1、數據：Shopee超越亞馬遜成全球第一電商APP
根據移動營銷分析平臺Adjust與SensorTower合作發布的新數據，與2020年相比，2021年的全球電子商務應用安裝量增長了10%，會話量同比增長了12%。領先的150款電子商務應用的平均月活躍用戶數從2019年第一季度的1400萬增加到2021年第三季度的1800萬，增長了35%。全球排名第一的電商APP是東南亞和臺灣地區最大的電商平臺Shopee，超過了去年位居榜首的亞馬遜。數據顯示，其應用內瀏覽時長也有所增長，2021年增幅最大的是拉丁美洲（27%），遠超全球水平（12%），亞太地區和EMEA地區與全球水平基本持平，分別增長10%和13%。（來源：電商報）
2、微信對公眾號治理再收緊 外賣優惠券類賬號迎來整改
微信團隊日前發布關于外賣優惠券類公眾號違規行為公告。公告顯示，近期，微信平臺發現部分以引導用戶領取外賣優惠券為主要業務的公眾號（簡稱為外賣優惠券類公眾號）存在違規行為，對用戶造成騷擾并引發用戶的反感和投訴。為提升用戶體驗，自2021年12月9日起，微信平臺將規范此類公眾號相關違規行為，包括以任何形式誘導用戶點擊菜單欄、回復文本內容等：利用客服消息和群發消息明示或暗示用戶點擊自定義菜單欄或主動回復文字內容，繞過單一場景的客服消息額度限制，向用戶發送外賣營銷信息；臨近客服消息額度失效時間，誘導用戶再次主動回復文字內容；在用戶無接受服務意愿的情況下，發送營銷內容等。微信表示，一經發現公眾號相關違規行為，將根據違規程度封禁公眾號相關能力直至封號。如發現惡意對抗行為，將加重處理。（來源：微信團隊）
3、國家郵政局正式入駐抖音
國家郵政局今日宣布正式入駐抖音。值得關注的是，國家郵政局快遞大數據平臺實時監測數據顯示，2021年我國快遞業務量已超1000億件，這是我國快遞年業務量首次突破千億級別，已連續8年穩居世界第一，對全球市場增長貢獻率超50%，日均服務用戶近7億人次。（來源：國家郵政局）
4、工信部點名多款APP投訴處理及時率低 每日優鮮等在列
工信部近日發布《關于電信服務質量的通告（2021年第4號）》，對2021年第三季度以來電信用戶投申訴情況、電信服務監管情況等方面對外進行通報。通告顯示，2021年三季度， 互聯網信息服務投訴平臺共收到互聯網用戶投訴55932件。隨著用戶對APP個人信息保護和互聯網信息服務質量關注度的提高，企業服務功能類投訴、個人信息保護類投訴增加。蘇寧易購、每日優鮮、多點、一嗨租車、好省、荔枝等17家企業在互聯網信息服務投訴平臺中投訴處理及時率較低，工業和信息化部已督促相關互聯網企業抓緊提升處理及時率。（來源：工信部）
5、TikTok在印尼上線新賣家應用程序“TikTok Seller”
據外媒報道，TikTok在印度尼西亞上線了新的賣家應用程序“TikTok Seller”，印尼賣家可以通過該app運營TikTok商店，管理庫存、訂單、促銷、訪問學習資料等。據悉，TikTok Seller在11月上線了安卓版，12月3日上線iOS版。根據Sensor Tower的數據，到目前為止，TikTok Seller的安卓版在印尼已經達到了約17000個安裝量，不過初步估計，iOS版目前仍低于1000個安裝量。（來源：電商報）
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