近年來,東南亞電商行業(yè)正處于快速發(fā)展的黃金時期,東南亞電商市場在2023年展示出顯著增長態(tài)勢,交易總額達1390億美元,增速高達18.6%,位居全球首位,預(yù)計到 2029 年市場規(guī)模將持續(xù)增長。
東南亞地區(qū)具有令人矚目的經(jīng)濟增長與市場潛力,在全球經(jīng)濟下行的情況下,東南亞的GDP逆勢上漲,這一巨大的市場潛力,吸引了眾多電商從業(yè)者和投資者的目光,也為相關(guān)企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。
為了幫助商家在競爭激烈的市場中找到適合自己的發(fā)展路徑,TikTok Shop東南亞跨境資深招商經(jīng)理 Darren在第四屆CHWE出海網(wǎng)全球跨境電商展上帶來了關(guān)于東南亞電商市場分析、TikTok Shop 東南亞跨境經(jīng)營模式與解決方案以及如何入駐 TikTok Shop的深度解析。
TikTok Shop東南亞跨境資深招商經(jīng)理 Darren
1.東南亞市場現(xiàn)狀
人口高度移動化,收入攀升加速消費者潛力釋放
在全球其他國家都已經(jīng)處于老齡化的問題時,東南亞七億人口中低于30歲的年輕化群體就占47%,東南亞消費群體越來越年輕化。年輕人不僅數(shù)量占比大,而且網(wǎng)絡(luò)依賴性強,有一定的消費能力,并且對于新興事物的接受度非常高。
近年來,東南亞國家的經(jīng)濟增長顯著,中高收入人群快速增長,智能手機和互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提升,促進東南亞電商經(jīng)濟的加速發(fā)展,電商產(chǎn)業(yè)日益壯大,為區(qū)域經(jīng)濟注入新動能,這使得東南亞電商市場成為一片充滿機遇的黃金賽道。
TikTok Shop在東南亞的電商生態(tài)展現(xiàn)出了旺盛的生命力。目前,TikTok Shop的內(nèi)容生態(tài)、直播生態(tài)以及達人生態(tài)均已發(fā)展完備,其豐富多元的內(nèi)容生態(tài)吸引了海量用戶的持續(xù)關(guān)注與參與。在了解東南亞是什么樣的市場現(xiàn)狀后,TikTok Shop又如何幫助大家抓住潑天富貴呢?
2.TikTok Shop東南亞跨境經(jīng)營模式
內(nèi)容+貨架多場景經(jīng)營,助力商家盡收出海紅利
TikTok Shop在東南亞地區(qū)采用內(nèi)容與貨架雙驅(qū)動的創(chuàng)新經(jīng)營模式,多場景經(jīng)營幫助商家盡收出海紅利。
在內(nèi)容場,TikTok Shop通過直播、短視頻等形式,激發(fā)用戶主動購物的需求,實現(xiàn)多元種草帶貨。達人矩陣在其中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,他們引領(lǐng)消費潮流,激發(fā)用戶購買欲望。
貨架場作為平臺的一級流量入口,具有高流量、高曝光的顯著優(yōu)勢。TikTok Shop商城索引清晰,設(shè)有新人專區(qū)、限時秒殺、商品分類推薦等特色板塊,能夠高效觸達高潛力消費者,為商家?guī)矸€(wěn)定的訂單增長。
但也有少部分只做貨架的商家,這部分商家可能會存在缺少內(nèi)容創(chuàng)作能力和不具備語言優(yōu)勢的問題存在,解決這一問題最好的辦法就是找達人進行合作。在東南亞,有眾多消費者受達人推薦影響而購買商品,尤其在節(jié)日期間,達人推薦成為消費者選禮的重要參考。TikTok憑借自身充足的達人資源和豐富的畫像,可助力品牌商家精準(zhǔn)匹配達人主播及目標(biāo)用戶,優(yōu)質(zhì)達人強勢發(fā)力助力商家強勢增長。
通過短視頻和達人直播去激發(fā)用戶購物的需求,通過商城TikTok Shop去精準(zhǔn)呈現(xiàn)用戶的購物需求,轉(zhuǎn)化高意向電商消費者。雙輪驅(qū)動來幫助商家更加高效的鏈接用戶。
