1、視頻號推出“放心買”與“極速退款”服務
騰訊視頻號“放心買”規則和“極速退款”規則今日正式生效。據悉,“放心買”和“極速退款”均為騰訊系統自動為視頻號小店商品展示的標志,無需商家主動申請開通或關閉。視頻號商家的店鋪和商品等要求達到一定考核標準后,系統會自動為商品展示“放心買”標志;用戶購買“極速退款”標識商品并要求退款時,騰訊將免審核優先處理該退款申請。
2、雙11戰報:什么值得買GMV同比提升26.1%
雙11戰報消息,截至2023年11月1日0時0分,什么值得買GMV同比提升26.1%。其中,電腦數碼、家用電器、食品生鮮、家居家裝、運動戶外成為平臺GMV TOP5品類,GMV千萬級的二級品類中,珠寶首飾、攝影攝像、體育項目、汽車維養、大家電增速保持平臺前五,分別同比增長138.2%、75.8%、71.8%、68.0%、66.3%。用戶活躍度持續提升,內容發布人數、長文發布量分別同比提升35.7%、59.6%。
3、1688和閑魚升級為淘天集團一級業務
阿里旗下的國內批發電商平臺1688和二手電商平臺閑魚的重要性提升,近期升級為淘天集團的一級業務。此前,1688總裁余涌向淘天集團中小企業發展事業部負責人汪海匯報,閑魚總經理為丁健,向阿里媽媽負責人劉博匯報;業務升級后,余涌和丁健兩位負責人將直接向淘天集團CEO戴珊匯報。(來源:晚點LatePost)
4、Shopee在巴西開設第二大配送中心
據Shoppe表示,公司在巴西開設了其規模第二大的配送中心,位于圣保羅市附近的城市Guarulhos。目前,Shoppe在該國擁有超過300萬本地商家,這些商家占Shoppe在巴西銷售額的90%以上。除了9個配送中心,Shoppe在巴西還擁有約100個小型物流中心和約1400個提貨和送貨點。
5、李佳琦直播間疑為沖雙11銷量未付先送
最近今年雙11大促各大電商平臺的預售訂單開啟了尾款支付。據藍鯨財經報道,部分消費者遭遇了“未付先送”,質疑是否系品牌或平臺為沖銷量有意為之。有消費者反映,其雙11在李佳琦直播間下單了某品牌化妝品,付了定金但還沒付尾款,快遞就已經在派送。派送的快遞員明確表示多個件都出現類似問題,“快遞員說物流信息也發現了異常,但問題到底出在什么環節不清楚。”事情發生后,這位消費者嘗試聯系李佳琦直播間客服和珀萊雅官旗客服了解緣由,但未獲得合理解釋。據悉,多位消費者在社交平臺反饋都有類似遭遇。
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