唯品會內部主動泄露客戶信息，和詐騙犯是一伙？
據受騙的唯品會消費者透露，他們已找到專門賣顧客信息的QQ群，里面賣的都是當天在唯品會購物過的客戶信息，每條3到5元錢。并且，讓受騙者驚訝的是，此群內所賣的消費者姓名、手機號碼、購買物品、購物時間、家庭住址等信息全部屬實。此販賣客戶信息的相關證據已經由受害消費者遞交給廣州天河區派出所。
這些信息從哪兒來？受騙的唯品會消費者向提供了相關對話截圖，截圖中客戶信息的賣方稱，信息是唯品會內部人員向其泄露。以下為受騙消費者偽裝成購買信息者，和唯品會用戶資料賣方的對話截圖：
圖注：受騙消費者和販賣唯品會用戶信息者的對話截圖（左側企鵝頭像為販賣信息者）。重點內容：賣方承認所售信息來源為唯品會內部人員。
根據受害消費者和唯品會客服的對話錄音，了解到，唯品會方面對于泄露信息一事進行否認，稱已經把用戶相關信息做了交易保護，不會對第三方泄露。并且，唯品會拒絕了對受害會員的損失進行先行墊付等賠償。
“目前我們也不了解不法分子如何獲取信息，如果會員遭到金額損失，建議去公安局報案，聯系警方調查。”唯品會客服說道。
今日，直接聯系唯品會，其官方看過上述“唯品會退款中心”網頁截圖后稱，這明顯是假冒網站，并做出回復稱：“唯品會一直采用符合國際安全法例的措施，并根據網絡技術發展不斷升級各類安全系統，最大程度上確保客戶信息資料安全，絕不會泄露用戶的訂單信息和個人信息。”
此外唯品會解釋稱，致電會員均以唯品會官方客服電話400 6789 888為準。
但對于唯品會的安全提醒，受騙消費者評論道：“安全提醒根本沒有或者不明顯，要是注意到，大家就不會上當了。”其表示，希望唯品會APP和網站首頁有大標題提醒“防詐騙”，在交易成功后進行短信提醒。另外，受騙消費者們還表示希望唯品會對信息泄露一事進行公開道歉，并對消費者的損失進行墊付賠償。
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