年度活躍消費(fèi)者5億余，福布斯“全球最具價(jià)值消費(fèi)品牌”近8成入駐天貓，去年新創(chuàng)且有成交的中小商家超3百萬家……邁過18周歲的阿里巴巴早已超越電商平臺(tái)，成為一個(gè)突破了線上線下界限和空間局限的經(jīng)濟(jì)體，也正肩負(fù)著艱巨的平臺(tái)治理責(zé)任。10月11日，在云棲大會(huì)“數(shù)據(jù)力量•社會(huì)治理的共享與共治”分論壇上，阿里巴巴平臺(tái)治理部首次集中向公眾展示大數(shù)據(jù)帶來的社會(huì)治理變革。

10月11日下午，云棲大會(huì)“數(shù)據(jù)力量•社會(huì)治理的共享與共治”分論壇在云棲小鎮(zhèn)舉行

“2016年淘寶新開店鋪為1020萬家，有成交的就超過300萬家，這其中約35%賣家是24歲以下的年輕人，30歲以下的創(chuàng)業(yè)者就占到超60%。”阿里巴巴首席平臺(tái)治理官鄭俊芳（花名“滅絕師太”）表示，在這個(gè)繁榮多樣的生態(tài)中“我們既要考慮消費(fèi)者保護(hù)，要保證市場(chǎng)活躍，營(yíng)造健康的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，也要為品牌權(quán)利人提供服務(wù)保障權(quán)益。”

鄭俊芳在云棲大會(huì)“數(shù)據(jù)力量•社會(huì)治理的共享與共治”分論壇做主題演講

據(jù)鄭俊芳介紹，如今的阿里巴巴正在充分利用數(shù)據(jù)力量，面向消費(fèi)者端能做到假貨快速退款；為創(chuàng)業(yè)者提供平等創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和健康有序的市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)那些“小而美”賣家；同時(shí)面向社會(huì)通過數(shù)據(jù)做到快速合規(guī)，成為行業(yè)標(biāo)桿。

阿里巴巴是全球最早一批使用現(xiàn)代OCR的互聯(lián)網(wǎng)公司，技術(shù)能力走在世界前列。”論壇上，阿里巴巴集團(tuán)資深技術(shù)專家賈夢(mèng)雷還首次向公眾披露“雷音識(shí)字”技術(shù)。據(jù)其介紹，新廣告法實(shí)施后海量的商品描述有了違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，而平臺(tái)上90%的商品描述在圖片里，比如說“頂級(jí)”、“最優(yōu)質(zhì)”、“極品”等。“‘雷音識(shí)字’技術(shù)就是一雙智慧之眼，監(jiān)控全網(wǎng)近20億商品，并將違規(guī)商品揪出來。”賈夢(mèng)雷說：“目前技術(shù)對(duì)寶貝詳情圖平識(shí)別均準(zhǔn)確率為97.6%，已接近人眼識(shí)別能力。”

阿里巴巴資深技術(shù)專家賈夢(mèng)雷向公眾披露“雷音識(shí)字”技術(shù)

阿里的圖像識(shí)別能力到底有多強(qiáng)？平臺(tái)治理部公布的一組數(shù)據(jù)可以說明。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全年阿里超強(qiáng)的圖片識(shí)別技術(shù)已累計(jì)計(jì)算1000億張圖片，每日為20億在架寶貝的圖像安全保駕護(hù)航。每日計(jì)算商品圖片約6億張，每年計(jì)算約圖片面積4.26平方公里，相當(dāng)于48個(gè)澳門特別行政區(qū)的土地面積。每秒掃描圖片文字23,546,287個(gè)，相當(dāng)于每秒可掃描識(shí)別501本《康熙字典》的漢字量。

目前，該圖像識(shí)別技術(shù)以審核包括身份證、發(fā)票、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專利證書在內(nèi)的23種資質(zhì)圖。“像專利證書的識(shí)別率高達(dá)99.3%，這讓快速合法合規(guī)成為了可能。”賈夢(mèng)雷說。

資質(zhì)圖審核被運(yùn)用在平臺(tái)治理的各個(gè)場(chǎng)景中，依靠科技手段的運(yùn)用，阿里食品安全管控已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿。為保障“舌尖上的安全”，阿里一直在提高平臺(tái)食品準(zhǔn)入機(jī)制，目前圖像識(shí)別技術(shù)的快速覆蓋更是讓網(wǎng)絡(luò)食品管控事半功倍，該技術(shù)不僅能審核賣家準(zhǔn)入經(jīng)營(yíng)許可證，還能識(shí)別并攔截違規(guī)商品圖片，大大凈化了平臺(tái)環(huán)境，提升社會(huì)治理能力。

在分論壇圓桌會(huì)議上，浙江省雙打辦主任徐高春、浙江省工商局副局長(zhǎng)張雪林、浙江省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)方華，浙江高院審判管理處處長(zhǎng)姚海濤齊聚一堂，共同探討“數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)治理的浙江實(shí)踐”。

如今，社會(huì)共治已成為打擊假冒偽劣的一把“利刃”。近些年來，阿里巴巴通過政企聯(lián)手聯(lián)動(dòng)，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)等手段，積極與全國(guó)各地執(zhí)法部門開展平臺(tái)治理合作，形成從資質(zhì)審核、線下源頭專案打擊到質(zhì)量共治扶優(yōu)的共治閉環(huán)，構(gòu)建多方參與的共治格局。