1、拼多多跨境平臺Temu進軍歐洲 英國站或于3月下旬上線
拼多多跨境平臺Temu即將進軍歐洲市場。日前，有消息稱，Temu英國站計劃于3月25日上線。平臺目前正在全力招商中，商家無需繳納任何費用，“0元入駐、0傭金”。這是繼美國、加拿大、新西蘭、澳大利亞之后，Temu進入的又一個市場，也是其進軍歐洲市場的“起始站”。
自去年9月在美國推出以來，Temu便以其驚人的速度席卷了美國的線上購物領(lǐng)域。憑借極致低價、廣告覆蓋與社交裂變打法，它成功吸引了海量用戶涌入，并引發(fā)了各大社交媒體上的熱烈討論。
有數(shù)據(jù)顯示，上線一周，Temu就沖進了美國購物應(yīng)用下載榜的前20名，上線兩周多便超越亞馬遜和SHEIN，躍居榜單魁首。截至2023年2月23日，Temu App新增下載量4000多萬，新增用戶增速第一，AppStore購物榜霸榜69天、Google Play購物榜霸榜114天；冠名2023北美“超級碗”電視廣告覆蓋1億用戶；單品日銷過萬件，單店日銷過三萬件；GMV從去年9月份的300萬美元增長到了今年1月份的1.92億美元。
除了發(fā)力美國市場之外，在開拓其他國家市場上，Temu也迅速行動：今年2月9日，加拿大站上線；3月13日，澳大利亞與新西蘭站點上線。此外，先前還有消息稱Temu將在今年上半年上線西班牙站，西班牙被業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是僅次于德、英、法的歐洲第四大B2C電商市場。（來源：億邦動力）
2、抖音電商消費者權(quán)益保護年報：預(yù)售訂單明顯減少
抖音電商發(fā)布《2022抖音電商消費者權(quán)益保護年度報告》（下稱“報告”），從用戶體驗、內(nèi)容生態(tài)、商品質(zhì)量、知識產(chǎn)權(quán)和信息安全等五個維度，全面盤點去年平臺在消費者權(quán)益保護方面的舉措與成果。報告指出，平臺升級到“全域興趣電商”階段，目的是以更豐富的方式提供更多的優(yōu)價好物，滿足消費者對美好生活的多元需求。
報告顯示，平臺持續(xù)升級預(yù)售門檻，預(yù)售訂單明顯減少，現(xiàn)貨訂單（48小時內(nèi)發(fā)貨）比例提升10%，整體發(fā)貨時間縮短4至5小時。全品類預(yù)售發(fā)貨周期，也從45天縮短到15天以內(nèi)。平臺供應(yīng)鏈云倉系統(tǒng)為商家提供倉運配逆一體化解決方案，平均物流速度提升6.1%。物流服務(wù)“音需達(dá)”上線后，使用該服務(wù)的消費者平均收件時間縮短6.2小時。（來源：電商報）
3、Shopee上海倉將于3月15日關(guān)閉
Shopee發(fā)布公告稱，為整合轉(zhuǎn)運倉資源，給Shopee賣家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，Shopee上海倉庫（上海市寶山區(qū)共悅路419號）將于2023年3月15日正式關(guān)閉。關(guān)倉過渡期為2023年3月15日-2023年4月14日，在此期間上海倉仍會接收貨物進行處理；從2023年4月15日起，上海倉將不再接收任何貨物。對于使用自送貨或快遞等方式的包裹，請賣家盡快安排貨物寄往Shopee義烏倉。對于使用免費攬收/付費攬收的包裹，服務(wù)商攬收后將運送至對應(yīng)的Shopee轉(zhuǎn)運倉。（來源：shopee）
4、快手電商38大促數(shù)碼行業(yè)GMV同比增長159%
快手電商38大促活動近期圓滿收官，期間品牌類目爆發(fā)迅猛，GMV同比提升125%，而在新一代年輕女性“悅己”理念影響下，除了個護美妝外，3C數(shù)碼等智能科技類產(chǎn)品也成為了消費新寵。戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，快手電商數(shù)碼行業(yè)38節(jié)期間成交GMV突破歷史新高，較此前同比提升159%，數(shù)碼整機成交同比提升504%，電子教育成交GMV同比提升124%，影音娛樂成交GMV同比提升119%，辦公設(shè)備成交GMV同比提升158%，智能設(shè)備成交GMV同比提升63%。（來源：快手）
5、快手電商推出“攔截物流”服務(wù) 攔截成功可自動同意退款
快手電商推出了“攔截物流”的服務(wù)，開通后可以在售后詳情頁面進行物流攔截，攔截成功后可自動同意退款，可以提升商家的售后處理效率。據(jù)了解，部分商家因擔(dān)心買家下單后48小時內(nèi)退貨，故意等48小時退貨高峰結(jié)束后再發(fā)貨。這在一定程度上會因為發(fā)貨慢而造成退單量增加。開通物流攔截服務(wù)后，商家可以第一時間發(fā)貨，降低退單率。如果買家申請退款，包裹無須等買家拒收或者買家寄回，在快遞環(huán)節(jié)就可以自動攔截退回，加快退貨回倉，利于商家將退貨攔截商品二次售賣。同時，因為攔截退貨的商品未經(jīng)過三方代收和買家，商品貨損的比例大大降低，和買家的糾紛也大大降低，如果產(chǎn)生貨損，商家只需要和快遞公司索賠即可。（來源：快手電商）
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