為保障大促期間的系統(tǒng)性能，千牛系統(tǒng)消息服務(wù)在活動(dòng)期間，根據(jù)系統(tǒng)壓力情況對(duì)消息發(fā)送功能適時(shí)暫停服務(wù)，除部分重要消息外，其它系統(tǒng)消息將停止發(fā)送及提醒。

活動(dòng)高峰期，所有商家系統(tǒng)消息暫停發(fā)送時(shí)間段：

執(zhí)行時(shí)間2023-10-24 19:55:00~恢復(fù)時(shí)間2023-10-25 00:15:00

執(zhí)行時(shí)間2023-10-31 19:55:00~恢復(fù)時(shí)間2023-11-01 00:15:00

執(zhí)行時(shí)間2023-11-10 19:55:00~恢復(fù)時(shí)間2023-11-11 00:15:00

活動(dòng)高峰期，所有大商家系統(tǒng)消息暫停發(fā)送時(shí)間段：

執(zhí)行時(shí)間2023-10-24 19:55:00~恢復(fù)時(shí)間2023-10-25 00:15:00

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首頁(yè)待辦數(shù)字區(qū)域超時(shí)數(shù)字（發(fā)貨超時(shí)提醒，今日差評(píng)，逆向退款處理超時(shí)提醒，待處理處罰預(yù)警，待打單、寄件）暫停顯示時(shí)間：

執(zhí)行時(shí)間2023-10-24 19:30:00~恢復(fù)時(shí)間2023-10-24 21:00:00

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無(wú)線端千牛最新動(dòng)態(tài)暫停顯示時(shí)間：

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千牛基礎(chǔ)客服部分功能限制使用時(shí)間：

詳見(jiàn)：https://www.yuque.com/lryk5q/ltxwkc/dwr7kghaqgsshg6g?singleDoc#

發(fā)票平臺(tái)部分功能限制使用時(shí)間：

詳見(jiàn)：阿里發(fā)票平臺(tái)雙十一部分功能限用公告

常見(jiàn)FAQ：

1）為什么我收不到系統(tǒng)消息通知？

答：由于大促預(yù)售開(kāi)啟，在活動(dòng)高峰期，系統(tǒng)消息將不發(fā)送消息，過(guò)了高峰期之后將會(huì)恢復(fù)正常，您無(wú)需擔(dān)心。

2）旺旺聊天消息是否會(huì)有影響？

答：旺旺正常聊天聊天溝通信息不受影響。

2023年雙11大促期間千牛系統(tǒng)消息不發(fā)送通知如上，商家請(qǐng)知悉！

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