8月24日，天貓在上海舉行了“2016玩轉天貓雙11分享大會”，由天貓官方的商家學習型組織“天貓商略匯”主辦，會上天貓市場部營銷專家鄭黎清（花名安芯）分享了2016年雙11整體玩法和方向。以下為分享實錄，經《天下網商》編輯。
今年的雙11全球狂歡節會有3個關鍵詞。第一是全球化；第二是全娛樂；第三是全渠道。我們希望通過這3個重點的抓手，為消費者呈現一個更加豐富、豐滿的雙11，實現消費平臺的升級。
接下來針對這3個關鍵詞做一些玩法的拆解。
全球化：時尚、智能、新生活
經歷過去年雙11的同學應該都記得，去年的全球狂歡節是通過11個超級國家日，以及一個神秘的荷蘭館開幕來體現的。去年我們為全球各地的消費者呈現了全球各地的尖貨，到了今年我們會在“全球化”里面做升級。
到重點消費領域的深入，一是全球時尚。這個其實做女性產品的同學應該更有感受，全球最潮流的服飾、箱包、美妝都會在這個主題下做一個呈現；
二是全球智能，這是偏男性的主題。全球最尖端的高新科技，都會在這一塊做呈現；
三是全球品質生活，除了男性、女性，“全球家”會給消費者帶來什么變革？會在這個部分去做呈現。
今年我們通過這三個購物的場景去為消費者帶來不同的雙11。
全娛樂：游戲、直播、明星和網紅
今年的雙11會是一個集合游戲、直播、明星、網紅等等，多生態的娛樂平臺。除了全民玩游戲，引流到店的狂歡城會保留以外，我們重點會做直播、購物清單等。希望通過明星、網紅，在整個雙11預熱、造勢當中，幫商品、商家、消費者之間產生更強的互動。
KOL的風潮和導購已經變成主流。大家知道社交媒體上有非常多的意見領袖，今年我們會在購物清單上面引導更多的KOL，幫助商品推到消費者的面前。
最后一個是現在已經形成超級IP的雙11狂歡夜，這塊依舊會在11月10日晚上隆重推出，實現電視和手機的雙屏互動。
全渠道：線上線下聯動造勢
往年，大家知道雙11是淘系的雙11。今年，阿里的各大生態圈會參與進來。
第一個是雙11的氛圍聯動，今年雙11過程當中，在消費者各個交易的場景下，生活的場景下，還有一些媒體娛樂的場景下，都會感知到強烈的雙11氛圍。
另外，我們已經在做阿里系的網站跟淘系帳戶的對接。這意味著什么？除了讓消費者可以感知到氛圍，還可以做個性化、定向的深度聯合運營。在各個領域里面，消費者的一些數據標識我們都可以拿到，我們可以做到新用戶的引入，和老用戶的召回。
以上3個關鍵詞就是今年雙11的3個方向，在這3個關鍵詞之下，我們今年會對消費者呈現匯聚的概念。也就是說所有的內容都在今年的雙11，比如說GSK、SK等都在雙11，全球好貨都在雙11，阿里生態圈整體都在雙11，現在的萬店都在雙11。
所以，在視覺氛圍方面，大家可以看到雙11跟品牌的一些聯動的造型：會有一些品牌印雙11。這是線下大致的一個樣式，具體、最終的一些雙11的形態，各位行業的小二，在各個招商環節中會傳遞給大家的。
雙11的整體節奏
首先是“造勢期”。今年的雙11，還會在全球化主題的大背景下，串聯行業預售。這個階段的互動，主要體現的是情感的喚醒、情感的營銷。
接下來，會根據“全娛樂”這個概念，把內容導購作為一個重點。直播也好，清單也好，KOL也好，各種維度去豐富今年雙11的內容導購，引導消費者去做雙11商品加購。線上的互動部分，同學們最熟悉的這個狂歡城，就會上線，會為商家們做流量的引導到店。另外還會有往年的搜索關鍵詞、特效等。
然后是雙11狂歡夜，雙屏互動。
最后當然就是雙11當天的瘋狂搶購。這一天會有一些彩蛋驚喜玩法穿插，鼓勵消費者血拼。
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