支撐的，產(chÇŽn)品的單價(jià)與消費(fèi)者的消費(fèi)水平比較和諧的時(shí)候，很有可能促成成交；第二是產(chÇŽn)品符合自己本身的需求，自己想要產(chÇŽn)品有什么特別功能，顏色、質(zhì)量等方面的需求是什么樣的，如果符合了，成交可能性也是很大；第三，出售者的態(tài)度，服務(wù)æ…‹(tài)度惡劣的時(shí)候，一般是不會(huì)產(chÇŽn)生購買，所以服務(wù)的好差也直接決定了產(chÇŽn)品是否能夠成交出售。而我們?cè)谙胩嵘覀冇唵蔚耐瑫r(shí)，需要重點(diÇŽn)做好這些。那接下來，我們就細(xì)分出一個(gè)小的問題來，關(guān)于產(chÇŽn)品的了解，來展開分析。榮一電商，淘寶托管機(jÄ«)構(gòu)

【問題四：產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里】

　　很多賣家都會(huì)說，我家的產(chǎn)品很好，很不錯(cuò)，價(jià)格便宜，質(zhì)量有保證，這樣的情況是很泛的，對(duì)于消費(fèi)者而言，你們夸自己的東西好，是王婆賣瓜型的，無法從這樣的贊賞語言里了解到產(chǎn)品是如何的。

    å¤©å¤–有天，人外有人，產(chÇŽn)品也是一樣的，你的質(zhì)量好，但總歸會(huì)有質(zhì)量更好的產(chÇŽn)品出現(xiàn)，價(jià)格便宜，但總會(huì)有一些質(zhì)量好的產(chÇŽn)品在最低價(jià)格臨界點(diÇŽn)徘徊。而這個(gè)時(shí)候，無法是通過口頭上的好，來體現(xiàn)產(chÇŽn)品的優(yōu)å‹¢(shì)，而這個(gè)時(shí)候，需要賣家真正的去找到自己的賣點(diÇŽn)。榮一電商，淘寶托管機(jÄ«)構(gòu)

一、我的產(chǎn)品在材料上是否有突出點(diǎn)

　 ä¾‹å¦‚一款女裝，真絲的材質(zhì)跟普通棉紡的材質(zhì)是不一樣的，化妝品上，化學(xué)成分和天然成分也是不一樣的，水龍頭上全銅和含其他元素的銅質(zhì)也是不一樣的，那么這個(gè)時(shí)候，材質(zhì)上的不同，就是賣點(diÇŽn)的一個(gè)突破點(diÇŽn)。我的產(chÇŽn)品采用了這種材質(zhì)來制作，為什么要用這種材質(zhì)來制作，有什么好處，在產(chÇŽn)品的賣點(diÇŽn)上，這個(gè)就成了最大的亮點(diÇŽn)，而從單價(jià)上，這樣的產(chÇŽn)品具有一定的溢價(jià)空間。

二、我的產(chǎn)品在工藝上是否有突出點(diǎn)

　  ç¾(xiàn)在市場(chÇŽng)上最吃香的是手工制作等，其實(shí)從消費(fèi)者的角度上看，手工的好處在哪里，主要是因?yàn)槭止な侨俗约喝ブ谱鳎恍┬〖?xì)節(jié)點(diÇŽn)會(huì)做得比冰冰冷冷的機(jÄ«)器更加好，但是是否真的手工做出來的就一定比機(jÄ«)器好呢？其實(shí)也不然，對(duì)于一些產(chÇŽn)品，消費(fèi)者想要手工，也就是在某些細(xì)節(jié)點(diÇŽn)上要求的更加精細(xì)，像釘珠的，如果是手工，一般釘?shù)帽容^緊一點(diÇŽn)，像衣服的扣子和衣袖等等，如果能體現(xiàn)æ©Ÿ(jÄ«)器能做到跟手工差不多的，而具有一定價(jià)格優(yōu)å‹¢(shì)的，賣點(diÇŽn)也是能體現(xiàn)的，而能完全針對(duì)消費(fèi)者的這種心理的，可能產(chÇŽn)生的溢價(jià)空間是更大的。榮一電商，淘寶托管機(jÄ«)構(gòu)

三、產(chǎn)品的價(jià)格是否有突出點(diǎn)

　  ç”¢(chÇŽn)品的價(jià)格不是說越低越好，對(duì)于消費(fèi)者來說，是價(jià)格越接近成本的，才是最好，也就是真正去提升產(chÇŽn)品的價(jià)格優(yōu)å‹¢(shì)，不是一味的去降低價(jià)格，而是要去考慮最小利潤(rùn)值，怎么把這個(gè)最小利潤(rùn)值給放大化，而不是價(jià)格降低了。對(duì)于消費(fèi)者，是想買到物美價(jià)廉的產(chÇŽn)品，而不是買到便宜的產(chÇŽn)品。而這個(gè)時(shí)候，可以通過整個(gè)市場(chÇŽng)搜索同類型產(chÇŽn)品，找到臨界值，并根據(jù)那接下來店鋪的規(guÄ«)劃，去對(duì)價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化。

四、產(chǎn)品的潛力空間

　  ç”¢(chÇŽn)品的受眾度是否廣闊，產(chÇŽn)品的培養(yÇŽng)周期可以多久，目前市場(chÇŽng)的走熱程度如何，這些都會(huì)影響到一款產(chÇŽn)品的壽命，所以這些也是需要通過一系列的數(shù)æ“š(jù)分析去做好。

【總結(jié)：了解產(chǎn)品，從自己開始】榮一電商，淘寶托管機(jī)構(gòu)

　  å°(duì)于整個(gè)店鋪的風(fÄ“ng)格，產(chÇŽn)品，以及發(fā)展規(guÄ«)劃、客戶群體都要做好一定的統(tÇ’ng)籌規(guÄ«)劃，對(duì)產(chÇŽn)品的了解不只是單一的去了解一款產(chÇŽn)品，而是一類產(chÇŽn)品甚至整個(gè)店鋪，才能一步一步的做好。