“幾千萬的生意合作,雙方沒見過面就打幾百萬預付款,這種事只有在電商時代才會發生。”廣東碩騰科技總經理羅暢剛從阿里巴巴拿到346萬美金訂單,在朋友圈這樣分享。疫情讓羅暢公司線下交易場景受阻,卻在“春雷計劃”打通的線上渠道收獲公司單筆最大海外訂單。
海關數據顯示,2020年廣東外貿進出口規模穩居全國第一,其中出口連續4年保持增長,規模再創歷史新高。1月26日,阿里巴巴公布廣東省“春雷計劃”半年成績單。數據顯示,廣東中小企業積極擁抱數字化,在“春雷計劃”支持下轉型突圍、逆風翻盤,外貿大省在數字化助力下持續領跑全國。
直播一刻鐘,詢盤翻十倍,線上外貿有了新場景
2020年年初,突如其來的疫情讓傳統外貿交易和洽談受阻,卻也成為廣東商家尋求數字化轉型的催化劑。當年4月,阿里巴巴重啟幫扶中小企業的“春雷計劃”;5月29日,廣東省商務廳與阿里巴巴簽署“春雷計劃”,廣州、東莞等地也陸續與阿里簽約,攜手用數字化手段幫助中小企業“穩外貿”。
跨境電商直播在“春雷計劃”啟動后大規模上線,東莞多芬日用品公司率先參與,外貿經理范學權說:“我們僅僅試播了15分鐘,詢盤便翻了10倍,從下午一直接客到凌晨5點,直播效果驚人。”
2020全年,阿里國際站觀看直播日均買家數增長206%,通過直播引導到店買家數增長621%,廣東外貿商家們足不出戶便可“粵貿全球”。
疫情阻隔了線下展會這個傳統外貿的主要訂單渠道,線上展會火速上線,以家居健康線上展會為例,日均吸引20萬全球批發商前來觀展,詢盤同比增長303%,已支付訂單量同比增長179%。像這樣的展會阿里全年共舉辦了28場,并免費向商家開放。
廣東各地政府也積極支持中小企業參與數字化轉型,在阿里平臺2020年6-12月出口額前5的深圳、廣州、東莞、佛山、中山同比增速均超120%。
人工智能讓“東莞帳篷”登上喜馬拉雅山
東莞吉拓戶外用品公司總經理劉詩蘊收到一封海外郵件,一個國外知名登山隊準備攀登喜馬拉雅山,在社交媒體上看到吉拓帳篷的推送,希望得到合適的產品推薦,雙方一拍即合。劉詩蘊的帳篷全年銷售過億,不少客戶都是通過社交媒體、短視頻上的精準引流來到她的店鋪進行交易。
疫情以來,海外供給能力不足,而全球需求并未下降,率先復工復產的“中國制造”有效填補這一缺口。同時,“春雷計劃”啟動后,阿里加大在海外社交媒體等平臺的投放力度,吸引更多高意愿買家來到阿里平臺交易,有效提升成交率。
廣東貨物在國際站上最受全球消費者喜愛的前5類分別是:消費電子、服裝、家居園藝、美妝個護、包裝印*,最亮眼數據來自于醫療器械交易額,增速高達946.6%,為全球抗疫做出積極貢獻。
2020年,阿里巴巴國際站訂單數同比增長翻番,“廣東制造”與更多全球買家精準匹配,更多優質“粵貨”走向全球。
2020年下半年,廣東中小企業在B2B跨境電商平臺——阿里巴巴國際站累計實收交易額同比增長133.3%。
主營B2C出口業務的阿里巴巴速賣通成績也不錯,截至2020年第3季度,速賣通廣東商家數量同比增長18%。
數字技術服務“粵貿全球”
對外經貿大學國家對外開放研究院黨委書記莊芮認為,跨境電商等外貿新業態,大幅降低了中小企業參與國際貿易的門檻,激發了外貿主體走出去、拓展海外市場的積極性,應積極鼓勵和大力支持。
中小企業做外貿,信任問題是主要痛點。阿里通過建設跨境信保交易體系,幫助買賣雙方打造“信用身份證”,讓買賣雙方交易行為沉淀為自身信用資產。廣東碩騰科技公司的客戶“不見面打款”,正是這個信保體系在發揮作用。
“春雷計劃”還為廣東商家提供數字金融服務。僅在9月期間,阿里便為客戶便提供1000億元授信額度,幫助廣東賣家備貨融資。
“只要把發貨到國內菜鳥倉,出口的后續鏈路都交給分銷平臺,大大降低運營成本。”主營母嬰玩具的汕頭商家兔媽媽負責人賴煜生表示。
“春雷計劃”啟動后,天貓淘寶海外推出“全球分銷計劃”助力國貨出海,兔媽媽第一時間加入,7月出口成交額環比3月增長超150%。汕頭澄海玩具產業帶也迎來復蘇,7月通過天貓淘寶海外出口成交同比增長37%。