問題 1：
真的修改得了嗎，成功率如何，修改中差評要多久，怎么付費的？

回答 ：
是的，我們會盡最大能力說服買家修改，成功率并不像別的同行說的什么百分百，不過除去打不通電話，電話停機的，基本80%以上的買家的評價都可以修改周期一般在3~5天內可以跟進完成（具體是看買家時間的）也有當日即打即改的！而且我們是先修改，后付款，修改成功才算錢，店家用支付寶打款就行了!

問題 2：
你們修改中差評是正規合法的嗎，安全嗎，淘寶\拍拍網會查嗎？

回答 ：
我們并不是什么淘寶內部員工亦或利用淘寶漏洞亦或高手用木馬盜號修改，而是采用正規合法的渠道，通過專業的客服和較強的溝通能力進行公關售后，說服買家自愿給賣家修改中差評，改后永遠不會恢復反彈，評價只能修改一次哦！

問題 3：
不會是騷擾買家吧，會被投訴嗎？？

回答 ：
我們本著友好溝通的原則與客人聯系，予以顧客一種完善的售后服務。殊不知，有不少買家給中差評是因為他是新手買家，并不知道中差評對店鋪好評率的影響和重要性，因此隨意給的中差評，例如評價：“一般”“寶貝還好”“物流慢”等其實對于這些買家只要好好溝通就能說服買家幫忙修改好評的，而我們團隊起的就是一個推助器的作用，買家和賣家中間的橋梁！還有些買家是因為寶貝的確有質量問題，這些用適當的賠償也可以說服買家幫忙修改。因此我們淘路易的售后團隊是既為賣家說話，也為買家撐腰，切切實實地為賣家和買家提供優質的售后服務，買家高興有這種貼心的售后還來不及，又怎么會投訴呢？修改中差評的同時我們也是幫賣家在挽回客戶。

問題 4：
能修改多久以前的中差評，生效中的中差評能修改嗎？

回答 ：
根據淘寶規則，我們只能修改最近一個月的中差評，具體店家可以點進評價管理，最近一個月里，能夠解釋的中差評全部是沒過期可以修改的中差評！生效中的中差評也能修改！

問題 5：
中差評對店鋪真的很重要嗎？

回答 ：
是的，在淘寶最新的搜索排名規則里店鋪好評率占很大的成分。如果哪個寶貝有中差評，不僅會影響后面想要購買的買家的判斷，其搜索量也會大打折扣，讓店鋪損失更多的潛在客戶，這一點足以說明修改中差評的重要性！不管是皇冠大賣家還是中小賣家，每一個中差評都值得賣家關注，并且努力挽回成好評！淘路易就有許多服務過的皇冠賣家的案例。