現在很多新手賣家開網店都覺得生意越來越難做了，沒有流量，更別說訂單了。但是有多少抱怨的賣家想過其中的問題所在沒有，為什么別人的店鋪就能發展起來，而自己的店鋪卻停滯不前了呢？很多成功的賣家總結出來的經驗，真誠的服務、優質的貨源、推廣得當、售后保障是店鋪成功的基本要素。作為一名新手賣家更要努力的學習運營技巧讓自己的店鋪快速成長起來。
一、解決買家最擔心的問題
顧客選擇在網上購物，除了方便之外最大的原因就是網上的價格要比實體店的便宜，其中購客最擔心便宜的商品質量的問題。那么我們怎樣解決這個問題呢？主要從兩方面入手，一是保證產品的質量，質量過關才會獲得好的評價，才會有回頭客。第二是主動創造讓買家放心的條件。消保、七天無理由退換貨、金牌管家、保證金等各種服務都在無形中增加了店鋪的可信度。買賣交易是雙方的事情，賣家做出保證可信度高，買家自然買帳。
二、“小而美”也是一種特色
對于小賣家來說，由于各方面的原因，競爭力肯定不能與大賣家相比，為了利于更多小賣家的發展，所以淘寶推出“小而美”這個概念，小而美強調店鋪要做出自己的特色，能夠給顧客留下深刻的印象。如何找到屬于店鋪自己的風格，就需要我們根據產品來下一番考慮了，說到很有特色的店鋪初語、茵曼都是做得很不錯的。
三、不要忘記你的買家
這點要說的就是老顧客的維護了，一般顧客來到店鋪交易完成后，很多新手賣家就將這些顧客拋之腦后了，其實我們可以給這些老顧客時常發一些信息，將自己店鋪的新款、促銷信息告知他們；同時，店鋪舉行回饋老客戶活動的時候，將免費使用品優先發給他們使用，讓他們在我們店鋪進行多次消費。
四、專業推廣是很有必要的
推廣的方式有很多，也是新手賣家需要重點學習的內容，先是一下比較基礎的引流方法，比如寶貝上下架、新店在扶持期做好轉化、還有通過一些社交平臺進行推廣，等到對淘寶的規則有一定的認識，店鋪的基礎優化做好之后，再去選擇直通車、淘寶客等之類的推廣，貨源比較充足的賣家也可以去了解一下淘寶的一些活動。
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