阿里巴巴對移動互聯(lián)網(wǎng)船票的渴求日益強(qiáng)烈,集團(tuán)CEO陸兆禧坐鎮(zhèn)還不夠,馬云退而不休,親自登臺。馬云在內(nèi)部論壇發(fā)帖稱,每個阿里人11月底前必須有外部來往100個用戶,否則視同放棄紅包。強(qiáng)力推動獨(dú)立開發(fā)兩年的移動社交應(yīng)用“來往”。
馬云這幾年很少為某款產(chǎn)品來站樁,可見來往推廣艱難不易,要想和微信一爭高下還面臨諸多不利因素,君不見不久前匆匆趕到的易信剛露頭就沉默了么。
借助于先發(fā)優(yōu)勢和獨(dú)特的產(chǎn)品體驗(yàn),微信注冊用戶僅一年多時間就突破了1億大關(guān),到2013年1月15日,微信宣布已達(dá)到3億用戶。
眾所周知,即時通信產(chǎn)品有著極其強(qiáng)大的粘性,后來者想跨過用戶關(guān)系鏈的“護(hù)城河”異常艱難。
況且,騰訊相關(guān)產(chǎn)品的穩(wěn)定性、易用性和更新?lián)Q代速度都有口皆碑。
先發(fā)優(yōu)勢、關(guān)系鏈產(chǎn)品的粘性以及產(chǎn)品質(zhì)量三者合一,地位就基本難以撼動,在QQ時代,MSN、阿里旺旺等眾多競爭對手就前仆后繼追趕,從緊緊跟隨但難忘項(xiàng)背,最后不了了之。
從以往經(jīng)驗(yàn)來看,類似的產(chǎn)品,用戶大都只愿意只使用一款產(chǎn)品,打開多個同類產(chǎn)品會讓人覺得用起來很麻煩。對于用戶來說,隨著使用產(chǎn)品時間的不斷增長和程度的不斷加深,用戶會對產(chǎn)品所帶來的附加價(jià)值越發(fā)依賴,并養(yǎng)成用戶習(xí)慣。比如聯(lián)系人的不斷增多,朋友圈中分享的記憶不斷累加,都增強(qiáng)產(chǎn)品對用戶的粘性,進(jìn)而對其他同類產(chǎn)品產(chǎn)生排斥效應(yīng)。
你方唱罷我登場。阿里霸王硬上弓式的推廣難以持久奏效,而且還是硬上弓自家人,最后的結(jié)果很可能是一場春夢了無痕,一時快感罷了。