上線九年，閑魚正式步入新階段。

5月23日，閑魚召開產品升級發(fā)布會。據(jù)了解，這是閑魚近三年來的最大改版。

據(jù)閑魚總經理季山介紹，升級后的閑魚有了全新的定位：圍繞“交易”和“社區(qū)”雙軸發(fā)展，與用戶一起共建興趣交易和交流的新社區(qū)。具體來說，閑魚新推出了社區(qū)化產品“海鮮市場”——這個供普通消費者參與的社區(qū)，像微博一樣擁有熱點話題榜，消費者可以發(fā)布與熱點相關的寶貝。此外，主要以達人內容為主的“會玩”社區(qū)新升級，有了更多達人與消費者的互動場景，像是內嵌的小紅書。

一家二手閑置交易平臺，改變的是商品在銷售后的流通方向。但對很多人來說，閑魚還是一個不斷涌現(xiàn)多元文化和年輕生活方式的社區(qū)。

誕生于2014年的閑魚，備靠淘寶和天貓的巨大流量，其月活與交易額高速增長，上線9年，閑魚拿下二手垂類電商細分賽道第一。2021年，申萬宏源研報提到，閑魚和轉轉兩家平臺已經占據(jù)二手電商90%以上的市場份額。

發(fā)布會上，季山給出了閑魚的最新數(shù)據(jù)——用戶數(shù)超5億，其中95后用戶占比43%，00后占比22%。在線商品數(shù)保持在10億+的體量，每個月有2500萬的消費者持續(xù)訪問。大量的年輕用戶加速了閑魚在產品和服務上的更新迭代，本以買賣閑置而生的二手交易平臺，逐漸有了興趣交易社區(qū)的模樣。

此次，從交易和社區(qū)兩個層面動刀，閑魚再次求變。

“年輕化和豐富性，驅動閑魚強化社區(qū)內核”

資深互聯(lián)網沖浪選手們大多有這樣一個體會：閑魚不僅是網友們斷舍離的回收站，還變成了一部分年輕人的玩梗地、社會熱點的承接地。

錢塘江舉辦煙花秀，就有人在閑魚出租自家陽臺觀景位;520情人節(jié)一過，男朋友的奇葩禮物便上了架;如果在閑魚搜索“老婆不讓玩”，則會發(fā)現(xiàn)中年男人們豐富的精神世界;考研考公季，有人發(fā)布代叫醒代監(jiān)督服務……

淄博燒烤爆火后，閑魚立馬出現(xiàn)了淄博網紅燒烤“代排隊”的業(yè)務，標價40到60元。不少年輕人還在閑魚上架了上門制作淄博燒烤服務。更早之前，地攤經濟火爆，年輕人將擺攤創(chuàng)業(yè)作為搞錢的商機，閑魚上小吃車、餐車、擺攤工具的搜索量和上架量開始暴增。

在二手平臺上，似乎世間萬物都能被明碼標價。年輕人越來越刁鉆的需求，也催生了一系列奇奇怪怪的服務。這些搜索和交易的背后，恰恰映射了年輕人多樣化的生活方式，也成了驅動閑魚加速社區(qū)建設的動力。

“在閑魚，用戶從閑置交易為起點，逐步從賣閑置換錢到發(fā)現(xiàn)交流的樂趣。”季山解釋，年輕消費者的基于自己的興趣、交易的場景，產生交易和買賣的同時，為閑魚提供了大量交流、互動的場景。

這些由用戶自發(fā)探索的熱點話題，會反向推動更多人去參與交流，基于用戶多變的需求，閑魚開始搭建社區(qū)化的場域。

于平臺而言，社區(qū)屬性的平臺能提高閑置物品的流轉率，同時，通過興趣社區(qū)建立的交情，能減少陌生人交易的不信任感。

“堅定社區(qū)化、內容化的大方向”

這并不是閑魚首提社區(qū)概念。

不滿足于只做單一的C2C閑置交易的閑魚，漸漸長出了社交基因——魚塘社區(qū)、同城服務、直播等板塊入口先后在APP內擁有了一席之地，此后不斷有明星入駐閑魚，又為這里的話題度添了把火。閑魚社區(qū)氣氛新鮮生猛，收獲了眾多活躍用戶，但也因為有用戶在“魚塘”中發(fā)布涉嫌違規(guī)內容，為了保持平臺健康的運營環(huán)境，閑魚不得不關停魚塘業(yè)務。

