不知道從什么時候開始,我們的生活被微信包圍了,吃飯在玩微信,坐車在玩微信,上課在玩微信,開會在玩微信,幾乎所有的空閑時間,都被微信占據(jù)了。


   ä½†æ˜¯ï¼Œä½ å¯æ›¾æƒ³éŽï¼Œé›–然大家都在使用微信,可是具體在用微信干嘛呢?


 é€™å¼µåœ–來自2015å¹´1月企鵝智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)。


   å¾žåœ–中,可以看出,左邊的模塊里,社交占據(jù)了大頭,右邊的模塊里,生活服務(wù)占據(jù)了大頭。


   é‚£ä¹ˆï¼Œçµ(jié)論就顯而易見了,大家使用微信,基本都是在做與社交有關(guān)的事,然后是在享受符合自身需求的服務(wù)。


   æ‰€ä»¥ï¼Œå†å›žåˆ°æˆ‘們的電商環(huán)境下看看,為什么說社群電商是一劑良藥。


社群出現(xiàn)的必然性!


   ç›®å‰çš„PC電商環(huán)境,雖然阿里巴巴還是老大的位置,但是,隨著唯品會,京東的進(jìn)一步發(fā)展,已經(jÄ«ng)沖擊了阿里的電商業(yè)å‹™(wù),尤其是京東,根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2015年第一季度阿里巴巴的份額達(dá)到58.6%,大概是去年同期的兩倍,而京東商城的市場份額也從去年同期的19.2%攀升至22.8%。


   é™¤äº†æ—¥ç›Šæ¿€çƒˆçš„平臺競爭環(huán)境,平臺內(nèi)的商家本身也在激烈的競爭,尤其是一些中小賣家,本身有一些優(yōu)質(zhì)的產(chÇŽn)品,卻無法在PC電商平臺賣出好價錢,做出好服務(wù)。


   æ‰€ä»¥ï¼Œé€™éƒ¨åˆ†è³£å®¶ï¼Œåœ¨æœªä¾†çš„æ™‚é–“å…§(nèi),只要有更好的售賣平臺,必然會選擇這些平臺來進(jìn)行銷售。唯品會就是最好的例子。所以,最終微商的出現(xiàn),就不奇怪了。一方面,門檻低,使用方便,換做專業(yè)角度叫成本低,另外一方面,暫時又沒有微信的管束,即想怎么做就怎么做,無拘無束。


  但是,我今天所說的微商,并不是*屏式的微商,這種微商,不管是在淘寶還是線下,都不會做生意,最終也不會成功。


   èƒ½å¤ åšæˆåŠŸçš„ï¼Œåªæœ‰åœ¨ç¶“(jÄ«ng)歷了淘寶的艱難困苦,轉(zhuÇŽn)而尋求更好的宣傳渠道,推廣媒介的電商人。所以,作為有過從事淘寶電商的王爺來說,想要在微信上做好宣傳,做好推廣,最終成交,不僅僅是曬這么簡單。


   å¦‚果你一直在關(guān)注微信電商,或許對“邏輯思維”有一些了解。在我眼里,邏輯思維算是開創(chuàng)了社群先河,也帶頭做了社群電商。從那之后,社群電商逐漸興起,到目前為止,很多已經(jÄ«ng)玩的很溜了。


那么,到底什么是社群電商,如何理解?


   æˆ‘做過淘寶,所以,懂得淘寶的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么。我也清楚自己的優(yōu)勢是什么,劣勢又是什么。之所以放棄淘寶,除了本身平臺環(huán)境之外,更重要的一點是,我認(rèn)識到自己沒有足夠強(qiáng)的運營店鋪的能力,沒有足夠的推廣經(jÄ«ng)驗,更沒有足夠的資金。但是,在虛擬的網(wÇŽng)絡(luò)里,我發(fā)現(xiàn)一個擅長的地方,就是網(wÇŽng)絡(luò)溝通,因為網(wÇŽng)絡(luò)溝通,可以無拘無束,風(fÄ“ng)格可以變幻莫測。所以,通過網(wÇŽng)絡(luò)溝通,我甚至能讓未曾見面的人答應(yÄ«ng)見面聊聊。有時是吃個飯,有時是來線下買個山核桃,有時是一起去玩。


