淘寶給無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者制造了一個良好的創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，滋養(yǎng)了百萬人的創(chuàng)業(yè)夢想，幾乎每天都有新人們懷揣夢想開啟了他們的淘寶創(chuàng)業(yè)之路。

不過萬事開頭難，特別對于那些新手賣家來說，淘寶里面競爭激烈，自己又剛進(jìn)入淘寶沒多久，更方面經(jīng)驗(yàn)都不是很足，店鋪又沒有信譽(yù)和銷量，很難獲得消費(fèi)者的信任，在淘寶流量獲取、活動報名、工具使用方面都會比較受限。

當(dāng)下電商平臺競爭日趨激烈，是否還需要把精力放在扶持中小賣家？從效率角度來看，這是一個需要抉擇和權(quán)衡的問題；從平臺角度來看，淘寶依舊需要更多的新鮮血液加入進(jìn)來，繼續(xù)促進(jìn)生態(tài)圈的優(yōu)勝劣汰。所以這幾年，我們陸續(xù)看到淘寶上一些營銷工具和平臺在嘗試這方面的努力。

今年8月初，淘寶賣家一站式工作臺“千牛”，開始籌備“中小賣家扶持計劃”，并聯(lián)合集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)方一起拓展資源，希望能提供一份真正幫助到中小賣家的大禮包。

8月24日，該計劃正式上線。

為什么千牛要做這個扶持計劃？主要來源于千牛本身作為賣家工作后臺的觸覺。

目前，千牛已經(jīng)覆蓋了全網(wǎng)93%的賣家，幫助商家打通了商品、交易、退款、數(shù)據(jù)、營銷等賣家經(jīng)營全鏈路環(huán)節(jié)。在這個過程中，商家呈現(xiàn)出越來越明顯的移動端管店趨勢。同時，新手賣家和中小賣家，也更青睞千牛移動端作為更輕量級更方便的管店工具。

也正因?yàn)橹行≠u家的聚集，讓千牛意識到這批商家的需求。舉個栗子，中大賣家來千牛，無論是每天看看生意參謀的數(shù)據(jù)面板，還是做個直通車充值，抑或通過營銷插件做一些活動報名等，有非常豐富和飽滿的應(yīng)用場景。但中小賣家因?yàn)槿笔Я髁亢陀唵危鄬Χ缘牟僮鲌鼍拜^少。

發(fā)掘到這個問題之后，千牛開始嘗試撬動更多的淘內(nèi)業(yè)務(wù)方參與進(jìn)來，并形成自己獨(dú)特的插件和任務(wù)消息機(jī)制，在中小賣家或新手賣家的經(jīng)營鏈路中提供更多的可操作場景。比如，新開店商家在一段時間后會收到來自千牛的官方消息提醒，友情提示商家可以進(jìn)行商品上架管理等操作。

除了基于平臺功能的信息觸發(fā)，千牛還聯(lián)合了淘金幣、淘口令、直通車等淘內(nèi)重要的商家端營銷工具，一起加入到本次扶持計劃中。在這次8.24-8.31為期一周的扶持計劃中，1鉆及1鉆以內(nèi)的商家，只要在千牛移動APP完成淘金幣抵扣設(shè)置，就可以獲得1000個淘金幣的獎勵；同時，千牛還和直通車方談妥了完全針對中小賣家的金牌講師課程，針對報名本次活動的商家進(jìn)行針對性指導(dǎo)。