發表于2015-07-02|[復制鏈接,推薦給朋友]
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不知道是誰想出用信譽的高低來衡量產品質量與賣家服務態度的,但高信譽賣家的產品質量及服務態度真的能勝過中小賣家嗎?因為信譽,中小賣家就應該虧本賺信譽嗎?這樣真的就值得嗎?
中小賣家為了賺信譽,時常做虧本生意,但大家一樣覺得很值,寧愿吃啞巴虧也要把信譽賺到。記得8月初我花了16元買了一個好評,當時是因為一位買家在我家買了二張貼膜,自己貼膜技術不好,把膜貼壞了,他卻說是貼膜本身質量有問題,給了一個差評。但當大多數中小賣家看到中差評都會盡力去挽救,無論用任何方式,哪怕是自己虧本也愿意換回好評。最終和客戶商量,把貼膜款全額退給客戶,客戶把評價改掉了。
今天又遇到一位買家,說我們發錯顏色,然后以中差評要挾,最終又用40元買回一個好評。因為我們在乎信譽,所以我們會覺得虧本賺信譽值得。但大多數高信譽賣家才不會在意你這些中差評,他們只要能賺到錢,買家給什么樣的評價完全與他們無關。
花錢買好評在中小賣家中已不是一件稀奇的事情啦!相信大多數中小賣家都有過小燕相同的舉措。很多事情我們也不想,我們也很無奈。
為了信譽,更多中小賣家完全是虧了血本做生意,什么一元秒殺,贊助活動,商品平價銷售還包郵......做出這一切一切的犧牲,完全只為了信譽呀!老公以前經營的店鋪,為了賺人氣,為了賺信譽,居然把一個成本價400多的蘋果MP3拿來做秒殺,只可惜,最后人氣沒賺到多少,信譽也沒賺到多少,MP3也被人秒走了,他們真的值嗎?直到現在,他都覺得挺值的,因為想要收獲,必須得先付出嘛!就好比我們想要畢業,必須先交學費一個道理
虧本只是暫時的,當你的信譽上去了,相信之前虧掉的會連本帶利一起回來,哈哈!就當我們先存在淘寶里了吧!誰讓淘寶有規定賣家信譽等級的高低呢?偏偏買家經常又用信譽來評判產品質量的好壞呢?
作為中小賣家我們也把眼光放長遠一點,暫時的虧本賺信譽肯定是值得的喲!