速賣通近日發布“智能手環、投影儀類目商品信息發布規范”。公告稱,為了維護消費電子類目公平有序的經營秩序,速賣通平臺對消費電子類目下智能手環、投影儀類目的商品發布規范做如下解讀:
本標準于2022年12月12日發布,請商家朋友們對店鋪商品自檢自查并調整,速賣通平臺給予7個自然日整改期,到期后將開展巡查和違規治理。
速賣通智能手環類目產品,需要發布在Consumer Electronics>>Smart Electronics>>Wearable Devices>>Wristbands類目下。智能手環發布在其他類目,或其他商品發布在手環的,視為類目錯放。
該類目商品標題發布應按照品牌+型號+賣點詞發布,示例:Xiaomi Mi Band 7 Smart AMOLED Screen Blood Oxygen Fitness Traker Bluetooth Waterproof。非品牌官方產品,不得使用品牌名稱、型號名稱或易混淆的型號名稱,如“Miband”、“M7”,否則視為商品信息描述不符。
在屬性上,該類目商品需要填寫真實信息,不得虛假宣傳。需要注意,未經品牌授權,不得在Brand Name中填寫品牌名,如未經品牌授權或非官方產品,不得填寫“XIAOMI”、“Honor”;不得在Function填寫產品不具備的功能,如產品不具備血氧監測功能,不得填寫“Blood Oxygen”,信息濫發夸大宣傳的行為,視為商品信息描述不符。
在SKU發布上,一個商品鏈接下,可以發布同型號手環,如不同顏色的手環。在SKU中混發跨型號、跨功能版本或混發配件的,視為SKU作弊。
在主圖、商詳發布上,非品牌官方產品,不得使用品牌/型號名稱、品牌商標、盜用品牌方宣傳圖片、盜用商品實拍圖、開箱圖、買家秀等。包含但不僅限于使用以下元素:商標、型號、宣傳圖。
另外,投影儀類目產品,需要發布在Consumer Electronics>>Home Audio&Video>>Projects&Accessories>>Projectors類目下。投影儀發布在其他類目,或其他商品發布在手環的,視為類目錯放。
該類目標題發布,建議按品牌+型號+賣點詞發布,示例:Changhong C300 DLP 1080P Projector。
屬性需要填寫真實信息,不得虛假宣傳。需要注意,發布品牌授權時必須按照真實品牌發布,不得盜用其他品牌發布;必須明確投影儀型號,正確填寫產品品牌型號,不得虛假填寫型號或忽略型號;必須真實填寫流明信息,不得流明虛標;必須正確填寫分辨率,不得虛假夸大填寫8K等信息,信息濫發夸大宣傳的行為,視為商品信息描述不符。
在SKU發布上,一個商品鏈接下,可以發布同型號投影儀,如不同顏色的投影儀。在SKU中混發跨型號、跨功能版本或混發配件的,視為SKU作弊。
若店鋪商品出現違規行為,按類目錯放、SKU作弊、商品信息描述不符類型分別計次,月度計次周期是本月16日-次月15日。
如店鋪內首次出現發布違規情況,且違規商品數量在3個及3個以內,屬于一般違規,每個違規商品對店鋪扣2分,并調整商品搜索排序;
如店鋪違規商品數量達3個以上,或違規商品占店鋪商品數的比重達30%及以上,或同一店鋪在商品信息描述不規范、類目錯放、SKU作弊場景中多次違規(一般違規2次及以上/月),屬于嚴重違規,平臺將對店鋪內全部商品或部分商品(包括違規商品和非違規商品)調整搜索排名,并對店鋪扣除12分,凍結賬戶7天;
如情節特別嚴重,平臺將對店鋪賬號處罰包含不僅限于,店鋪凍結、店鋪關閉、店鋪保證金凍結罰沒等,包括但不限于以下場景:違規商品一次性10個以上或占店鋪商品數的比重達50%及以上;同一店鋪多次違規(一般違規次數3次及以上/月或嚴重違規次數2次及以上/月);發布的違規商品性質惡劣,包括但不限于引起大量投訴、或損害買家利益、或規避平臺類目準入策略;因應司法、執法或行政機關要求速賣通處置賬號或采取其他相關措施。
如果其他信息描述不合規亦構成《全球速賣通平臺規則(賣家規則)》第八十六條第(六)款規定的其他不當發布行為,平臺亦有權根據第八十六條第(六)款對賣家進行處罰。