發(fā)票門大家都知道，原價門部分人知道，之前我給小二客服打了多少個電話，才使得小二上級領(lǐng)導重視問題，去掉了商品一口價，增加了責任承諾選項，抹掉了交易價格記錄，出臺了去絕對化用語等一系列措施。這次我不得不再說這個即將愈演愈烈的“指標門事件”

售后綜合指標這個指標根本不合理，月銷量兩萬單的商家也懼怕一筆小二介入，我的店鋪就這樣的，七月銷量3萬筆的樣子，其他指標都沒有變動的情況下7月下旬一筆交易糾紛（我們無責勝訴的） 就把指標降低了60%，導致不合格。這是什么情況，熟悉規(guī)則的競爭對手可以用這個辦法輕松解決一家對手的店鋪，讓其無緣雙11。

我七月的時候在網(wǎng)上發(fā)過用這個辦法滅了競爭對手的策略，但是看太惡毒了，發(fā)了半小時就自己刪帖了。現(xiàn)在我店里好幾筆三番五次申請僅退款的，客戶各種聯(lián)系方式都不回的，就是只不斷地修改僅退款申請，他就知道你不敢申請小二介入，不申請退款時長也被拉得不知道猴年馬月了，有筆退款訂單反反復復都快兩個月了，如果我一旦申請小二介入，我肯定勝訴，但是退款時長將是無底洞。

如果我要搞競爭對手，完全可以弄點質(zhì)量問題，等著雙11考核事件到了就下手，先申請僅退款無數(shù)次，延長對手退款時長，然后算好介入時間申請小二介入，提供質(zhì)量問題的圖片（弄點質(zhì)量問題出來輕而易舉的事）。打敗對手兩個關(guān)鍵點：一個是拖長退款時間，第二個就是卡住天貓官方活動申請小二介入，比如新風尚丶手機節(jié)丶 煥新等。另外，如果我是職業(yè)差評師，我肯定選經(jīng)常上淘搶購的店鋪下手，僅退款得手概率肯定大，因為他們最怕指標不合格。之前這段我在網(wǎng)上發(fā)過，不過很快就刪了，畢竟雙11緊要關(guān)頭，怕影響惡劣。

另外現(xiàn)在有個郵費爭議投訴違背承諾的入口，這個方法可以致富一大批職業(yè)差評師。我一天盲買100件商品，然后全部弄出質(zhì)量問題退貨，申請郵費返回時候全部說要15元，店家如果不打款我就直接投訴違背郵費承諾。你是店家你是打款還是不打款？如果說不打款，萬一成立什么后果我就不說了，而且如果不打款違背承諾成立幾率99%。如果打款，我一天發(fā)一百個包裹出去運費可以省至5元/筆，這樣一筆凈收益10元，一天入手一千，一月三萬。

如果今年不改規(guī)則，明年申請僅退款的客戶將更普遍，而且會成為發(fā)票門丶價格門之后的“指標門事件”

不要說我惡毒，只有更多的人知道這個方法才能迫使小二修正規(guī)則，比如把28天延長到三個月，又比如無責不算糾紛率等。