這幾天小編在些電商論壇玩和網商朋友交流電商管理中發現，很多電商公司，對員工很是頭痛，上班混日子的，不聽領導按排的，老板在與不在完全二個樣的。想想曾經，我們也遇到類似一模一樣的問題，員工動不動來提離職，但是又要哄著員工留下來，并且一次次的加薪，但工作成績和效率卻每況愈下，公司壓力都在老板一個人身上，員工卻天天開心的不得了，其實這已經是管理上出現了很大的問題，并且很多電商企業，老板都是80后90后，跟本也不懂得管理，于是我就想分享一下，我們是怎么樣從那種雞飛狗跳的員工管理中走出來，現在我們公司一個個像狼一樣，團織一致，向著目標，沖鋒陷陣!在也沒有了以前的那種當一天和尚撞一天鐘的情景，這里還是要談一下管理。
　　我在網上看到了馬云2011年8月在飛機上寫給員工的一封信，在信中提到“您可以有不同的觀點和意見，我們一定會認真傾聽，但不一定會按你說的做，也不一定會給你好臉色，因為我們也是人，我們也會生氣……”同時告誡入職未滿一年的員工“千萬別給我寫有關阿里巴巴發展戰略報告”。
　　馬云為什么會發這樣的信，肯定是因為新員工，天天抱怨，天天不聽話，所以馬云發彪了，他很清楚的告訴新員工，別給我那么多廢話，公司是請你來做事情的，不是請你來發牢騷的，不然就走人。我們在冶理公司的過程中，也有類似的經歷，當時也是痛下狠手，將意見太多的人，請出了公司，并且我們也做出了基層崗位只要聽話的員工，不要意見很多的員工，在招聘時做出了年齡上的限制，比如說，基層員工年齡不超過25歲。原因很簡單，年齡太大的人，又沒做上管理層的，一般都不好管理。所以也提醒了剛剛走上工作崗位的畢業生，你的基層工作時間很短，只有2-3年，如果在這2-3年中，你不努力做上管理層，那么3年后，你再找工作，很多公司是不會要你的。如果你想明白這點，你就掂量下自己還有多少日子可以混了!
　　馬云在信中提到“來公司三年內，請認真按：看，信，思考，行動和分享五個步驟。”
　　1丶看。 來公司先看，少發言。。觀察一切你感興趣的人和事。從看和觀察中學習了解阿里。當然最好帶欣賞和好奇的態度去看，因為畢竟你是因為欣賞和好奇來這公司的。
　　(說說我們公司吧，我們公司在新員工入職的時候，就開始培訓公司價值觀，培訓老師就是各部門的主管，在培訓過程中，就一直在觀察每個員工，如果覺得不適合的，就會淘汰掉)
　　2丶信。 問自己信不信這家公司的人，使命，價值觀。。信不信他的未來。假如不信，選擇離開，離開不適合自己的公司是對自己和別人最負責的態度。最討厭是留在公司拿著錢占著位，毫無建樹并天天抱怨并不相信這公司的人。信不信公司是否是真的做的和說的一樣，是否真的在努力實施公司承諾的。當然也要判斷個別和群體。
　　3丶思考。假如信了，留下了就仔細想想自己可以為實現這公司的理想和使命做些啥。思考自己留在這個公司里，團隊和工作有我和沒有我，有啥區別?我到底該如何做好一個優秀的員工先?我們欣賞想當將軍的士兵，但我堅信一個當不好士兵的人很難成為優秀的將軍。
　　4丶行動。 這是最難的。懂道理的人很多，但能堅持按道理辦事的人太少。行動是真正說明思想的。阿里的工作是單調乏味重復的，因為我們應該把新鮮快樂刺激留給客戶們。行動也是要有結果的。我們是為努力鼓掌，但為結果付費的公司。
　　5丶分享。 經過看，信，思考和行動后，您的觀點才真正珍貴，必須和新來的和以前的同事分享。。。今天很多同事來了沒有幾天就開始指責和批判一切。。。呵呵。。你覺得我們會喜歡嗎?我是肯定不喜歡的，因為我們不是請你來批判，我們是請你來完善。。當然批判領導，批判制度和批判體制是永遠站得住腳的，也是在今天社會里最能贏得喝彩掌聲的。令人遺憾的是往往絕大部分滿意者不會站出來說，而批判者往往譽滿天下，也許這也是我們經常看到的是壞事多。有些發泄性的批判，除了讓人不高興外，其他意義不大。我們期待的是分享性批判。
　　上面的每一條，老板都要看看并且理解，如果一個員工，業務能力很強，很有才華，只要不聽話，至少在我們公司是呆不下去的。除此之外，我們還有一套KPI考核，客服，美工，運營，我們都有KPI考核，如果考核結果幾次都最后一名的，也是要被淘汰掉的，馬云說過，對員工不嚴格，就是害了他們。更多電商業內資訊請關注甩手我那個www.qdxinzhong.com