在流量紅利“式微”的大環(huán)境下，支付寶的用戶數(shù)繼續(xù)快速增長(zhǎng)。阿里巴巴昨日公布的2019財(cái)年Q2季報(bào)透露，截至9月30日，支付寶的國(guó)內(nèi)年度活躍用戶超過(guò)7億。對(duì)比支付寶2017年底披露的5.2億用戶數(shù)，增長(zhǎng)幅度接近35%。不過(guò)，用戶規(guī)模增長(zhǎng)的背后，螞蟻金服本季度虧損3.52億美元。
阿里巴巴財(cái)報(bào)顯示，本季度，螞蟻金服應(yīng)當(dāng)支付給阿里巴巴集團(tuán)的特許服務(wù)費(fèi)和軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)為1.32億美元。按照比例，螞蟻金服本季度虧損3.52億美元。
對(duì)于出現(xiàn)的虧損，阿里巴巴稱，主要是用于維持螞蟻金服本季度在用戶獲取、產(chǎn)品創(chuàng)新和國(guó)際化擴(kuò)展方面的投資。截至2018年9月30日止季度，螞蟻金服加大了投資力度，提升其在金融服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)能力，以獲取更多用戶并抓住增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
從用戶數(shù)據(jù)上看，支付寶仍然保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。公開(kāi)信息顯示，截至2016年底，支付寶用戶數(shù)為4.5億，截至2017年底，支付寶用戶數(shù)為5.2億。而截至今年9月30日，支付寶的國(guó)內(nèi)年度活躍用戶超過(guò)7億，其中70%的用戶使用3項(xiàng)及以上的支付寶服務(wù)。
此外，年初至今，螞蟻金服在技術(shù)、場(chǎng)景和服務(wù)方面的布局頻頻，似乎為其用戶的高速增長(zhǎng)做了鋪墊。公開(kāi)報(bào)道顯示，今年以來(lái)，支付寶在豐富移動(dòng)支付場(chǎng)景和服務(wù)上持續(xù)投入，目前在全國(guó)有超過(guò)4000萬(wàn)戶靠二維碼收銀的小商家，其提供的城市服務(wù)拓展至社保、交通、民政等100余項(xiàng)。而在全球化方面，螞蟻金服將技術(shù)、商業(yè)模式輸出給9個(gè)海外本地錢(qián)包伙伴，形成全球９＋１的布局。
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