重要通知！2023年天貓雙十一跨店滿減/官方立減活動(dòng)期間店鋪寶滿元減錢(qián)禁用公告如下，商家請(qǐng)知悉！

一、背景

以往大促，各類滿元湊單的營(yíng)銷玩法眾多，存在多層疊加，從而導(dǎo)致消費(fèi)者價(jià)格體驗(yàn)復(fù)雜，商家小伙伴同樣存在價(jià)格算不清楚。為提升消費(fèi)者體驗(yàn)，降低商家營(yíng)銷優(yōu)惠復(fù)雜度，故針對(duì)天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮活動(dòng)參與跨店滿減的商家店鋪滿減活動(dòng)將無(wú)法生效。

二、滿減活動(dòng)失效的具體規(guī)則和范圍

1.商家范圍：

a.參加跨店滿減的活動(dòng)商家（即報(bào)名天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家）

b.僅天貓商家（含天貓國(guó)際商家）

注：只要存在有效類目的跨店滿減報(bào)名記錄即納入商家范圍，詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄-店鋪玩法設(shè)置-跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記錄

2.失效活動(dòng)：

通過(guò)“商家中心>營(yíng)銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿元（減錢(qián)）活動(dòng)(含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng)）、通過(guò)第三方服務(wù)商（ISV）開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具（如歡樂(lè)逛美折）設(shè)置的店鋪級(jí)優(yōu)惠（含滿減滿折）（不含優(yōu)惠券），在活動(dòng)期間無(wú)法生效。

注：a.店鋪寶設(shè)置的滿件（打折）玩法正常生效。

b.若商家在設(shè)置滿元（減錢(qián)）時(shí)關(guān)聯(lián)的權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效；

c.僅設(shè)置滿元送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常生效

3.失效范圍：

商家在后臺(tái)可正常創(chuàng)建滿元（減錢(qián)）活動(dòng)，如活動(dòng)時(shí)間與失效時(shí)間存在交集，則在失效時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者端不會(huì)有任何的透出，消費(fèi)者下單實(shí)際也并不會(huì)享受滿元（減錢(qián)）活動(dòng)優(yōu)惠。非交集時(shí)間則正常生效，消費(fèi)者端正常透出，且下單正常享受滿元（減錢(qián)）活動(dòng)優(yōu)惠

注：以上不生效范圍均是全店商品和全周期（即現(xiàn)貨，預(yù)售和非活動(dòng)商品）

三、注意事項(xiàng)

1.含店鋪寶滿元（減錢(qián)）的優(yōu)惠活動(dòng)在活動(dòng)期內(nèi)均失效，如：設(shè)置滿元（減錢(qián)）的同時(shí)勾選了送優(yōu)惠券，則滿元（減錢(qián)）和送優(yōu)惠券 均不生效。

2.僅設(shè)置滿元送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常生效，如優(yōu)惠條件選擇滿元，優(yōu)惠內(nèi)容未勾選減x元，但勾選送券，則當(dāng)前活動(dòng)可生效

3.特殊情況：如在活動(dòng)期內(nèi)，因某些因素導(dǎo)致商家退出天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮跨店滿減活動(dòng)時(shí)，為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠（如店鋪優(yōu)惠券）導(dǎo)致商家資損，活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元（減錢(qián)）活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停，若在活動(dòng)期間需要恢復(fù)，需要商家手動(dòng)重啟。 通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)優(yōu)惠（不含優(yōu)惠券）會(huì)自動(dòng)生效，請(qǐng)務(wù)必注意。

4.活動(dòng)結(jié)束后，之前創(chuàng)建的店鋪寶滿元（減錢(qián)）活動(dòng)/通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法（不含優(yōu)惠券）若還在有效期內(nèi)，則會(huì)自動(dòng)生效。

4.失效期間消費(fèi)者無(wú)法享受上述店鋪寶滿元（減錢(qián)）和第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法（不含優(yōu)惠券），故請(qǐng)勿裝修到店鋪、詳情主圖等，避免給商家?guī)?lái)客訴風(fēng)險(xiǎn)。

