病癥一：店招未突出主營產(chǎn)品和產(chǎn)品特色

店鋪名稱叫“卡布”，但是除了圖中的卡通襪子外，買家很難意識到賣家是銷售襪子的。店主對于店招的定位不清晰，店鋪logo丶文字排版也沒有很好設(shè)置，僅僅以一塊木板作為底圖。可看出掌柜店招意識不強(qiáng)。店招是作為整個店鋪的門面，是全店首屏且是最顯眼的位置，目的要讓消費(fèi)者一進(jìn)入到店鋪，在不了解產(chǎn)品的情況下對店鋪有所了解和產(chǎn)生良好的第一印象。

專家建議：依據(jù)整個品牌定位來確定店鋪的視覺體系，店鋪需要選一個適合自己的色系。Logo設(shè)計也要突出，以足裝秀為例，logo加上廣告語讓整個店招飽滿又不顯得雜亂，建議再加上點(diǎn)擊收藏的按鈕，簡單大方一目了然。

此外，抓住目標(biāo)消費(fèi)群體的心理特征來定位產(chǎn)品并規(guī)劃品牌形象。消費(fèi)者買襪子主要看中無非有兩點(diǎn)：襪子夠不夠保暖丶質(zhì)量夠不夠好，所以整個店鋪頁面要體現(xiàn)出溫馨，并突出利益點(diǎn)；其次是襪子的外觀要吸引消費(fèi)者，不管是在色彩上還是在產(chǎn)品展示上都需要精益求精。

癥狀二：店鋪導(dǎo)航產(chǎn)品分類不夠突出

該店未對產(chǎn)品進(jìn)行合理的分類，買家進(jìn)入店鋪之后會不知所措，特別是針對于不清楚自己想買什么襪子的消費(fèi)者來說，很容易流失這樣一部分用戶。

店鋪的橫向?qū)Ш缴匣旧暇褪俏淖州斎耄_列的不夠清晰，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。

專家建議：要站在消費(fèi)者的角度分析，理清產(chǎn)品分類的思路，讓消費(fèi)者一進(jìn)店就有目的性的購買到所需要的襪子，營造出輕松自然的購物氛圍。導(dǎo)航設(shè)置盡量做到簡單大氣，清晰羅列出商品的分類，利于買家店內(nèi)搜索，簡單明了就好。整齊排列，布局要分明，展現(xiàn)的信息不宜過多，需要一目了然，突出重點(diǎn)。

癥狀三：店鋪首屏視覺和排版重視度不夠

首屏是全店的黃金區(qū)域，可以通過設(shè)置店鋪促銷信息丶品牌宣導(dǎo)等方式吸引消費(fèi)者繼續(xù)閱讀并關(guān)注產(chǎn)品。然而，該店現(xiàn)在首屏就是一堆文字，不管利益點(diǎn)有多誘人，不管促銷力度有多大，很容易讓消費(fèi)者一晃眼過去了。產(chǎn)品訴求點(diǎn)有，但表達(dá)不清，視覺上沒有足夠的沖擊力來引起消費(fèi)者繼續(xù)往下看，加上文字排版沒有主次區(qū)分，整體顯得凌亂。

此外，店鋪的公告位置太不起眼，加上排版和字體不突出，易被買家所忽略。

專家建議：首屏應(yīng)做到以視覺沖擊為主，突出店鋪正在進(jìn)行的活動主題和促銷利益點(diǎn)，并利用圖片輔助讓買家感受到有優(yōu)惠可圖。整體設(shè)計做到簡單大氣，吸引買家眼球。排版清晰明快，重點(diǎn)突出，主次分明，字體排版主要是體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)上面，不然，整個版面顯得很凌亂。可參考下圖：

癥狀四：店鋪banner展現(xiàn)細(xì)節(jié)不夠突出

banner雖然突出了“4.8元”利益點(diǎn)，但無設(shè)計感可言，襪子的賣點(diǎn)沒有用關(guān)鍵詞提煉出來，讓買家明晰，情感訴求沒有引起買家的共鳴。

專家建議： “摸得到的溫暖”可以作為主標(biāo)題來引起消費(fèi)者情感上的共鳴，需要注意的是，情感類訴求也只能起到輔助效果，最主要的還是產(chǎn)品本身，買家需要了解襪子的特性和材質(zhì)，在達(dá)到情感上共鳴之