6月22日，微信安全團(tuán)隊(duì)通過公眾號“謠言過濾器”推出“辟謠小助手”服務(wù)。只要復(fù)制謠言內(nèi)容發(fā)送給公眾號，或者向公眾號發(fā)送包含謠言關(guān)鍵詞的內(nèi)容，辟謠小助手就會自動向你回復(fù)相應(yīng)的辟謠結(jié)果。同時，官方公眾帳號“微信安全中心”、“騰訊安全觀”也將提供辟謠小助手服務(wù)。
據(jù)了解，辟謠小助手的使用過程為：用戶只需進(jìn)入“謠言過濾器”的公眾號，直接將謠言復(fù)制、粘貼過來，或向公眾號發(fā)送謠言的主要內(nèi)容，就可以得到辟謠小助手自動回復(fù)的辟謠信息。
例如，用戶向辟謠小助手發(fā)送“小龍蝦是蟲子”的信息，就可以得到相應(yīng)的辟謠回復(fù)。以后，大家在遇到存疑的謠言時便可及時向辟謠小助手求證，避免因?yàn)橹{言擴(kuò)散而引起不必要的恐慌。
具體操作步驟如下圖：
微信安全團(tuán)隊(duì)表示，微信一直以來對于網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊都不遺余力，并且聯(lián)合多家權(quán)威機(jī)構(gòu)一起進(jìn)行辟謠。目前在微信辟謠中心，已經(jīng)辟謠的文章有接近60萬篇，每天用戶被科普的次數(shù)都在百萬以上。2016年以來，微信已刪除公眾帳號謠言文章8.5萬篇，并處罰7000多個嚴(yán)重違規(guī)的傳播謠言的公眾帳號，朋友圈處理謠言的總鏈接數(shù)超過120萬條。
據(jù)悉，盡管辟謠小助手已針對流傳較廣的謠言進(jìn)行了辟謠，依然很難覆蓋網(wǎng)絡(luò)平臺上層出不窮的謠言。一方面，辟謠小助手會繼續(xù)搜集、整理微信平臺上的謠言，不斷補(bǔ)充更新自身的謠言庫；另一方面，微信團(tuán)隊(duì)也計劃邀請媒體和一些平臺機(jī)構(gòu)共同參與到謠言治理的隊(duì)伍中來。
微信安全團(tuán)隊(duì)還表示，辟謠小助手上線最大的期望是能鼓勵更多用戶提高自身辨別謠言的意識，不輕信謠言，更不輕易擴(kuò)散謠言。如果越來越多的用戶能夠成為謠言的終結(jié)者而非傳播者，一定能讓謠言無處遁形。
未來，辟謠小助手還將不斷完善功能，讓更多的權(quán)威機(jī)構(gòu)加入到辟謠行業(yè)，給公眾更好的互聯(lián)網(wǎng)使用環(huán)境。
Q&A
Q1：辟謠小助手的辟謠有何依據(jù)？
A1：回復(fù)主要依據(jù)有：一、謠言所涉及相關(guān)部門的澄清聲明；二、新聞媒體對謠言事件的相關(guān)調(diào)查報道；三、相關(guān)專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)針對謠言所發(fā)布過的相關(guān)公共信息。
Q2：為什么有時候向辟謠小助手提問卻收不到回復(fù)呢？
A2：目前小助手已針對流傳較廣的謠言進(jìn)行了辟謠，但是還不能覆蓋網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)的所有謠言。我會努力補(bǔ)充更新的！也需要你的加入，如果你要發(fā)現(xiàn)謠言，可以及時給我們留言。
Q3：辟謠小助手怎么識別謠言？
A3：我主要根據(jù)匹配謠言內(nèi)容的文本信息識別謠言，目前暫不支持鏈接、圖片等非文字形式的謠言內(nèi)容識別。所以建議大家再向我提問的時候，盡量包含謠言涉及的關(guān)鍵內(nèi)容，也可以直接將謠言復(fù)制粘貼過來，這樣小助手才能更好地為你服務(wù)！
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