早報(bào)：淘寶日均攔截超40萬(wàn)不合理退款申請(qǐng)；快手雙11購(gòu)物節(jié)全周期玩法揭秘

2024-10-11 09:41:35 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 人氣：3000

1、雙11不怕“僅退款”！淘寶日均攔截超40萬(wàn)不合理退款申請(qǐng)

今年8月9日，淘寶正式面向全體商家上線“僅退款”優(yōu)化策略，減少對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家的售后干預(yù)。根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，新策略上線兩個(gè)月后，淘寶日均攔截不合理“僅退款”超40萬(wàn)筆，不合理“僅退款”現(xiàn)象有效得到整治。而相關(guān)行動(dòng)也將在雙11繼續(xù)進(jìn)行。

兩個(gè)月來(lái)，淘寶天貓全平臺(tái)4.8分及以上高體驗(yàn)分商家占比已提升至36%，對(duì)這部分商家，淘寶取消或減少了在僅退款場(chǎng)景的主動(dòng)介入，鼓勵(lì)商家主動(dòng)服務(wù)好消費(fèi)者，同時(shí)淘寶對(duì)體驗(yàn)分處于其他分段的商家也給予了不同的自主處置權(quán)。

此外，淘寶還通過(guò)持續(xù)升級(jí)“僅退款”異常行為識(shí)別模型，新增了對(duì)異常高頻退貨、寄回調(diào)包、退貨后物流異常等情況的識(shí)別，有效甄別并打擊了羊毛黨、黃牛黨，進(jìn)一步降低了不合理僅退款數(shù)量，保護(hù)淘寶商家的正當(dāng)權(quán)益。

2、快手雙11購(gòu)物節(jié)全周期玩法大揭秘

快手雙11購(gòu)物節(jié)正式開(kāi)啟預(yù)售，今年雙十一，快手電商依舊誠(chéng)意滿滿，致力于給老鐵們帶來(lái)超低價(jià)的好物驚喜。以「件件甄選多買(mǎi)多省」為主題，打造玩法多樣的優(yōu)惠活動(dòng)，讓購(gòu)物狂歡的熱潮持續(xù)升溫。

此次快手雙11購(gòu)物節(jié)共分兩個(gè)階段：10月10日至10月18日預(yù)售期，好貨搶先購(gòu)，提前鎖好價(jià)；10月19日至11月11日正式期，全平臺(tái)釋放最大優(yōu)惠力度，打造購(gòu)物狂歡。福利接連不斷，滿足每一位老鐵的多樣需求。在預(yù)售期間，「大牌大補(bǔ)」作為快手電商雙11期間的核心頻道之一，以領(lǐng)先一步的優(yōu)惠力度率先開(kāi)局。與百大品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為老鐵們帶來(lái)了額外的超強(qiáng)補(bǔ)貼，確保能以更低的價(jià)格享受高品質(zhì)的生活體驗(yàn)。

在此提醒大家記得要搶先購(gòu)、鎖好價(jià)！預(yù)售當(dāng)天，快手商城同步開(kāi)啟「抽免單」活動(dòng)，在活動(dòng)頁(yè)面的商品池中挑選心儀好物，當(dāng)下單的商品全網(wǎng)訂單量達(dá)到預(yù)先設(shè)定的神秘門(mén)檻，就會(huì)天降一份免單驚喜，下單該商品的老鐵有機(jī)會(huì)被抽中！快手電商緊抓流量，懂老鐵所想，在免單商品中準(zhǔn)備了許多令人上頭、名氣頂流的尖貨好物，快來(lái)選購(gòu)吧！

除此之外，10月16日至11月11日期間，將開(kāi)啟「直播錦鯉」活動(dòng)。看直播抽大獎(jiǎng)，吸吸好運(yùn)，全網(wǎng)尋找幸運(yùn)錦鯉！前往活動(dòng)頁(yè)面了解相關(guān)直播場(chǎng)次以及對(duì)應(yīng)幸運(yùn)大獎(jiǎng)，提前預(yù)約大場(chǎng)直播，開(kāi)啟幸運(yùn)之門(mén)！預(yù)售期為快手雙11購(gòu)物節(jié)拉開(kāi)序幕，正式期將帶來(lái)更多優(yōu)惠活動(dòng)！萬(wàn)人團(tuán)、驚喜滿減券、購(gòu)物團(tuán)、三單挑戰(zhàn)、簽到抽金豆、品類滿減券等超多活動(dòng)將同步啟動(dòng)，低價(jià)狂潮席卷而來(lái)，一定要抓住福利！

11月1日當(dāng)天，以及11月9日至11月11日期間，快手「直播間整點(diǎn)抽免單」狂歡來(lái)襲！直播間秒變幸運(yùn)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，每1小時(shí)都會(huì)從下單中抽取幸運(yùn)老鐵。

3、京東雙11大促提前至10月14日晚8點(diǎn)開(kāi)啟

京東雙11大促將提前至10月14日晚8點(diǎn)開(kāi)啟，直接現(xiàn)貨開(kāi)賣，而此前京東在商家生態(tài)伙伴大會(huì)上宣布的時(shí)間為10月17日。和去年相比，京東今年的雙11開(kāi)啟時(shí)間提前了近10天。

4、辛巴賬號(hào)直播功能已被解封

網(wǎng)紅主播辛巴主頁(yè)的“直播封禁”標(biāo)志已經(jīng)消失。詢問(wèn)辛選小助理得知，辛巴的直播功能已被解封，并且之后會(huì)有直播。此前，辛巴與三只羊陷入糾紛，并表示將賠付消費(fèi)者1億元。9月11日，辛巴快手賬號(hào)主頁(yè)顯示，其賬號(hào)直播功能被封禁。

5、Temu購(gòu)物者年均消費(fèi)247美元

Temu購(gòu)物者的年均消費(fèi)達(dá)247美元，平均購(gòu)買(mǎi)次數(shù)為六次，其中70%為回頭客。Numerator數(shù)據(jù)顯示，Temu尤其在年輕一代中備受歡迎，千禧一代購(gòu)物者的比例較一般消費(fèi)者高22%，X世代則高出18%。

6、Shopee馬來(lái)西亞站：允許買(mǎi)家運(yùn)輸中取消訂單

據(jù)Shopee馬來(lái)西亞站消息，自11月13日起，即使包裹在運(yùn)輸途中買(mǎi)家也可以取消訂單。買(mǎi)家可在以下四種情況下取消已發(fā)貨的訂單：訂單信息錯(cuò)誤、郵寄地址錯(cuò)誤、改變主意及賣家發(fā)錯(cuò)商品。此政策適用于SPX Express快遞運(yùn)輸?shù)挠唵危∠?qǐng)求將立即處理。需注意，安排發(fā)貨后的即時(shí)取消不適用于預(yù)購(gòu)商品、當(dāng)日送貨、定制商品、易腐物品和數(shù)字產(chǎn)品，需賣方批準(zhǔn)。

*本站部分文字及圖片均來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)，如侵犯到您的權(quán)益，請(qǐng)及時(shí)通知我們刪除。聯(lián)系信息：甩手網(wǎng)