過完年后大多數淘寶賣家紛紛都恢復了正常的運營工作，與此同時，跟電商緊密相連的快遞行業也都漸漸恢復了正常運營，但是由于快遞員的到崗時間各不相同，導致春節過后的派件速度仍讓人著急，而另一邊廂，圓通快遞則爆出攤上了大事兒，快遞員過完年不來了？

春節期間圓通快遞啟動了延遲攬收模式，但是在春節過后有不少顧客發現快遞遲遲還未來，紛紛抱怨圓通快遞的發貨速度。

某位北京的顧客吐槽說，自己的圓通快遞2月14日就已經達到了北京東城區平安公司，可至今都還沒有送達，另一位股則則是2月27日從北京海淀區永定路公司進行攬件掃描，3月5日晚7天左右才送到（這速度，汗死人）。

對此，北京朝陽區望京的圓通快遞負責人表示，平日里他們派送6500至7000件快件，由于春節小高峰還沒過去，快件還是比較多的，現在每天派件約1.1萬件了，目前每天積壓2000件快遞，但是這種積壓現象或在6號左右就會消除。

甚至有顧客因為快遞延誤又打不通圓通官方電話，擔心圓通關門了，另一位圓通快遞通州區一網點工作人員則表示，目前自己所在的派件下單工作正常，對于所反映的情況，該工作人員表示，可能是剛過完年數據還沒有更新，有些快遞員過完年不來了，“公司要進行整頓，可能過幾天就會好了。”

對此，圓通快遞上海相關負責人表示，目前北京圓通并沒有全部關門整頓，“春節小高峰還沒過完，快遞員還沒到位，快件較多，但這種情況兩三天就會解決。”

蘇州圓通快遞部分站點也出現快遞員集體罷工，導致快件“爆倉”，無人處理。受年前和雙節積件和年后缺人的影響，不少快遞公司都處于滿負荷運轉狀態。微博上一位上海顧客抱怨，自己的一份從江浙滬發貨的快遞由圓通公司遞送，但到上海三四天仍不派送，得到回復是“積壓件太多”。

對此，有業內人士對媒體表示，員工突然辭職，損失的可能只是當月的工資，而公司在信譽上的損失卻是難以彌補的。快遞員崗位靈活，目前除了提高薪資待遇，很難在用工合同上進行約束，這也給行業發展帶來了不安定因素。

春節過后多家快遞企業都出現了用工荒。順豐、圓通、京東快遞、蘇寧易 購、聯邦快遞都在武漢大規模招人

另外據顧客爆料，圓通的問題不僅僅是延誤遞送，還有弄錯送貨地址、服務態度差等問題。去年11月17日，圓通快遞位于天津的倉庫起火，導致部分快遞燒毀。

圓通速遞有限公司2000年成立于上海，經營國際國內快遞運輸業務，在國內建有派送網點7000多個，營業網點超過4.5萬，與申通、中通、匯通、韻達并稱“四通一達”，占據中低端價位的國內快遞市場，同時也是淘寶商家較常選用的快遞企業。

過完春節之后，之前所造成的關于快件積壓等的問題，相信各快遞公司也會想辦法盡快解決的吧。