很多公司制定雙十一的目標都是老板豪氣地說今年我們雙十一要做到XXXX萬！然后下面根據這個目標安排推廣。最后雙十一過后發現虧了，老板火冒三丈。

雙十一是有一套系統的經驗玩法的：

一、蓄水期的常見玩法

蓄水期站內的常見渠道有：

1、搜索渠道；

2、直通車渠道；

3、鉆展渠道；

4、淘寶渠道；

與老客戶互動，拉新客戶后產生互動的常見玩法：

1、客服提醒顧客關注和收藏店鋪，以便第一時間獲取雙十一信息；

2、物流發送雙十一溫情和煽情小卡片（提前比如在11.1就開始在物流里顯示出你的雙十一力度等信息），提醒顧客雙十一，發送現金券；

3、頁面收藏和關注有禮雙十一引導；

4、店內雙十一贈禮開始送雙十一購物券；

促銷和營銷本質上是不一樣的，促銷是優惠的手段，營銷是互動。蓄水期一定要利用好促銷手段來玩轉你的雙十一。

二、預熱期玩法

一般來說，大部分買家在11.8之前就已經確定了自己要在哪家店鋪消費。所以8號之前的預熱期營銷手段一定要做好。

1、到了預熱期， 顧客重點在“挑”、在“選”：選產品和選店鋪。

2、看了10個店鋪，8個只有冷冰冰的介紹當天的雙十一信息。

3、指望當天雙十一打動顧客，只會是力度！折扣！

4、讓顧客有參與感，更容易記住你，特別是新客。

預熱期的真正目的

第一層：預告信息。

第二層：鎖定顧客購買力

第三層：形成傳播

1、到了預熱期，所有商家會放出雙十一的預告信息，預告信息目的為鎖定顧客購買力。

2、通過收藏加購等方法鎖定顧客購買力，但鎖定顧客購買力的辦法，遠不止僅預告雙十一產品和雙十一信息一種。

3、更厲害的商家，設計的雙十一能便于買家自主傳播。

預熱期的兩個重要節點：11.1-11.7顧客在挑選產品和鎖定店鋪，11.8開始已經鎖定了要買的產品。

三、預熱期的營銷方式

常規的基礎營銷方式：提前領券、商品預告、預售預訂、加購物車有禮。

一些有經驗的賣家都會做一個“雙十一攻略”的頁面，簡單粗暴地告訴買家最實惠的購買方式，提前預告活動力度，活動產品預告，預售預訂，加購物車游戲等。

但現在大部分賣家都頭疼一個問題，產品同質化、視覺同質化，價格同質化這樣嚴重，我的店鋪和產品怎么樣才能脫穎而出。要顯示不同，只能做差異化，差異化的最高境界是產品差異化，但我們都知道產品差異化短時間內很難做到。

如果要從視覺上做差異化，有可能兩個賣家請的攝影師都是同一個。從視覺的其他方面下手呢？從視覺上分解決定圖片點擊率的因素：模特，產品，拍攝場景。這樣看來，賣家還可以嘗試從模特的差異化、拍攝場景的差異化、背景色的差異化入手（經過測試，據說用純色背景的情況下，黃色的點擊率是最高的）。有差異有亮點加上一些營銷手段就會吸引點擊。

再舉例一個差異化的小玩法。一個女鞋類目的小賣家，同類產品賣家十多家，推廣手段、**等都極其相似，導致銷量一直提升不上去。后來提了一個建議，把產品的單價提高一二十塊，在主圖和標題上打上”順豐包郵“，做快遞的差異化。操作下來效果驚人，她的點擊率和轉化率都比同類賣家高很多。

在營銷手段上也可以做一些差異化，讓顧客感受到我們店鋪能給你與其他店鋪不一樣的服務，也就是個性增值。

四、個性增值的方式

老客特權禮：老客驚喜禮預訂，11購物才知道，預熱送大額優惠券。

搶紅包：10元，50元，100元面額等。

商品PK：兩兩PK勝的按勝利價雙十一售賣。

集收藏降價：收藏達到？價格？

限量開售：部分商品提前開售。

互動游戲：闖關游戲，拼圖贏雙十一現金券等。

預熱抽獎：加購物車和收藏送抽獎機會

預熱期如何體現真正的實惠？

常規的方法（大部分賣家的做法）：是滿減力度、滿增力度。

增值利益點（你不一樣的地方）：秒殺、免單，抽獎

前兩小時特權（奠定銷售基調）：順豐直郵、加送禮品等。

來客福利落地：預熱期體現

比如做整點秒殺，0元秒殺，限量十件。最先下單提交截圖的可以活動資格，事先說明產品在雙十一當天寄送。這種玩法就是把這些顧客提前吸引過來，產生互動，雙十一的活動力度并不止秒殺的的產品，期間這些顧客必然會產生一些收藏加購的動作，順帶買一些其他的產品，這樣雙十一寄送的就不單單是秒殺的產品了。