5.【特殊情況】單個(gè)店鋪寶滿減活動(dòng)存在多個(gè)層級(jí)級(jí)優(yōu)惠時(shí)，僅對(duì)存在滿元減錢(qián)那一層級(jí)優(yōu)惠失效，不存在滿元減錢(qián)層級(jí)的優(yōu)惠可正常生效

該活動(dòng)中，活動(dòng)詳情2和3不生效， 1正常生效

四、FAQ

1、本次規(guī)則變更，店鋪寶自選商品的滿減也失效嗎？

答：是的，店鋪寶滿元減錢(qián)包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng)都會(huì)失效；

2、我參加了天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮活動(dòng)，還能設(shè)置滿元/件包郵、滿元/件贈(zèng)嗎？

答、可以的，用全店包郵模板和贈(zèng)品2.0模板設(shè)置；

3、我的店鋪類目是不支持跨店滿減的，是不是正常生效店鋪寶滿元減錢(qián)？

答：是的；如果店鋪下所有類目均不支持跨店滿減，則正常生效店鋪寶滿元減錢(qián)，但是如果店鋪有多個(gè)類目，有一個(gè)類目是支持跨店滿減，其他類目都不支持跨店滿減，店鋪滿減優(yōu)惠也會(huì)失效。

注意：店鋪是否存在有效的跨店滿減類目以實(shí)際報(bào)名的玩法活動(dòng)記錄為準(zhǔn)，詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄-店鋪玩法設(shè)置-跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記錄

4、店鋪沒(méi)有報(bào)名跨店滿減活動(dòng)的商品也不能使用店鋪寶滿減嗎？

答：只要天貓商家的店鋪報(bào)名了天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮活動(dòng)，且設(shè)置了跨店滿減，全店商品店鋪寶滿元減錢(qián)（包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng)）都不生效；

5、活動(dòng)中途退出了（含被清退），店鋪寶滿減會(huì)生效嗎？

答：活動(dòng)中途清退，活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元（減錢(qián)）活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停，若在活動(dòng)期間需要恢復(fù)，需要商家手動(dòng)重啟。通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法（不含優(yōu)惠券）會(huì)自動(dòng)生效，請(qǐng)務(wù)必注意。

7、天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮活動(dòng)商家在活動(dòng)期間，設(shè)置的滿元送權(quán)益、送優(yōu)惠券會(huì)失效嗎？

答；分2種情況

a.商家在設(shè)置滿元（減錢(qián)）時(shí)關(guān)聯(lián)權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效

b.設(shè)置滿元時(shí)，未勾選減錢(qián)，僅勾選權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券則正常生效

8、我在天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮活動(dòng)前設(shè)置了店鋪寶滿減，活動(dòng)時(shí)間橫跨天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮開(kāi)始后店鋪寶滿減會(huì)自動(dòng)失效嗎？

答：會(huì)的，只要報(bào)名了且設(shè)置了跨店滿減玩法，天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮全周期店鋪寶滿元（減錢(qián)）都自動(dòng)不生效，等天活動(dòng)結(jié)束后店鋪寶活動(dòng)如果還在有效期內(nèi)，會(huì)自動(dòng)生效，其他活動(dòng)同理。

9、店鋪寶滿減降級(jí)了，店鋪寶設(shè)置的滿元減錢(qián)是否計(jì)入價(jià)格力？

報(bào)名天貓秋季家裝節(jié)、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓國(guó)慶狂歡、天貓服飾新風(fēng)潮活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家，通過(guò)店鋪寶設(shè)置的店鋪滿元（減錢(qián)）活動(dòng)在活動(dòng)期間不生效。故預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)在活動(dòng)預(yù)熱后將不列入計(jì)算范圍，具體請(qǐng)您以價(jià)格力頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

以上天貓公告，商家要了解清楚了。

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