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快手小店售后、好物聯盟等相關FAQ

快手小店售后、好物聯盟等相關FAQ

快手小店售后服務、商家成長、好物聯盟、違規判定相關問題答疑,一起來看看吧!

5884 2021-05-16
京東“發布或推送第三方信息”違規,會有什么處罰?

京東“發布或推送第三方信息”違規,會有什么處罰?

京東“發布或推送第三方信息”場景包括哪些方面呢?如何避免發布或推送第三方信息違規?發布或推送“第三方信息”違規治理規則有哪些?接下來一起來學習。

16111 2021-05-16
抖音小店虛假宣傳商品功效常見行為,別踩坑了!

抖音小店虛假宣傳商品功效常見行為,別踩坑了!

抖音平臺一直打擊虛假宣傳的行為,其中就包括“功效虛假宣傳”,指創作者進行商品分享時,對商品功效進行沒有依據、虛假夸大描述,引人誤解的營銷推廣行為。常見于化妝品(美妝)、食品、個護家清、家紡配飾等品類商品。各位商...

24982 2021-05-15
京東關聯版式規范要求

京東關聯版式規范要求

近期有商家在關聯版式中上傳的引導文案與實際落地頁內容不符,導致客訴產生,因此商家們需要在6月30日前完成自查,7月1日開始,如果發現活動專區和店內優選中引導內容與落地頁里內容不一致的,運營將對違規版式進行強...

6050 2021-05-14
抖音小店保證金規則修訂:新增保證金收據

抖音小店保證金規則修訂:新增保證金收據

抖音平臺對《抖音商品分享功能用戶保證金管理辦法》進行修訂,現于2021年5月12日進行公示,公示期:2021年5月12日-2021年5月18日。規則修訂生效后,電商創作者可依據規則要求申請開具保證金電子收據。

7640 2021-05-14
美團團好貨價格管理規范,注意別違規!

美團團好貨價格管理規范,注意別違規!

成功入駐美團團好貨的商家注意了,美團發布團好貨管理規范,對定價、活動價格,以及價格違規行為作出明確的說明。團好貨商家在發布商品時可要注意別違規了!

9748 2021-05-13
抖音小店用戶信息安全優化通知

抖音小店用戶信息安全優化通知

抖音小店商家后臺中的售后詳情頁,將對消費者的信息進行隱藏處理,商家可通過點擊顯示詳情后進行驗證查看。

4641 2021-05-12
遇惡意投訴怎么辦?京東職業投訴風險提前知

遇惡意投訴怎么辦?京東職業投訴風險提前知

為了保障商家的店鋪運營安全、及規避惡意投訴風險,京東-京營保上線了“職業投訴風險預警”功能,主要內容如下:

6328 2021-05-11
Shopee蝦皮平臺違禁品分類標準

Shopee蝦皮平臺違禁品分類標準

商家在Shopee蝦皮平臺開店,就需要了解平臺規則,以免做出違規行為,接下來一起來學習Shopee蝦皮平臺違禁品分類標準,一起來看看吧!

8006 2021-05-08
京東開放平臺商家違規積分管理規則修訂

京東開放平臺商家違規積分管理規則修訂

京東開放平臺商家違規積分管理規則》于2021年4月30日進行修訂,于2021年5月7日生效。

4358 2021-05-06
快手小店專項治理:盲盒、量子科技等問題

快手小店專項治理:盲盒、量子科技等問題

快手小店針對近期影響消費體驗的主要問題進行專項治理,治理范圍包含虛假抽獎虛假福利、以盲盒形式推廣商品、宣傳量子科技、升降國旗期間帶貨,請各位商家積極自查并整改,具體治理內容如下。 一、禁止虛假抽獎、虛...

4150 2021-05-03
京東重復鋪貨場景常見FAQ

京東重復鋪貨場景常見FAQ

京東開店的商家如果能更清楚重復鋪貨場景,那么就能更有效避免違規行為,接下來就一起來看看,京東商家高頻問題之重復鋪貨場景,一起來看看吧! Q1:發布的商品僅品牌不同,其他重要屬性均相同,是否屬于重復鋪貨?...

4255 2021-04-28
如何規避學習,才能避免在快手直播中踩坑?

如何規避學習,才能避免在快手直播中踩坑?

很多入駐快手的商家,隨著直播次數增多,有些人會因為不了解快手規則而違規。快手官方對違規的商家會給予懲罰,輕則官方警告,重則封禁直播 ,封禁小黃車,對商家的成長影響非常大,那么商家一個如何規避學習,才能避免在...

6469 2021-04-20
抖音小店哪些行為屬于“材質虛假”宣傳?

抖音小店哪些行為屬于“材質虛假”宣傳?

抖音電商平臺致力于給消費者安全健康的購物環境,若是出現材質虛假的宣傳,小店肯定會受到相應的處罰。那么什么是材質虛假宣傳,又有哪些常見的違規產品。這里給大家整理了一些常見違規類目及場景,商家們可要注意了...

11277 2021-04-17
抖音小店的異常評價如何申訴?

抖音小店的異常評價如何申訴?

抖音小店的商品評價是買家最關注的模塊之一,若是好評又多且真實,能夠大大提高買家的決策時間。所以商家也要注意有沒有一些異常評價,影響了商品轉化。現在小店后天提供異常評價申訴入口。來看看整體申訴流程是怎樣...

6633 2021-04-17
抖音針對“創作者引導消費者轉售跨境商品”治理公告

抖音針對“創作者引導消費者轉售跨境商品”治理公告

近期平臺在治理過程中發現,部分創作者在商品分享過程中存在鼓吹、誘導消費者轉售跨境商品的行為。根據《關于完善跨境電子商務零售進口監管有關工作的通知》,消費者購買的跨境商品僅限個人自用,不得再次銷售。平臺對電...

4719 2021-04-13
快手商家對平臺判責有異議?可進行線下申訴!

快手商家對平臺判責有異議?可進行線下申訴!

當快手小店商家和買家之間產生售后糾紛,會通過平臺介入來解決。若是平臺判定是商家責任后,如果商家對判定結果有異議,且符合相應條件時,可以發送郵件進行線下申訴。發送郵件后,平臺將在5個工作日內給出申訴結果,...

10516 2021-04-07
快手小店專項治理“三無產品”,盡快調整!

快手小店專項治理“三無產品”,盡快調整!

三無產品不僅損害了消費者的合法權益,還影響了平臺市場秩序。快手小店為了保證小店內的商品品質,快手決定針對平臺內售賣的所有商品,開展“三無商品”專項治理行動,治理內容以及違規處罰要求如下:

5905 2021-04-07
快手對【金銀飾】夸大宣傳及抽檢的處罰

快手對【金銀飾】夸大宣傳及抽檢的處罰

近期快手電商平臺發現部分金銀飾商家存在夸大售賣商品、故意隱瞞商品材質信息,售賣商品與宣傳材質不符和使用無效質檢證書的情況,為了維護消費者的購物體驗,快手小店將針對平臺內【金銀飾】展開相關商品品質專項抽檢...

8541 2021-04-06
抖音小店違規開展跨境電商業務的處罰

抖音小店違規開展跨境電商業務的處罰

想要開通抖音全球購店鋪的商家,目前只能由平臺定向招商,或者填寫問卷接受平臺評估審核。不允許商家未經過允許就在平臺從事跨境電商業務。若是違規開展跨境電商業務,無論是商家還是店鋪都會受到相應的處罰。來看看都...

6383 2021-04-04
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