昨天，市工商局與天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、國美等11家知名網絡交易平臺簽署相關協議，根據協議，11家電商都要實施網絡購物先行賠付制度，這是行政部門首次和網絡交易平臺進行主體信息、質量監管、消費維權等數據交換。
根據《加強網絡交易消費者權益保護框架協議》（下稱協議），工商部門與網絡交易平臺經營者、檢測機構、行業協會等共同組建了網絡消費維權專家委員會。該委員會將對網絡交易中的消費風險進行預判；對網絡交易商品質量抽檢品類、檢測項目等提出建議；對網絡交易消費糾紛進行評議；解決網絡交易消費維權難題等。
協議中明確，如平臺經營者接到消費者投訴，經核實銷售者確實存在過錯，平臺經營者要向消費者先行賠付，包括退還購貨款項或者賠償損失。據了解，目前天貓、京東、蘇寧等多家網購平臺都已推出“先行賠付”。
工商部門將定期對企業的投訴情況提供個性化的分析，依靠數據和技術手段，向網絡交易平臺推送相關數據，實現信息共享、監管互動等，積極防控網絡消費風險。
此外，協議還包括了工商部門與平臺經營者建立數據交換共享、消費風險防控、電子證據互認、多元化消費糾紛解決、信用激勵及約束、溝通協調機制等內容。這是工商局首次向電商開放數據。通過數據交換，將有效防控網絡交易風險，提高商品質量監管和消費維權的靶向性等。
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“愛國者”等電腦電源存質量問題
京華時報訊(記者袁國禮)市消協昨天公布了對網購電腦電源的比較試驗結果，“愛國者”牌G6（黃金版）等5款電腦電源被測出質量問題，包括虛標功率和存在安全隱患等。
據了解，市消協工作人員以普通消費者的名義在網絡電商購買了30組電腦電源樣品進行測試，測試的內容包括電壓穩定度、效率、維持時間等。測試結果顯示，有兩組樣品虛標功率，4組樣品存在安全隱患。
測試結果顯示，STW和超頻3的電腦電源樣品效率、維持時間等4項指標不達標，標注存在不規范問題，涉嫌誤導消費者。而且這兩個樣品的實際帶載能力與標注不符，涉嫌虛標。SAMA先馬、超頻3、aigo愛國者和富善能等4個品牌的樣品，接地和連接保護措施等項目不符合國家標準要求，易造成漏電，甚至引發起火的危險。
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