   æ‰€ä»¥ï¼Œåœ¨çµ(jié)合微信的屬性,不難發(fā)現(xiàn),其實,微信電商,是為這些人準(zhÇ”n)備的。于是,社群電商,就不難理解了。主要就是以相同興趣愛好的人,聚集在一起,通過不斷的溝通交流,形成一定的信用,進(jìn)而通過這些人,將價值轉(zhuÇŽn)換。


   æ—¢ç„¶çŸ¥é“了社群電商的大致意思,接下去,就是如何玩了?


在這里,我用了一個“玩”字來代替淘寶電商中的運營推廣。在上面的圖片中,我們看到了微信使用者所用到的功能,除了社交聊天就是生活服務(wù)。既然主要功能是社交聊天,基本就斷定了大家是在“玩”微信,是一種比較娛樂性質(zhì)的。


   æ‰€ä»¥ï¼Œç¤¾ç¾¤é›»å•†çš„é—œ(guān)鍵就是娛樂。這個娛樂,不是表面的娛樂。主要分為4點:1丶優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容或產(chÇŽn)品,即能夠給群員帶來好處的東西,可以是內(nèi)容,比如學(xué)ç¿’(xí)交流的經(jÄ«ng)驗分享,可以是質(zhì)優(yōu)價廉的產(chÇŽn)品。2丶良好有趣的互動。這個,可以說是一種簡單的娛樂,是激起群友持續(xù)保持激情的重要因素。3丶通過互動,培養(yÇŽng)群友對群主認(rèn)同,對產(chÇŽn)品的價值轉(zhuÇŽn)化,簡單說就是要培養(yÇŽng)大家在微信上買東西的習(xí)慣。4丶通過前面的培養(yÇŽng),讓客戶主動的分享好的產(chÇŽn)品,讓口碑成為宣傳的重要渠道。


   ç›®å‰å¾ˆå¤šå°è€Œç¾Žçš„品牌,都是以這個思路在運營的。對于淘寶中心小賣家,尤其是以農(nóng)特產(chÇŽn)品等比較有地域特色,比較有個性創(chuàng)意的產(chÇŽn)品來說,社群電商是一個很不錯的玩法。之前我也分享了一些我自己運作中的玩法,通過這些社群,已經(jÄ«ng)積累了一批原始的粉絲。


   ä¸éŽï¼Œä¸ç®¡æ˜¯ç¾(xiàn)在還是未來,社群電商,肯定不會成為大的電商模式,但能變成一個很好的推廣渠道,特別適合小而美的產(chÇŽn)品。


   å…¶å¯¦ï¼Œç©¶å…¶æ­·å²ï¼Œç¤¾ç¾¤é›»å•†ï¼Œä¸æ˜¯ç¾(xiàn)在才有的,之前就有,只是,微信時代,變得更加高效,更加親近。比如,淘寶電商時代,淘寶客其實就是一種社群電商,站長將好的產(chÇŽn)品展示在自己的網(wÇŽng)站,讓來網(wÇŽng)站的人進(jìn)行購買,只不過,站長沒有將吸引來的人都保存下來。微博時代,明星或者微博大V也是一種社群,在這個時代,微博有了社交屬性,能夠?qÅ«)⒂脩舯4妫踔了搅幕印5牵b于微博的媒體屬性強(qiáng)過社交以及時代的不確定性(比如,微博時代,我們還沒真正的進(jìn)入移動互聯(lián)ç¶²(wÇŽng)時代),最終,也未能在社群電商領(lǐng)域做出好的成績。或許,在傳統(tÇ’ng)電商時代,蘑菇街和美麗說,算是最早的將社群電商做的比較好的網(wÇŽng)站。模式其實和淘寶客類似,只不過平臺方是讓一些達(dá)人來分享寶貝,積累人氣。最終,依靠達(dá)人,蘑菇街和美麗說變成了獨立的電商平臺。