這一次，海鮮市場和會玩社區(qū)，承載了閑魚的“社交”重任。

社區(qū)化產品海鮮市場定位為“發(fā)現(xiàn)新鮮事，發(fā)生新買賣”。這個左滑便能進入的版塊，匯聚閑魚上最新的交易熱點和交易形式，在廣場上，消費者可以從熱點榜單中看到最熱的新鮮事兒，在自己感興趣的話題里，可以找到最新的寶貝，也可以選擇發(fā)布自己的新鮮事，加入討論。

同時，會玩社區(qū)迎來了新的升級。2020年，會玩社區(qū)作為閑魚社區(qū)化、內容化的新嘗試，主要目的是吸引對內容沒有強烈垂直需求的用戶，可逛可玩。此次升級后，會玩社區(qū)將聚焦在80萬興趣達人，包括資深買手、興趣發(fā)燒友、玩樂生活家、小眾收藏家等達人。他們或是上新自己涂裝的玩具作品、改裝成粉色的電腦主機，或是以科普的方式出售紀念幣、稀奇植物等。會玩則為這些達人提供了更多和粉絲互動的方式與場景。

新發(fā)布的海鮮市場以及升級后的會玩

從定位上看，海鮮市場更偏C端互動，普通的消費者可以參與，并且發(fā)布與熱點相關的寶貝，更像是迷你版的微博;會玩則通過達人內容來帶動消費者興趣，像是內嵌的小紅書。閑魚內容消費中心負責人簡柔透露，會玩將會成為達人生態(tài)核心內容的主陣地。

據(jù)季山介紹，海鮮市場和會玩社區(qū)所有的互動和內容，都會被分發(fā)到閑魚的首頁，實現(xiàn)閑魚首頁的內容化。“我們希望看到的顯著變化是，未來用戶的規(guī)模增長來自于內容化、社區(qū)化跟達人的互動，那個數(shù)字有可能會到5000萬的體量。”

“今年將有商業(yè)化的方案落地”

除了加碼內容化，閑魚也在不斷完善交易鏈路。

閑魚就像曾經的淘寶，交易雙方都是普通消費者。但不可否認的是，隨著用戶規(guī)模擴大，越來越多職業(yè)賣家逐漸出現(xiàn)，沖擊了閑魚C2C的交易模式。

此前，閑魚發(fā)布公告稱，閑魚社區(qū)將從2023年6月6日起正式對部分商家實行收費政策。收費對象是在同一自然月內，閑魚社區(qū)賬戶下產生的成交訂單數(shù)量大于10件且累計成交金額大于10000元的賣家。針對超出后的每一筆訂單，閑魚將向賣家收取訂單實際成交額的1%作為軟件服務費。

這被業(yè)內視為閑魚商業(yè)化的訊號。越來越多人開始討論，以閑魚為首的二手電商平臺們，是不是要集體告別免費時代?

季山回應，向專業(yè)的賣家收費，是從平臺治理的角度出發(fā)。收取1%的費用，并非是出于閑魚平臺的商業(yè)化考慮，而是為了分攤平臺糾紛判責以及交易手續(xù)費等運營的成本，閑魚不希望通過抽傭來跑通自己的商業(yè)模式，仍會長期堅持toC端免費。

閑魚此次收取軟件服務費的范圍，要同時滿足“10件和10000元”兩個條件——這更多針對職業(yè)買家，畢竟普通人想要一個月賣掉10件二手物品，且金額超過10000元，較難實現(xiàn)。

要鼓勵普通消費者之間的交易，內容化與社區(qū)化是一種建立信任的方式。此外，今年閑魚將繼續(xù)加大在個人信用建設上的投入，上線新信用評估體系“魚力值”，幫助用戶更加準確地了解買賣雙方的信用狀況。

“提供增值服務，可能是更適合閑魚的商業(yè)模式。”季山表示。例如作為平臺的閑魚，為用戶提供在平臺上交易的商品的驗貨、寄賣服務等，對于商業(yè)化的具體規(guī)劃，絕對的盈利并不是唯一追求，今年或將會有商業(yè)化的方案落地。