今天,淘寶15歲。
2003年5月10日,淘寶網(wǎng)上線。15年過去,淘寶什么變了?什么沒變?
淘寶今天15歲了 你和淘寶有怎樣的故事?
這是淘寶第一行代碼
淘寶已經(jīng)不單單是淘寶。
如今的阿里巴巴已經(jīng)是全球十大互聯(lián)網(wǎng)公司,5000多億美元市值,但仍有不少人習(xí)慣用“淘寶”來稱呼阿里巴巴。實際上,阿里巴巴經(jīng)濟體有很多物種都源于淘寶:天貓、閑魚、菜鳥、飛豬、阿里云、支付寶.....
如今的大淘寶,有千萬商家,有六億消費者。淘寶商家中,有了更多新面孔,比如新生代“海歸青年”。淘寶頭部商家中,超過兩成有海外工作或?qū)W習(xí)的經(jīng)歷。淘寶生態(tài)中,也有了越來越多的新物種,比如,150萬內(nèi)容創(chuàng)作者在幫助商家與消費者互動。
對很多商家來說,當(dāng)初的流量紅利或許不再有了。但是,你總會看到新的機會、新的“紅利”。比如,內(nèi)容營銷會帶來新的流量,智能化個性推薦會讓流量更精準。
創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)場上,有成功有失敗。而那些有著好產(chǎn)品、好服務(wù),會做內(nèi)容、會撩粉絲的商家,基本上活得還不錯。有的“老”商家已經(jīng)IPO,有的“新”商家迅速爆發(fā)。
對很多消費者來說,淘寶已經(jīng)成為一種生活方式。無論在城市,還是在鄉(xiāng)村,甚至在海外,你都能體會到,“有種鄉(xiāng)愁叫淘寶”。
淘寶依然是當(dāng)初的淘寶。
當(dāng)年,一群因為“非典”在家辦公的阿里人,讓淘寶橫空出世。2005年,馬云將淘寶上線的5月10日定為阿里日。
今天又是一個阿里日。阿里巴巴杭州西溪園區(qū)迎來了阿里人的親友和生態(tài)伙伴。在園區(qū)的一面墻上,有這樣的感言:
“淘寶的俠義精神讓我切身體會的,加入淘寶之前我就是商家,在ebay我們是被狠狠地管理,而淘寶小二打破規(guī)則,創(chuàng)造了陽光、公平的商業(yè)環(huán)境,就如打抱不平、開創(chuàng)新世界的俠士。”
“剛有淘寶的時候,同學(xué)們在一起暢想,淘寶應(yīng)該是什么樣的?大家畫了個茶館,是讓買家賣家認識和聊天的地方,那茶館里工作的人就叫小二。”
阿里員工仍然管自己叫小二,他們也依然想著“讓天下沒有難做的生意”。
這是淘寶的初心。實際上,淘寶不只是一個做生意的地方。從一開始,淘寶就是一個買家賣家相互溝通、彼此信任的平臺。這樣的社交溫度,這樣的信用機制,奠定了淘寶、商家和生態(tài)伙伴們的成功,也給消費者帶來了更美好的生活。
15歲的淘寶,還是少年。馬云對幾萬名阿里小二講述家國情懷:“我希望我們最后受到尊重的原因,不是因為我們排名世界多少,也不是因為我們收入和利潤多么的了不起,而是因為我們能夠為中國、為世界、為未來,為所有我們關(guān)心和熱愛的人創(chuàng)造價值、解決問題。”
淘寶的故事,相當(dāng)程度上就是一部中國電子商務(wù)的發(fā)展史,一部中國互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展史。這樣的歷史,其實就是我們自己的故事。