1、淘寶將關閉全額僅退款評價入口
淘寶宣布，近期將陸續上線更多改善營商環境的策略，包括增加退貨憑證覆蓋、升級多款售后工具、關閉全額僅退款評價入口等，幫助商家在天貓雙11降本提效。
淘寶表示，長期以來淘寶平臺都為商家開放申訴復議入口，并提供補償方案。淘寶透露，目前平臺累計補償金額已超3億元，對商家申訴的7天處理完結率超 95%。與此同時，淘寶還對消費者因商品品質問題發起的退貨申請，加強了舉證要求，目前全平臺退貨憑證覆蓋已提高20%。為減少不合理商品評價，淘寶將關閉全額僅退款評價入口，預計一年將減少265萬條中差評。
2、天貓雙11開賣5分鐘 蘋果成交額破10億
10月22日消息，天貓雙11今晚8點現貨開賣，開售僅5分鐘，蘋果成交金額超10億。華為、小米、vivo、三星、索尼等3C數碼品牌成交也迅速破億。vivo、iQOO手機品牌等15分鐘成交超去年首小時。
3、天貓雙11李佳琦 蜜蜂驚喜社等多個直播間5分鐘內破億
昨晚8點，天貓雙11正式開賣，李佳琦Austin、蜜蜂驚喜社、香菇來了、烈兒寶貝、陳潔kiki等直播間5分鐘內成交破億，交個朋友、所有女生的衣櫥、胡可、酒妹妹等在30分鐘內成交破億。
4、抖音雙11搶先期：323個直播間成交額破千萬
10月8日~10月17日，抖音電商雙11搶先期成績斐然，52個品牌成交額破億，323個直播間成交額破千萬，成交額破千萬單品達247個！抖音電商貨架場與內容場協同發力、增長明顯，同比去年雙11抖音商城成交額增長93%、訂單量增長72%。服飾鞋包、珠寶潮奢、家居家電成為成交額最高的三大垂直品類。
5、快手雙11單日GMV創歷史新高，單日GMV對比歷史峰值增長90%
快手電商雙11購物節正式開啟。雙11首日截至20點，快手電商單日GMV創下歷史新高，單日GMV對比歷史峰值增長90%，大牌大補百萬GMV單品數對比歷史峰值增長480%。
6、TikTok Shop進軍線上翻新電子產品市場
TikTok Shop不斷拓展其業務范圍，正式宣布進入翻新電子產品市場。消費者可以在TikTok Shop上購買到經過嚴格質量檢查的翻新平板電腦、手機和筆記本電腦，未來還將包括耳機和智能手表等更多品類。為了確保產品質量，TikTok Shop要求所有翻新電子產品必須通過其認可的第三方機構的質量檢測，并達到“優質”或“優秀”評級。目前，平臺已經與蘋果、三星、谷歌和聯想等知名品牌達成合作，為消費者提供了一系列高質量的翻新產品選擇。
7、Shopee 泰國更新包裹丟失賠償流程
Shopee 泰國本土店針對訂單顯示成功投遞但買家稱未收到實物的情況發布處理方案。具體步驟如下：1. 買家申訴階段，買家勾選未收到包裹選項并提供基本信息。2. 平臺審核與物流核驗，專業團隊審查訂單數據并協同承運商核實。3. 自動退款買家及賣家補償，確證非買家問題后，退款給買家并依據市場估值補貼賣家，有賠付限制。4. 賠償信息透明公開，賣家可在賬戶余額界面看到明細，同時收到通知。需注意，優惠券等優惠部分不納入補償，只有通過指定運輸渠道的訂單符合賠償條件，私人物流安排不在受保行列。
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