阿里巴巴回應外界對其新增MMC事業群發力社區團購的猜測。
4月1日晚,阿里巴巴集團合伙人戴珊在阿里巴巴內網發布全員公開信,戴珊表示,阿里巴巴在3月1日成立MMC事業群,打開一個全新的戰場。
戴珊說,過去一年,阿里巴巴看到夫妻老婆店在快速擁抱互聯網電商,從提供即時消費走向服務社區居民。MMC事業群將繼續專注小店數字化升級,讓小店擁有更強的數字化能力去服務周邊的消費者,讓鄰里之間更有溫度。通過對消費需求形成即時洞察,從而實現產業帶、工廠和農業的數字化生產。
在此之前,外界對MMC事業群的猜測是做“社區團購”,而掌舵人就是戴珊。在阿里巴巴,戴珊還分管阿里集團B類事業群(包含內貿平臺1688、阿里國際站、零售通、速賣通等)和盒馬事業群,同時負責統籌阿里集團涉農業務。
不過阿里巴巴方面認為,MMC事業群并不同于當下的社區團購模式,它的模式為“近場電商”。
“社區團購模式是社會化團長裂變傾銷,是人推貨。MMC是小店數字化升級,是貨配人。夫妻店主有穩定的經營場所,能提供確定性服務。同時,小店基于穩定的鄰里關系還能提供更個性化和多元化的分層服務。最重要的是,小店跟阿里關系更近,一旦接入阿里提供的數字感知設備,就能聚攏規模化的社區需求,從而具備反哺生產端的可能性。”一位阿里方面人士向澎湃新聞記者表示。
據澎湃新聞記者了解,在小店資源方面,阿里巴巴旗下的快消品B2B平臺零售通已覆蓋了150萬家小店(截至2020年8月數據),而這也將成為MMC事業群推動小店數字化的主力軍。
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