3.TikTok Shop東南亞跨境解決方案
高效行業(yè)解決方案,為商家出海保駕護航
TikTok Shop通過跨境履約和本地化履約等業(yè)務(wù)模式,適配各類商家長效經(jīng)營。
跨境履約
跨境直郵、一鍵代發(fā)的模式,包裹快遞攬收至國內(nèi)轉(zhuǎn)運倉,后續(xù)的跨境物流、清關(guān)、尾程派送全部都由平臺來負(fù)責(zé)。商家只需承擔(dān)五大轉(zhuǎn)運倉到目標(biāo)市場的費用,只收取跨境運費和清關(guān)費。
本地化履約
本地化履約,提前備貨至海外倉、海外三方倉/海外賣家自建倉,出單后海外當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,可以有效降低物流費用,從而提升整體利潤。TikTok Shop在物流方面提供多樣化物流履約通路,賣家可享更低成本、更高時效。
在支付體驗方面,TikTok Shop提供履約保障,對貨款進行托管,等交易成功后,再通過第三方支付合作將貨款打款至賣家賬號,保障跨境商家資金安全,平臺打款快速清算,并提供靈活的提現(xiàn)功能,讓資金管理更加高效便捷。
同時,TikTok Shop充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,提供全方位營銷矩陣,覆蓋消費者決策全鏈路。通過直播、短視頻、達人、商城等推廣方式,疊加大促活動、商業(yè)化廣告等助力商家觸達更廣泛的消費者人群,實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。
TikTok Shop針對翻譯這一跨境電商痛點,提供了“私信”中文自動翻譯功能,賣家可無需借助外部翻譯工具,即可與買家無障礙溝通,高效促成訂單,高效便捷,大幅提升跨境電商商家運營效率。
4.如何入駐TikTok Shop
飛輪計劃商家入駐權(quán)益
經(jīng)營:一站式解決方案
• 新商家90天免傭金
• 享受免郵權(quán)益
• 頭商享高額免傭/貨補/廣告金激勵
• 任務(wù)體系最高享15000張商品券
鏈接:多渠道鏈接官方途徑
• 平臺產(chǎn)業(yè)帶 100 計劃
• 官方線上平臺
• 官方線上專屬服務(wù)
物流:本地履約優(yōu)化物流成本
滿足條件的新商家可入駐TikTok Shop官方認(rèn)證倉,成本更低,時效更快,客戶體驗更佳。進一步幫助跨境商家提升運營效率、降低履約成本,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升客戶體驗、提升海外倉庫存動銷周轉(zhuǎn)。
支付結(jié)算:快速打款,享提款0費率
TikTok Shop已全部接入主流第三方支付渠道,給商家們提供一站式的收款解決方案,提升商家在跨境電商經(jīng)營全鏈路中資金流轉(zhuǎn)、合規(guī)安全、運營效率等方面的體驗。新用戶綁定平臺第三方支付服務(wù)商收款賬戶且報名活動,有機會享受最多 120 天收款提現(xiàn) 0 費率。
入駐資料
1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
• 法人信息
• 中國大陸或中國香港地區(qū)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息
• 【選填】同執(zhí)照或同法人下的主流跨境或國內(nèi)第三方平臺經(jīng)營經(jīng)驗
2.個體戶營業(yè)執(zhí)照
• 法人信息
• 中國大陸地區(qū)營業(yè)執(zhí)照信息
• 同執(zhí)照或同法人下的主流跨境或國內(nèi)第三方平臺經(jīng)營經(jīng)驗
• 店鋪綜合評分大于等于 4.3 分或者 90%
入駐流程
01通過官方渠道提交入駐申請
02店鋪資質(zhì)審核
03繳納保證金
04成功開店運維
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